Reply from Vliegwinkel
[REPLY]
- Reviews (246)
- De heer Marcus van der Elzen N/A
- 1 Review
Snel en makkelijk boeken
Als wereldreiziger (Canada, USA, Japan, China) en Europareiziger, boekte ik vaak de korte (goedkope) reizen via internet bij verschillende aanbieders. De grotere reizen (de duurdere) boekte ik steevast bij een reisbureau. Maar voor deze reis naar Bangkok, was de aanbieding te mooi en het gemak van boeken op Viegwinkel, was deze keer doorslaggevend. En we vliegen zelfs met de vliegmaatschappij welke we in onze top 3 hadden staan. Super geregeld en nu de dagen aftellen voor onze vertrek.
- De heer Engelbert Schade N/A
- 1 Review
Goede hulp bij het herstel van een "foutje" van mijn kant.
Overzichtelijke website en goede hulp bij het herstel van foute terugvlieg datum.
- Mevrouw Margriet Ravensbergen
- 1 Review
Snel een goedkope vlucht gevonden via overzichtelijke website
En vervolgens zeer vriendelijk telefonisch te woord gestaan toen ik belde om onze maaltijdvoorkeur door te geven. Kan niet wachten om te vertrekken.
- De heer Andries Meerkerk N/A
- 1 Review
volledig naar onze zin afgehandeld
de vorige keer was alles prima in orde, we gaan ervan uit dat het dit keer ook zo is.
- De heer Wilhelmus Wokke N/A
- 1 Review
HELUP
Geachte mevrouw meneer,
ik heb een probleem. Helaas kan ik geen gebruik maken van de fucht op 22 mei. Omzetten is geen optie omdat ik niet ver genoeg vooruit kan zien wanneer ik weer naar Thailand ga. De reden dat ik geen gebruik kan maken van mijn tiocket is van dien aard dat mijn doorlopende annuleringsverzekering niets vergoed.
Heeft u een voorstel om een deel van de ticketkosten te restitueren, denk aan een tegoedbon of dergelijk.
reserveringsnummer 6WU47C
met vriendelijke groet,
Will Wokke
- De heer GerritJan Pieper N/A
- 1 Review
prima
Wij boeken nu voor de 3ë keer een vlieg ticket via vlieg winkel alles wordt prima en snel geregeld
- Beldman
- 2 Reviews
irri
Wij zijn een bedrijf. Voor degene die de boekingen doet is het irritant dat, zodra er een boeking gedaan wordt via vliegwinkel, er allerlei ongevraagde emails volgen met
vragen over upgraden & hoe de reis ervaren is.
- Frits Schouten
- 1 Review
Gemakkelijk, maar wel opletten
Wanneer je een reis invult van bijv Rotterdam-Malaga, worden er in eerste instantie reizen vanaf Amsterdam of vanuit Duitsland geboden.
Wanneer uiteindelijk een reis uitgezocht, moeten alle gegevens ingevuld worden en pas dan komt de melding dat deze niet meer beschikbaar is. Vervolgen verschijnt er een nieuwe lijst waar een keuze uit gemaakt kan worden en staat de reis die niet meer beschikbaar is er gewoon weer tussen. Dus niet alle reizen uit deze lijst zijn echt beschikbaar.
wanneer je eenmaal een reis geboekt heb, wordt alles snel en netjes afgehandeld en zijn de e-tickets direct beschikbaar.
- De heer willem van der weide N/A
- 1 Review
ben zeer tevreden over vliegwinkel omdat je kunt betalen met ideal
ben zeer tevreden
- ****
- 1 Review
Schrijven geld van je rekening af, en dan gaat de boeking niet door en kan je er zelf achteraan bellen!
Geboekt via de website, betaald met Ideal. Dan krijg je een scherm met 'er is iets mis gegaan met uw boeking, neem contact op met onze medewerkers, boek niet nog een vlucht'.
Nu moet je er dus zelf achteraan gaan, ik had om een refund gevraagd, dit kon niet, moest een ander kantoor mij terug bellen. Dat zou gelijk worden afgehandeld. Niemand belt.
