Vodafone reviewed by

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Der schlimmste Alptraum aller Zeiten!!! Finger weg!!

Die Erfahrungen eines langjährigen Kunden:

- die Hotline ist ein Alptraum, die Kunden werden belogen, betrogen, ausgelacht u. nur abgewimmelt, absolut unbrauchbar u. man bekommt Nervenzusammenbrüche
- Rechnungen voller Fehler, willkürliche Summen, keine Reaktion auf Widersprüche
- Telefonleitung extrem gestört, monatelang keine Reaktion dazu von Vodafone
-sehr häufige TV-Störungen
- Beschwerden werden derart ignoriert, dass man sogar mit seiner Email-Adresse gesperrt wird u. keine Mails mehr an Vodafone schicken kann, nie eine Reaktion
- zum Abwimmeln des Kunden werden Versprechungen gemacht, die nie eingehalten werden
- es wurde sogar eine große Gutschrift zugesagt, jedoch erhalten habe ich sie nie
- keine Reaktion auf irgendetwas, nicht mal auf Kündigungen
- selbst der Vorstand reagiert NIE

Fazit: Ein Alptraum, aus dem man nie aufzuwachen scheint. Keine Reaktion auf Kündigung oder Beschwerden. Man ist dem Horror hilflos ausgesetzt.

BITTE FINGER WEG!!! Oder schon mal Anwalt nehmen.
1
Peter Peel found this review useful
    Comment (?)