Check your packages

Damage allot of packages

Fokus på sikkerhed - ikke på service

Oplevede en helt igennem ufleksibel service som simpelthen ikke passer til almindelig internethandel. Brug kun UPS hvis du skal have sendt noget som kræver stor sikkerhedshåndtering.

Dårligt brugerinterface

Sitet kan ikke finde ud af, om man bestiller fra DK eller udlandet - og det resulterer i, at man flere gange får at vide, at man ikke kan booke sin forsendelse. Selvom man godt kan... Har spildt flere timer på at oprette en forsendelse...

The package was missed at the UPS facility, UPS will deliver on the next business day.

Timewasters at call centre promised call back. Nothing. Awaiting delivery. The package flies 10,000 miles in 36 hrs and can't make the last 50 on time. The package is still missing. The irony is that I'm having a meeting with a UPS rep to talk about a deal for transporting fragile high value goods for my company. The contract's worth 150k; not much; but hey, I guess I know better now.

10 out of 10

Faultless delivery every time. Normally their 48hr delivery is with the customer well within 48hrs (last 48hr parcel from Edinburgh to Manchester took just 27hrs!!) Well chuffed Customer and a well chuffed sender too! :) Peter

Både amerikansk & dansk UPS stinker...

Jeg købte for 1½ måneds tid siden en dyr taske på en stor amerikansk webshop. Leveringen skulle ske til min brors adresse da han bor i USA.

Jeg fulgte med på T&T da jeg naturligvis så frem til at min bror modtog tasken. Jeg opdager så at den er scannet udleveret med koden "efterladt ved hoveddøren". Der gik jeg lige gennem loftet da det er en limited edition som er ved at udgå og ikke mindst fordi de IKKE har fået lov til at efterlade min pakke uden underskrift!

Min bror skriver gudskelov at han fandt pakken uskadt - hvilket er ret heldigt da der ellers færdes en del mennesker udenfor hans bolig.

Det er fuldstændig uacceptabel opførsel fra UPS' side - men de amerikanske bude er sikkert ligeså pressede som de danske. Jeg kender intet kurer-firma som har så stressede, mutte og pressede medarbejdere som UPS. De virker som om de har alt, alt for meget om ørerne.

På mit job modtager vi ofte pakker fra dem - og altid kommer kureren løbende ind, står og hopper utålmodigt hvis vi ikke kan underskrive STRAKS.

Jeg sætter derimod altid pris på når DHL-budet kommer - han har altid et smil på læben og har overskud. Og Danske Fragtmænd-buddet og GLS er det samme, de udviser overskud og hilser altid pænt.

Kundeservice eksisterer IKKE

Svar fra kundeservice når man pr. telefon beder om, enten at få en sms eller et telefonopkald ca. 1 time før de er på adressen, da det kan være svært at tage fri en hel dag :

"Det gør vi os ikke i"

Med den begrundelse kan man kun sige en ting, find et andet firma at transportere jeres ting med.

Happy drive but late delivery

Finally got my delivery from the US. Happy driver but 10 days late.

Not especially good for the money

Had to order some books from the US and the supplier insisted on UPS. UPS sent it to the wrong place, couldn't get the books back and it took weeks before I got the books resent. Total waste of money.

Latterligt

Jeg bestilte en pakke inde fra EU grænser - som jo er en told union, så jeg er bevidst om at jeg jo ikke skal betale moms. Men UPS lavede en kæmpe fejl og min pakke kom til USA og tilbage igen.
Jeg ventede 5 uger på min pakke, og da jeg fik den skulle jeg betale et udlægsgebyr + moms afgifter for UPS's fejl, og som om det ikke var nok havde de bare lagt min pakke på min trappe - jeg bor i tætte rækkehus så den sad jo næsten der og råbte "TAG MIG!"
Nu har jeg klaget, men jeg bliver hendvist til USA afdelingen på egen tlf regning,

Spot on

Superb in my experience. Package delivered from France to my house in the UK within 15 hours - and the tracking info provided shows it went via Germany!

We would use no other

Courier companies get a rough deal on Trust pilot. Many. Do however deserve their low ratings. Not UPS. We use these guys for deliveries to our customers. The truth is, we could not. Ever consider changing even if we got a better price. UPS give us the ability to provide reliability an that breeds trust. Trust is giving our business growth an UPS can handle that growth. Full marks for UPS from www.hdiuk.com

Værste service nogensinde!

da mig og min kæreste modtog en pakke fra usa, med en kæmpe høj ekstra regning, blev vi en smule overraskede, da vi så ringede til UPS for at få forklaret det, skreg damen i telefonen af os, og opførte sig utroligt uprofessionelt, da min kæreste hævede stemmen for at få hende til at lytte smækkede hun røret på og vi måtte igen vente 25 min på at snakke med dem..

