Viessmann reviews

Viessmann reviews

Acceptable
5.6
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
2 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Alt for lang til for at få reservedele

Viessman får dårlige karakter pga. det jeg har oplevet i de sidste 1½ år. Jeg har en 9-10 år gammel VITOPEND 200 anlæg, som begyndte at vise "Fejl 15" for ca. 1½ år siden. Efter flere skift af gasvagten og gasarmituren (og ca. en måned uden varme i vinterperioden mens servicefolk ventede for reservedelerne) fik vi anlægget til at køre fornunftig igen. Men ca. 3 mdr. efter gik det galt igen. Fejl 15 og alægget ikke kan tændes. Og nu venter vi igen, allerede ca. 3 uger, for en ny gasarmitur.

Jeg synes at Viessmann burde selv have kommet ud til mig for at kigge på anlægget da det viste sig at problemet ikke kunne løses med nye reservedele. Og det er et skam at det tager så lang tid at få reservedelerne, især om vinteren.

Dårlige karakter for manglende kommunikation og alt for lang leveringstid for reservedeler.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

DÅRLIG service på ældre gasfyr

Viessmann har kun reservedele på lager i DK for nye fyr. Vores 9,5 år gamle VITOPEND 200 har haft hyppige problemer med blæseren. Hele sidste uge - i stærk frost - var fyret ude af drift, fordi denne reservedel skulle skaffes fra Tyskland.
Det er absolut utilfredsstillende og en skændsel for et produkt, der blev anprist som det førende på markedet i 2001.

Is Viessmann your company?

Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.

Claim this company Learn more

Is this your company?

Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, it's absolutely free to respond to reviews. Learn more

Claim this company

Viessmann A/S Details

About this company

Visit Viessmann

Contact information

Call us on: 46559500
We live here: Guldalderen 2
2640 Hedehusene
Denmark

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.