Weer opnieuw gebeld. De tickets zouden toch geboekt zijn, ik heb ze maar genomen, want de bureacratie om je geld terug te krijgen, was niet om aan te beginnen.
Ik zal nooit meer via Vliegwinkel.nl een reservering maken.
- De heer johannes Buteijn N/A
- 1 Review
Snel en efficient
Ik had geen enkele ervaring met vliegwinkel .Kwam er via google gewoon op daar ik een vlucht zocht die me naar mijn bestemming bracht
Na even lezen gewoon van uit Hongarije een vlucht naar Portugal geboekt die snel en doelmatig door vliegwinkel werd afgewerkt en bevestigd. .
Goede organisatie die ik bij mijn vrienden ga aanbevelen
- Mevrouw Teddy Rous N/A
- 1 Review
Zeer tevreden over de service!
Vlotte mogelijkheden om vluchten te boeken, op een snelle en eenvoudige wijze!
- Mevrouw Olga Ceulen N/A
- 1 Review
Vliegwinkel is mijn favoriet door snelheid en accuratesse.
Ik zou Vliegwinkel aanbevelen als de mogelijkheid zich voordeed.
- Mevrouw Hendrika Visser N/A
- 1 Review
- Mevrouw Kimberly Haarms N/A
- 1 Review
goede service tijdens boeken toen internet reservering niet lukte
aardige meneer heeft mij direct en snel geholpen toen het maken van een reservering van een ticket naar bali niet lukte.
binnen 30 minuten was de reserering in mijn mailbox, met een link waarbij ik de betaling kon doen.
echter toen ik later een vraag had en terug belde, kreeg ik een dame aan de lijn.
zij was alles behalve vgeduldig en erg snel in antwoorden.
- EVERT en RIA
- 1 Review
- De heer Leroy van Mansom N/A
- 1 Review
geweldig geholpen
Ondanks de waarschuwing op de site geen vergissingen te maken bij het invullen van de persoonlijke gegevens, omdat dit extra kosten zou kunnen meebrengen wanneer de gegevens op het ticket niet volledig correct zijn, maakte ik toch een typefout waardoor er toch een foute naam op het ticket stond. Stom natuurlijk! Snel gebeld en ik ontving een nieuw correct ticket zonder extra kosten en zónder dat er op me gemopperd werd :)
Bedankt hoor!
- H.BRANDER
- 2 Reviews
Alles ging perfect!
Het opzoeken van de vlucht, het invullen van de gegevens, de betaling en het betalen, het verliep allemaal vlekkeloos in een paar minuten. Grandioos!
- Harm en Linda Wiersma
- 1 Review
vol vertrouwen de 3e vlucht geboekt
Hebben 3 vluchten geboekt, alles was naar volle tevredenheid met een snelle duidelijke afhandeling.
- De heer Cornelis Boudesteijn N/A
- 1 Review
snel geboekt maar moeite met krijgen E-ticket
Mijn eerste ervaring met vliegwinkel is gelijk moeizaam verlopen. De boeking van de reis ging weliswaar probleemloos maar direct na afwikkeling van de boeking ontving ik een vreemde email van vliegwinkel met de tekst: "an unexpected error occurred while processing your request"
Ik beantwoord dit bericht met het verzoek dat ik graag alsnog E-ticket wil ontvangen.
Daags erna ontving ik weer een email van vliegwinkel met een dank je wel voor de boeking en de suggestie de reis alsnog aan te vullen met hotel of huurauto. Gelukkig stond daar ook een telefoonnummer bij van de klantenservice van vliegwinkel.
Weer een dag later bel ik daarom maar eens naar die klantenservice met de vraag waarom ik nog steeds geen E-ticket heb ontvangen. Volgens de meneer van de klantenservice zou ik die op de boekingsdag gewoon gehad moeten hebben, maar niet dus. Zal vast iets te maken hebben gehad met dat rare bericht. De E-ticket zou hij direct opnieuw naar mij mailen.