Pedersen found this review useful

LOVE THEM!

I called them to pick up item for return, and after 2 hours driver pick it up. Exellent service. Great communication. Quick respond.

Waste of time and money.

They did not collect my packet + they did not refund me.
I have booked a collection but they did not come to collect my order.
They wrote me: collection between 9am to 5pm.
I phoned to them several times buy they never answered.
I wrote several emails and they answered they were late and they were going to collect after 5pm.
They never collect my packet.
Avoid this company if you do not want a pacemaker.
It is a waste of time and money.

Hvordan kan man levere en service uden mit samtygge?

jeg har efterfølgende skrevet til deres support og spurt til hvorfor jeg fik en ekstra regning, det blev ikke forklaret og jeg føler mig stødt da jeg aldrig fik noget valg,

fremover vil alle mine vare fra udlandet pointeret at jeg ikke vil bruge ups,
... hvis man da kan vælge dem fra

The worst I have been treated by a company

I had been with UPS for over a year. Over 200 4kg parcels sent out every month. Their prices were high but, on the courier side, it was an excellent service.
The admin side is the worst, most incompetent company I have dealt with in business in seven years. I have never felt so badly treated or so frustrated. It has basically ended in some invoices not being paid (due to a few very unreliable account reps) and finally a letter from their solicitor.
If only ONE person had got back to me, there would have been no problem but they caused the whole issue themselves because of a simple error.

Brian found this review useful

DISGUSTING POLICY FOR ACCOUNT HOLDERS

Great service until you don't meet the minimum spend criteria as an account holder. We were penalised around £500 in one invoice.

Great service for receiving and sending parcels but AVOID AVOID AVOID setting up a business account unless you are absolutely CERTAIN you will meet the minimum spend criteria!

Paketti tuli perille

Paljon kritiikkiä saanut UPS toimitti ainakin minulle suunnatun paketin asillisessa kunnnossa perille saakka (ja jopa aamupäivällä, vaikka tiedoissa luvattiin paketin tulevan iltaan mennessä, mikä ei tulisi kuuloonkaan Itellan tapauksessa), vaikka matka Briteistä kesti toki kauemmin UPSin kuin postin toimittamana.

Fremragende levering

UPS slår Post Danmark med flere længder!

Det er fandme service at de kommer op til tre gange hos dig. Og de tilbyder endda at man selv kan ringe og sige hvornår man er hjemme så de kan komme og aflevere pakken på det tidspunkt.

Desuden er UPS MEGET hurtige!

Ubrugelige til Færøerne

Leveringstid for en lille pakke (3 kg) fra København til Færøerne er 11 dage. Almindelig post (Post Danmar) har en leverings tid på 2 dage. Ups koster kr 1.500,00 og Post Danmark koster kr 255,00

UPS leveringstid 11 dage, Pris: kr 1.500,00
Post Danmark leveringstid 2 dage, Pris kr 255,00

Rasende

Kæft et lorte firma! Pakkerne bliver væk, og UPS frabeder sig alt form for skyld. Hvem fanden skal skylden så ligge hos når det er dem som er helt igennem inkompetente.
Det er aller sidste gang jeg nogensinde bestiller fra sider som bruger dem. De er altid MEGET sent ude med deres pakker. det vil sige at pakkerne ofte ligger hos dem i flere dage før de får sig taget sammen, og får dem bragt ud.
Jeg bestiller fra et Engelsk firma d. 5 oktober.
Jeg skal bruge varen d. 29 oktober og tænker at det skal nok nås, siden de lover levering efter 3-4 dage.
Jeg følger min pakke og kan se den ankommer til deres varehus i Kolding d. 11 oktober, klar til levering.
Men så sker der ikke mere.
Jeg ringer til UPS i dag d. 20 oktober, og får en meget lidt hjælpsom medarbejder i telefonen, som frabeder sig alt skyld, og fortæller mig at jeg skal kontakte afsenderne, og få dem til at spore pakken. Det jeg ikke forstår er, hvorfor UPS ikke kan gøre det når pakken nu er ankommet til deres lager?
Det ser vist ud til at jeg godt kan opgive drømmen om at få min pakke til tiden. Mange tak UPS....

