VIVI Clothes reviews

VIVI Clothes reviews

Good
7.1
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
14 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

i love your shop's clothes

the best price ,beatiful clothes ,i will come again .
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

great clothes

i have bought a cute japanese brand dress here. the package comes before christmas, i am happy
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

trustful seller and response email very fast

i have placed an order before, but because they are out of stock, i have asked refund, they refund me within 24 hours. so i came back and placed another order, the products are amazing, price is a little bit expensive but the service is really good.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

it is just great

i have found vivi clothes via a girlfriend. she has bought a nice wing bag. i have ordered the same bag as her. the bag is just perfect. i only give 4 stars, because the shipping takes around 2weeks. i was expect the items will be delivered sooner. i hope your guys can improve this point, then your webshop is 5 star shop.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

leuke heren kleding met goedkope prijs

ik ben echt blij met mijn wollen jas. De kleding heeft hoge kwaliteit, de prijs is echt goedkoop vergelijk met andere webshops. Volgende week zal ik mijn tweede bestelling doen bij jullie.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Great products but slow shipping

The clothings are nice condition and the service is bad, but compare with those prices in Japan its very cheap. If you like asian fashion for a good price this is the right address. People who want good service and fast shipping should stay away from VIVI Clothes.

Well these are my 2 cents.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

POORLY MADE IMITATIONS - Not like the pictures

I ordered a pair of LIZ LISA shorts along with a pair of boots and 2 pair of stockings. The stockings were out of stock but they had included a note with the package that said the factory might restock them and that they would send them later if possible.

The shorts however, when I recieved them, looked nothing like the pictures and I could easily tell they were fake and cheap imitations. They cost me 66 USD and after I wrote to their customer service about wanting to return them and getting a refund they replied that they do not take returns but only offer customer compensation like coupons or gift cards (not really like what they state in their terms & conditions) .........
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

SUPER SLECHTE SERVICE, ARTIKELEN EN LEVERING

Ik ben absoluut niet tevreden. STERKER NOG! HET ZIJN OPLICHTERS!

In maart een paar schoenen besteld.
na 2 weken nog niet ontvangen..
Na heel wat heen en weer gemail vroeg ik waar mijn bestelling bleef.
Was onderweg, ja daaaaag hoe lang duurt dat wel niet?
Telefoonnummer nergens bekend, dus bellen kon niet.
Nog maar eens gemaild waar het bleef, het was onderweg, door een zakenreis duurde het allemaal wat langer....
Sorry hoor maar zo'n 'bedrijf' als dit en zakenreis? (tja wat moet je dan verzinnen als je een klant geen antwoord kan geven)
Ik was zelf akkoord gegaan met de (bleek achteraf ENGELSE voorwaarden) dus daar moest ik het maar mee doen en moest ophouden te zeuren.
Wou mijn bestelling annuleren. Wettelijk gezien moet dit gewoon kunnen, of het pakketje nou onderweg is of niet, volgens VIVI kon dit niet...... naja goed, dan maar weigeren aan de deur.. EIND MEI werden ze eindelijk aangeboden. Mocht niet weigeren MOEST hem aannemen anders zouden er super hoge kosten (boven honderden euro's) in rekening worden gebracht.
Dus toch maar aangenomen.. doos geopend......

WAARDELOOS GOEDKOOP materiaal. Schoen was helemaal niet zo als op de afbeelding werd weergegeven en ook nog eens niet mjn maat die ik besteld had..

Dames, geloof deze positieve reviews niet, volgens mij zijn dit gewoon mensen die hier achter zitten om dit 'bedrijf' een beetje hoog te houden!!!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Zwendel

Twee paar schoenen besteld, na een maand bericht van postbedrijf. E moest nog even invoerrechten en inklaringskosten betaald worden van bijna 30 euro. Dit naast de 10 euro bezorgkosten en de 2 euro om de betaling te voldoen. Toen ik de schoenen eindelijk ontving bleken de schoenen niet aan mijn verwachting te voldoen en 1 paar paste zelfs niet. Contact opgenomen met vivi-clothes en ik kreeg als antwoord dat ik de goederen niet kon ruilen of retourneren omdat het custom made is!! Terwijl tijdens de bestelling werd aangegeven dat de schoenen "op voorraad" waren. Ook werd ik tijdens mijn bestelling er niet op gewezen dat de spullen uit Azië rechtstreeks naar mij werden gestuurd en ik nog allerlei kosten zou moeten maken. Ik heb vivi-clothes meerdere malen om een oplossing gevraagd maar daar doen ze niet aan. Je kan wel korting krijgen op een volgende bestelling. Alsof je zo dom zou zijn!! Hele slechte service bij deze webwinkel.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

I love vivi clothes

I have bought a pair of liz lisa shoes last week, and i have received it on friday, the price is much cheaper than if you buy it in Japan. i will continue to buy more japanese brand clothes from there. thanks guys for the free gift.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Great Place to buy Liz Lisa clothes

I have bought so many liz lisa from this webshop, and the package has arrived within 5 days. The clothes are cheaper than in Japan. I love it. Will come again
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Slecht!!

Jurkjes die ik besteld had waren veel te klein en op de foto zagen ze er veel mooier uit dan ik kreeg. Hetgeen ook nog eens 3 tot 4 weken duurde!!

Toen ik ze wou retourneren, begon het gezeik om ze normaal te rereiken. ONBEREIKBAAR!! Bij 'mijn support' bovenaan, kun je klikken tot je een ons weeg. Er gebeurt niks!!

Daarna terug naar China , nou dat gaat weer lekker met de kosten voor track en trace. 27.57 EURO's was ik kwijt!! En dan duurt het ook nog een eeuwigheid om mijn geld terug te krijgen!!

Het was eens maar nooit meer VIVI Clothes !
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

LOL.

It seems that only one person in all the 70 reviews was honest about this site. It's funny how much 5 stars vivi got. It must mean that people really lack knowledge of price comparing to quality. Not that that should be case, it's actually the bad services you get at vivi clothes that rates them 5 stars, what a joke.

Quality comparing to the price is really really bad at this site. Plus, want to return something? You have to send it back to China on your own costs, another good joke of vivi. Best web shop? for sure NOT. Try going to [link]. Compared to them, vivi is sooooo funny.

But try keeping it up vivi clothes, I don't care about your web shop. You left me a bad impression, so next to this you won't hear from me ever again, would never recommend your site so that someone can be scammed by you guys. I just wanted to review you guys, cause it's funny how you guys get to be at the top with your bad looking + bad service web shop.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Schoenen

De levertijd duurde lang en het was goedkope troep wat ik toegestuurd kreeg. Ik bestelde schoenen, die bij levering totaal niet leken op de schoenen die ik besteld had. Probeer je ze te bellen, nemen ze niet op, slechtste webshop ooit.
Lijia Yi found this review useful
Vivi Clothes

Reply from Vivi Clothes

De levertijden staan op onze webshop (u kunt dit zelf bepalen als u de juiste verzendmethode selecteer). Wij zijn niet de hele dag bereikbaar vanwege drukte en zoals op de site vermeld staat is het beter om een email te sturen i.p.v. bellen. Dat u niet tevreden bent met de producten dat kan, maar wij bieden altijd oplossingen om de klant tevreden te houden. Het spijt ons dat wij u niet tevreden hebben kunnen stellen.

Vivi Clothes Details

About this company

Nieuwste fashion uit Japan, Korea en China nu ook in Nederland VIVI is een officiele webwinkel en richt zich op de nieuwste mode kleding vanuit

Visit VIVI Clothes

Category

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.