De volgende dag bel ik maar opnieuw, want nog steeds geen E-ticket ontvangen. Gesproken met een alleraardigste en behulpzame dame. Zij beloofde mij de E-ticket vanuit 2 verschillende systemen opnieuw te mailen na eerst met mij gecheckt te hebben dat emailadres correct is. Laat ik die 2 berichten vervolgens gelukkig eindelijk wel ontvangen.
Heeeeeel vreemd allemaal, maar gelukkig wel met uiteindelijk een goede afloop.
- De heer PAUL Carolus N/A
- 1 Review
De beste en goedkoopste reisbureau
Ik zal Vliegwinkel aan iedereen willed voorstellen die goedkope vliegtickets willen kopen naar alle bestemmingen in de wereld. Service is excellent!
- klant
- 2 Reviews
makkelijk, vlot en veel keuzemogelijkheden.
gewoon, de bestemming intoetsen, datum, eventueel de omringende dagen mee later tellen en klik op zoeken, even wachten en in een mooi overzicht staan alle vluchten. Makelijk.
-
- Hans Zutt
- Jimbaran, NL
- 1 Review
Vliegwinkel snel en betrouwbaar met extra service.
vliegwinkel daar kan je op rekenen,en blijft alert mocht er iets niet kloppen.Heb inmiddels jaren lang ervaring met dit bedrijf.
- Mevrouw van Nistelrooij
- 1 Review
Na zoeken op diverse low cost vliegsites kom ik toch altijd bij vliegwinkel, mis echter info over nieuwe bagageregels
Info over bagageregels moet al toegankelijk zijn voordat je definitief boekt, Verder heb ik de laatste twee maanden tien keer gevlogen en steeds de vraag gehad de boeking te evalueren. Bij deze vraag staat nooit over welke vlucht het gaat dus mijn reacties zijn onbetrouwbaar want u weet niet waar het over gaat.
Het boekingsproces va vliegwinkel is prettig. Mooie site. Jammer dat het niet mogelijk is heen en terugreis apart op de goedkoopste manier te zien en te boeken.
- De heer Lucien Schinkel N/A
- 1 Review
makkelijk en voordelig geboekt
Hallo,
De boeking is vrij makkelijk gegaan. Ook hier weer jammer dat de kosten altijd veel hoger uitvallen dan voorheen aangegeven, wat volgens mij toch aangepast zou worden bij iedereen die reizen aanbied.
- De heer Gerrit Beunk
- 1 Review
Vliegwinkel, duidelijk, snel en steeds de geodkoopste
Ik heb via Vliegwinkel nu al een aantal jaren meerdere vluchten geboekt, inclusief huurauto en hotel. Telkens bleek het via Vliegwinkel het goedkoopst te zijn. Goede service, snelle levering van e-tickets en gegevens. Nooit problemen gehad.
- Mevrouw M. Bosch
- 1 Review
- De heer Stefan Zweers N/A
- 2 Reviews
Goede service bij vragen
De site is makkelijk. Alles is goed te overzien.
Bij mailing na Vliegwinkel over vragen krijg je heel gauw een duidelijk antwoord.
Alle papieren inclusief alle voorwaarden worden direct na je gemaild, zodat je alle tijd hebt om alles rustig na te lezen.
- JV, Amsterdam
- 1 Review
Ondanks betalingsproblemen in heel NL, toch alles perfect geregeld!
Terwijl ik om 10 uur 's avonds mijn vakantie aan het boeken was ging er van alles mis in NL met het IDEAL betalingsverkeer. Uiteindelijk lukte de betaling, maar was er nogal wat tijd verstreken en gingen de boekingen niet direct door naar de vliegmaatschappij en autoverhuurder. Ik kreeg daar prompt bericht van, met het verzoek het gratis klantenservice nummer te bellen. Ik werd meteen vriendelijk geholpen en de volgende ochtend teruggebeld met het bericht dat alles geregeld was. Top service!
- De heer Alban Pata
- 1 Review
Het kan altijd beter.