Very Impressed With Their Service

I have sent many parcels and received many parcels from UPS and am very impressed with their service.

I use a range of couriers depending on the situation, I have also received parcels from many different couriers and I have to say these seem the most professional of all that I have used.

I have always sent parcels through an intermediate website so I have never dealt with their customer service or that side of things.

reliabe

They are reliable in terms distribution of mails /goods.
very honest company.

Professionel service

Efter at have læst andre anmeldelser her på Trustpilot bliver jeg nødt til at dele min erfaring. Bruger UPS så ofte som muligt. Bestiller altid mine varer til levering på min arbejdsplads eller hænger en fuldmagt på min hoveddør så jeg ikke skal sidde hjemme og vente.
Hvis folk bare lige læser leverings betingelserne før de bestiller noget så tror jeg at de kunne spare sig selv for meget bøvl :)

Don't use it!

UPS used to be a reliable means of shipment but service has deteriorated badly. As the deliveree I usually have no choice in selection of the carrier, but my hope is that senders will read this and take it to heart. I've been a recipient of a UPS delivery half a dozen times or more in the past few months, rarely without a problem. Problems have included:

1. Driver will leave a note without any apparent attempt to deliver the package.

2. Driver will buzz me without allowing me time to respond, and leave, taking the package with him or just throwing it over the gate.

3. On one occasion after problem 1 or 2 above, the sender complained and the local dispatcher phoned me to promise definitely that (despite their usual policy) a re-delivery would be made the same day, between 2 and 5 pm. Since this was a legal financial document I waited around, at some inconvenience, but no one arrived. I finally received the delivery after the intervening holiday, 4 days later.

4. UPS's own notification slip is invariably incomplete or worse (see point #5 below). The fields for both the name of the sender and the expected time frame for next day's re-delivery are invariably blank.

5. The driver will actually lie on the notification slip. More than once the driver has indicated that the sender required my signature, when this was not in fact the case. On my most recent non-delivery the slip was marked "final attempt," although investigation revealed that it was in fact the first attempt.

6. A notification slip may be found on the ground (If at all). This is probably again the fault of the driver, who on a windy day will attach the slip to brick instead of the equally accessible smooth metal.

7. It is impossible for me to inquire of the UPS local office about any of the above non-deliveries, since the UPS call center will not release that phone number. Only if I indicate that I wish to file a complaint will I be told that they'll have the local office phone me. The call center is apparently unable to identify the sender, even though that information should have been provided on the UPS "InfoNotice."

8. On the most recent occasion, when the local office phoned me following my complaint, the person who called treated me like a nuisance -- even though she admitted that it was the first (not final) delivery and that the driver had omitted the identification of the sender and invented the sender's supposed demand for my signature. On a third issue, she said the InfoNotice was on the ground because UPS does not use good adhesive. When I asked whether she could process to management my suggestion that the adhesive be made stronger, she said she's not the president of the company, and I could file a written complaint if I felt like it.

- - - -

UPDATE: Despite my following the directions from the UPS local office as given me after the most recent package should been left -- to indicate on the slip a neighbor to which the package could also be delivered -- the package, promised for the next day (Friday) never arrived, and my posted InfoNotice with the alternate delivery instructions is still where I placed it. So I'll have to wait a minimum of another 3 days, past the weekend.

Tobias found this review useful

Uforståeligt

Jeg har flere gange fået pakker leveret af UPS. Ingen af gangene har jeg selv valgt dem som fragtfirma, det har afsender.

Af et firma, der skal leve af at aflevere/hente ting hos andre, ikke er i stand til at finde en adresse, er mig virkelig uforståeligt.

Jeg har ikke hemmelig adresse, husnummeret er 20cm x 30cm og sort på lys husmur, vejen er ikke ny, og der er til og med lygtepæle, så førnævnte kan ses! Adressen findes fint på både krak, de gule sider, med (ældre) gps og googlemaps.

Alligevel har jeg flere gange oplevet, at chaufføren(?) ringer og fortæller, at han ikke kunne finde det. Havde jeg fået den besked første gang, UPS skulle levere noget til mig, kunne jeg måske have haft forståelse for det. Men når det er sket flere gange, så bliver det utroværdigt at sige, at man ikke kan finde adressen.

I dag lægger internetbutikker meget vægt på hurtig levering. De gode intentioner hjælper bare ikke noget, når firmaet ikke er i stand til at finde en adresse. I øvrigt undrer det mig, at chaufføren ikke forsøger at ringe, mens han er i området, men istedet venter til han kommer hjem til firmaet.

Lige pt kan jeg så sidde og trøste mig med, at min pakke fra Tyskland ligger hos UPS weekenden over. For på mandag kan de sagtens finde adressen!

Havde det ikke været for det gode track and trace-system og et par rettidige leveringer, kunne jeg desværre kun give 1 stjerne.

Tobias and Stine found this review useful

mere bliver det ikke

Lige en paste af mine anmeldelse af ups.dk da disse virksomheder hører sammen

Vælger at komme med en komplet beskrivelse af min oplevelse af UPS indtil nu, og den kan jeg ikke give mere end 1 stjerne for.

Det begynder med jeg skal bruge nogle bøger til min uddannelse, disse fåes kun med store problemer i Europa, så vælger at bestille dem i USA, fra jeg bestiller dem til jeg får den første mail fra UPS om de har modtaget min ordre går der ikke lang tid, pakken bliver så sendt afsted fra USA hvor man nemt kan følge den på sin lange rejse fra USA til DK.
Få dage senere kan jeg se den er ankommet i Kolding (mener jeg det var) og at den var klar til udlevering, perfekt tænker jeg. ca. klokken 10 (mens jeg er på arbejde) modtager jeg besked om at min pakke er blevet leveret. På daværende tidspunkt tænker jeg ikke nærmere over det, men undrer mig da over den er leveret når jeg ikke er hjemme.
Klokken 16 kører jeg så hjem og finder pakken liggende foran min dør. fint tænker jeg, lidt farligt den bare ligger der i opgangen, men okay, nu bor jeg ikke et særligt farligt sted. Jeg tager pakken og finder mine varer uskadt og i god behold.
Ovenstående var den 6/7/2011, i dag den 18/7/2011 modtager jeg så et brev fra UPS, i dette brev lå en opkrævning på moms og et udlægningsgebyr, dette var i sig selv også fint nok, for naturligvis skal der betales moms af varene. jeg kommer så til at se på fakturadatoen at den skal være betalt den 20/7/2011, det giver mig 2 dage fra modtagelse af brevet til de skal have pengene i hånden, derudover står der med fed kursiv skrift at ved for sen betaling bliver der påregnet renter på 8% per måned.
Den del kan jeg under ingen omstændigheder acceptere når jeg får leveret et brev med en 2 dages betalingsfrist.
Efter jeg har modtaget denne vil jeg så skrive denne anmeldelse (på daværende tidspunkt var de stadig på 3 stjerner da varen kom hurtigt og sikkert frem), for at få datoerne korrekt vil jeg lige tjekke datoen på leveringen igen, så jeg går ind i deres T&T system og kan nu ikke længere se hvornår de forskellige steder har modtaget pakken. I stedet kan jeg se et link til Proof of delivery, når jeg klikker på denne står der at den er signed by Martin (mig) og delivered at (door person). Men som jeg skrev ovenover var jeg på arbejde på daværende tidspunkt og kan under ingen omstændigheder have taget imod den, dette ville vel egentlig gøre det til svindel i mine øjne, for hvad nu hvis pakken var blevet stjålet eller beskadiget? kan de så påstå de at jeg har taget imod den? Jeg tænker så at det kan være en af mine naboer har taget imod den, har nu snakket med dem alle, og ingen har taget imod nogen pakker for mig.

så alt i alt en stjerne, pakken lå frem, service var der ikke noget af, lidt svindel (efter min vurdering) var der indblandet, så derfor min vurdering. I mit tilfælde gik det godt, men hvis jeg fremover skal modtage nogen pakker bliver det ikke med UPS, for som jeg skrev ovenover, hvad nu hvis pakken bliver stjålet, så stiller de sig vel dumme og påstår jeg har skrevet under på at have modtaget varen.

Har naturligvis billeder samt screenshot af både pakken og proof of delivery, men billede delen her på trustpilot ser ud til at være nede lige nu, så må jeg lige prøve på et andet tidspunkt om jeg kan få til at virke

Tobias found this review useful

Pakker ødelagt ved levering....

Jeg har flere gange modtaget pakker/paller der er blevet skadet ved modtagelse. Det drejer sig især om Frekvens omformere vi får leveret fra Schneider Electric, fra Frankrig.
Jeg har flere gange sendt pakker retur, pga. at de har været så skadet at jeg ikke vil modtage dem.
Det værste tilfælde lå pallen på hovedet i bilen, da den blev leveret.
Da vi prøvede at vende den om, gik pallen helt i smader, og indholdet væltede ud, på trods af at de normal er boltet fast på pallen.
Chaførens eneste undskyldning var at de måtte heller ikke køre med palle gods.... og det var ihvertfald ikke ham der havde ødelagt den.