Jammer dat vliegwinkel je niet wil helpen bij het boeken van een reis als het om een prijsvechter gaat zoals in ons geval met Ryanair. Wij hadden dit nog nooit gedaan en hadden een vraag, maar ons werd verteld dat hulp niet mogelijk was.
Tevens vinden we het jammer dat het on-line inchecken niet gewoon in het Nederland
kan.
Het kan dus beter en misschien een beetje vriendelijker aan de telefoon!
- De heer Gerardus Soekardi N/A
- 1 Review
Na 2 dagen nog geen bevestiging van mijn boeking ontvangen
Ik heb op 2 april j.l. een reis geboekt en betaald (€ 770.74) voor mijn zoon Anthonius Soekardi voor een retourvliegticket van Jakarta naar Amsterdam op 18 April en retour op 9 mei. Heb op 3 april gebeld voor een bevestiging, doch heb slecht een folder ontvangen om een hotel te boeken. Slechte service van vliegwinkel!!!!!!!!!!!!!!! Wacht nu in spanning af op de nota die al betaald is en het referentienummer voor de vlucht.
- S. de Haan
- 1 Review
Hele fijne en duidelijke site met veel betere prijzen dan haar concurrenten.
Fijne en duidelijke zoek functie. Het enige wat ik nog mis is dat je meerdere luchthavens voor vertrek kunt invoeren zodat je meteen de beste prijs ziet. Na het boeken ontvang je direct je tickets met alle aanvullende informatie. Heel fijn omdat je meteen weet dat alles goed is gegaan.
- De heer Marten Koets
- 1 Review
Voortreffelijk
Op de hele behandeling was niets aan te merken. Snel, correct en duidelijk.
- Mevrouw dea
- 1 Review
- Tessa
- 1 Review
Makkelijk, voordelig en overzichtelijk
Ik heb al vaker tickets geboekt met vliegwinkel.nl en ook deze keer beviel het weer prima. Ik boekte mijn tickets kort voor vertrek, maar kon door het overzicht van de verschillende maatschappijen toch nog voordelig reizen. Vooral de verschillende zoekopties maakt het voor reizigers met flexibele vertrekdata stukke goedkoper. Kortom het was weer voor herhaling vatbaar.
- Mevrouw Melanie van Lee
- 1 Review
Mooie prijs qua tickets!
Snelle, overzichtelijke manier van boeken tegen een leuke prijs!
- Jasmin Sporer
- 1 Review
Koop nooit via Vliegwinkel
Als je een fout maakt tijends het invullen van je gegevens voor het kopen van een ticket, moet je later 50 euro boete betalen voor het herstellen daarvan. Schandalig! Koop nooit via Vleigwinkel.nl!!!!
- Balletjekim
- 1 Review
Duidelijk, handig, snel
Ik gebruik vliegwinkel altijd voor het boeken van vliegtickets: duidelijk, super overzichtelijk, veilig en snel
- Rotown
- 1 Review
Vliegwinkel biedt aan wat ik zoek, en dat is niet eenvoudig!
Ik heb het idee dat de vliegwinkel niet helemaal uit een computersoftware alleen bestaat.
Bij een vorige boeking (die ik waarschijnlijk dubbel heb gemaakt), werd ik de volgende dag telefonisch benaderd om te controleren of dat dit juist was.
Het was niet juist, dus duim omhoog voor dit bedrijf.
- De heer Johannes Polak
- 1 Review
Vliegwinkel, het vijfsterren boekingskantoor
Via Vliegwinkel boekten wij een reis naar Israel.
Alle benodigde documenten werden ons -nog op de zelfde dag- toegezonden.
Vliegwinkel doet haar naam eer aan: Vliegensvlug, betrouwbaar, zeer verzorgd met gevoel voor service en tegmoetkomend aan de wensen van de klanten.
Wat ons betreft een ontdekking en beslist een aanrader!
Dank u wel Vliegwinkel!
Vliegwinkel Details
Over vliegwinkel.nl
Goedkoop vliegen? Vergelijk alle beschikbare ticket prijzen en boek ook eenvoudig en goedkoop uw huurauto en hotel. Er is maar één vliegwinkel!
Visit Vliegwinkel