Tobias found this review useful

Chauffører 'faker' levering

kl. 16.30 ser jeg at track and trace er opdateret med at min pakke er forsøgt afleveret, problemet for UPS er bare at jeg var hjemme hele dagen. Der havde ikke været nogen UPS bil, det ville jeg havde hørt, ingen ringede på døren, det ville jeg også høre og der blev ikke afleveret nogen seddel. UPS chaufføren har tydeligtvist bare scannet den som forsøgt afleveret så han kunne komme 5min tidligere hjem.

Jeg ringede og fik at vide at jeg enten kunne hente pakken i Glostrup eller vente på at de afleverede den dagen efter.

Skidt!

Tobias found this review useful

Forbyd levering til private

Firmaet burde ikke have ret til at levere til privatpersoner, når de levere i arbejdstiden, de kan simpelthen ikke forlange folk sidder og venter hjemme.

Det er imponerende at de kan levere så hurtigt på globalt plan, men så snart til kommer til levering til private falder deres service TOTALT til jorden. Desuden får man MEGET ofte fat i en sur kundeservicemedarbejde. Havde jeg mulighed for det ville jeg vælge UPS fra konsekvent!

Tobias found this review useful

God service og hurtig levering

Jeg bestilte et par sko fra Sydfrankrig med levering af UPS. Det kostede 6 Euro, (Hvilket er mega billigt) og så blev den sendt mandag, og jeg modtog den onsdag.. Det kan ikke være bedre.
Desuden har jeg også prøvet, at misse en levering, hvor chaufføren var så venlig, at komme tilbage senere på dagen for at se om jeg var hjemme.
Service med stort S.

Morten Ægidius Harper found this review useful

Måtte selv hente pakken

Købte en computer med dell, som skulle leveres via UPS. Jeg bor i en boligblok på Amager, hvor man skal bruge chip for at komme ind, der er ikke dørtelefon, så man er nødt til at ringe for at fortælle leveringen er kommet. Dette nægtede UPS, selvom dette var aftalt med Dell i forbindelse med købet, da det er eneste måde at komme ind på.
Jeg ved ikke om fejlen ligger hos Dell eller UPS, nok begge, men jeg har tidligere fået leveret både af GLS og DHL uden problemer, de ringer bare når de er her.
Jeg kunne heller ikke ændre leveringsadressen til mit arbejde, det kunne kun Dell gøre. Eneste måde at få pakken på er, at tage til Glostrup og hente den, en tur på mere end 1 time hver vej.
Dog var damen jeg snakkede med hos UPS dog flink, selvom hun var meget ubehjælpelig, og sagde at ingen af deres chauffører kan ringe, den service tilbyder de ikke.

Tobias and Kristian found this review useful

God service og hurtig levering

Fra Tyskland til Danmark på 24 timer, og selvom buddet havde været og prøve at aflevere pakken om morgenen da jeg ikke var hjemme, kom han tilbage om eftermiddagen fordi "han lige havde lidt ekstra tid". Det er sgu da god service, så slap jeg for at køre 30 km. for at hente den på deres depot!

hellere Postdanmark

kan jo ikke bruge ups til noget når de ikke fatter noget.
Jeg skulle sende en vare retur, og da de ikke kan sige hvornår de kan afhente pakken eller noget. og når de så endelig gøre det, kan de overhoved ikke finde ud af noget i deres eget system! jeg går i skole og arbejde, kan ikke være rigtig jeg skal være hjemme før jeg kan få min pakke!

Tobias found this review useful

Gode erfaringer med UPS

Som nok det eneste fragt firma jeg nogensinde har oplevet kom UPS efter arbejdstid(lidt efter kl. 17), så jeg kunne tage imod pakkerne hjemme. Pakkerne var i fin stand og UPS manden var virkelig flink og rar. Jeg har i alt haft med UPS at gøre 3-4 gange i alt, og alle gange har jeg oplevet UPS som væsentligt bedre og mere professionelle end alle andre fragt firmaer. Med alle andre fragt firmaer har jeg rigtig dårlige erfaringer, så UPS er mit eneste håb for at der findes et ordentligt fragt firma i Danmark. Så jeg krydser fingre for at UPS bliver ved at levere god service.

Udleverer pakke til en værdi af 5000 til tilfældig nabo!

Jeg bestiller en jakke fra England til 5000 kr. En dag jeg kommer hjem, ligger der en seddel om, at pakken er udleveret til en nabo. Nu har jeg forgæves i en uge forsøgt at få fat på min nabo. Problemet er, at når jeg endelig får min pakke, er min returret udløbet!

UPS har afleveret pakken til naboen i første forsøg. Hvis de som andre shipping firmaer bare havde lagt en info-seddel, havde jeg sørget for at få pakken omadresseret eller aftalt en dag, hvor jeg kunne være hjemme og arbejde, mens jeg ventede på levering. Jeg kontaktede UPS, men det var ikke deres problem. Det står i deres 'service agreement' som jeg aldrig er blevet oplyst om, da jeg bestilte pakken.

Hvad ligner det i øvrigt at udlevere private forsendelser til vildtfremmede mennesker? Hvad hvis man ikke er på talefod med sine naboer? Udover, at det er dårlig service og ubelejligt for mig, så synes jeg også, at det er krænkende, at ens ting bliver udleveret til fremmede. Det rager ikke mine naboer, hvad jeg køber!

Heldigvis har den shippingansvarlige på mit arbejde også lige haft samme irriterende oplevelse. Hun blev så sur over, at de udleverede hendes pakke til naboen, at hun nu konsekvent vælger at sende med andre fimaer end UPS.

Tobias found this review useful

Hurtig, men DK kundeservice stinker!

Jeg har bestilt hos et firma, der sender med UPS fra USA mange gange. Tracking fungerer upåklageligt, priserne er småhampre, men leveringen i DK er klart det svageste led.

Jeg bor midt i metrobyggeri og min første bestilling efter gader var blevet afspærret gik helt i kage. Manden kunne simpelthen ikke finde ind til min adresse, og pakken gik derfor fra at være out for delivery til at være tilbage hos UPS om aftenen. Jeg blev ikke kontaktet, selv om de har mit udmærkede mobilnummer on file og sad derhjemme og ventede.

Dagen efter finder jeg en seddel om at levering har været forsøgt klistret på min opgangs gadedør, selv om jeg har været hjemme hele dagen og min ringklokke fungerer upåklageligt. Jeg ringer til UPS og får fat i en EKSTREMT tvær kundeservicedame, der lyder som om hun nærmest er irriteret over at jeg ringer. Afbryder mig i min forklaring, som altså var ganske kort og venlig. Har aldrig oplevet lignende teenage-attitude hos NOGEN kundeservice. Hun noterer mit nummer, men giver ingen forhåbninger 'jeg kan PRØVE at se om vi kan få fat i nogen der ved noget' - ikke synderligt opmuntrende, når man har varer for 3000 i deres varetægt. Kort efter ringer en meget venlig herre, vi får arrangeret en ny levering og næste dag lykkes det - men det er altså tredje dag jeg er hjemme hele dagen for at vente på levering. Ikke tilfredsstillende.

NÆSTE gang jeg venter en pakke ringer jeg derfor, klog af skade, til UPS da jeg kan se min pakke er ankommet til København. En kvinde tager telefonen og jeg forklarer min tidligere erfaring med problemet med metrobyggeriet, og IGEN har jeg 'vundet' en tvær 14-årig telefondame, 'du behøver altså ikke ringe, budene har jo GPS'. Jatak, men hvis du ville lade mig tale ud, ville du vide at sidst gik det jo galt, ikke? De burde sgu da være glade for jeg ringer i forvejen, så de ikke laver samme stunt igen, eller hvad?

Men ret skal være ret, anden gang under metrobyggeriet gik det fint og mine pakker er altid blevet leveret i hel tilstand, har intet at udsætte på UPS på den front.

Ulig forsendelser med USPS kan man være stensikker på der kommer told på, når varen sendes med UPS, de fortolder dem nemlig selv. Helt efter gældende regler, og det er også ok. Det er også udmærket at der kommer en faktura efterfølgende, i stedet for at man skal have kontanter klar når pakken leveres.

Så. Kerneservicen er ok, men de kunne altså godt luge lidt ud i deres tvære telefondamer!

Martin Tästensen and Pedersen found this review useful

Hurtigt og sikkert

Jeg var på en anden adresse end der stod på pakken, men de kom bare ud til min skole i stedet uden problemer. Hurtig og god betjening.

Good service!

All the times, that I've been using UPS, I've always found their delivery fast and on time. Very professional.