Reply from Voordeligscheren.nl
[REPLY]
- Reviews (37)
-
- Matthijs Den Haan
- 1 Review
goedkoop en snelle levering
overzichtelijke site, scherpe prijzen en snelle levering. Een goede eerste ervaring met deze webwinkel!
-
- Frans de Bruijn
- Heerlen, NL
- 1 Review
Te snel een oordeel klaar!!
Na wat langer gewacht te hebben op mijn bestelde scheermesjes, maar eens een mail gestuurd voor een oplossing. Een dag later blijkt dat ik te vlug geoordeeld heb. Ik dacht de mesjes niet geleverd te krijgen, maar ik heb ze alsnog ontvangen. Iets later dan ik gehoopt had, maar aan de poststempel was duidelijk te zien dat dit de schuld was van Post.nl! Meteen na mijn mail kreeg ik een reactie van voordelig scheren.nl of ik mijn adres even wilde controleren. Maar zoals gezegd, kreeg ik mijn mesjes een dag later in de bus. Hulde aan voordelig scheren.nl. Meteen gereageerd op mijn mail. Dat vind ik nou service. Ik zal in de toekomst een klant blijven bij voordelig scheren.nl. Het loont zich echt. Hier telt service nog!! En de prijs is natuurlijk ook zeer aantrekkelijk. Voordelig scheren.nl? Wat mij betreft: Een aanrader!
-
- Bianca Bezemer
- 2 Reviews
Goedkoop, snelle levering en goede service.
Bij voordelig scheren koop je voor een hele goede prijs de beste scheermesjes. De levering gaat erg snel. Wanneer blijkt dat iets niet correct is gegaan met een bestelling, krijg je de service die je als klant verwacht. Ik bestel al langere tijd bij voordelig scheren en ben erg te spreken over dit bedrijf.
-
- Wim Hoek
- Amersfoort, NL
- 1 Review
Betrouwbare en snelle levering
Inderdaad erg comfortabel om vanuit je luie stoel te kunnen bestellen waarna de levering binnen 48 uur plaatsvindt. Mijn Braun scheerapparaat scheert nu weer als nieuw na het vervangen van messenblok en scheerblad!
- Sander
- 2 Reviews
Snel en goedkoop
Zeer snelle levering, vrijdag besteld, maandags geleverd. Verzendkosten waren inclusief dus had verwacht dat ze in enveloppe zaten via de normale post, maar kwam netjes in een doosje via dpd!
Haal mijn mesjes hier zeker vaker!
-
- Cris Hake
- Utrecht, NL
- 2 Reviews
-
- Romeo Kloon
- Rotterdam, NL
- 1 Review
Goed bezig. Levering was in 2 a 3 dagen binnen. TOPIE
Het was de vorige keer een topie, Had mn mesjes binnen in 2 of 3 dagen. Vandaar nu weer een bestelling. Gister besteld, vandaag kreeg ik mail dat de mesjes zijn verzonden en nu afwachten of ze morgen binnen zijn bij mij. ZAL TOCH WEL.
succes iedereen.
Gr R
-
- William Whien
- Amersfoort, NL
- 1 Review
Geen levering van bestelde goederen
Op 15 januari een bestelling geplaatst en op 16 januari al een bericht dat het pakket verzonden is. Tot op heden (21-1-2013) niets geleverd gekregen.
Bij het bericht van verzending wordt geen tracktrace code meegestuurd. Je kunt dus zelf de status van het pakket niet volgen. Afgelopen vrijdagmiddag een mailtje gestuurd. Daar heb ik tot op heden ook nog geen reactie op gehad. Mijn eerste ervaring met voordeligscheren is dus niet al te positief. Ik hoop dat men dit zsm hersteld.
Reply from Heyting eBusiness
Heb het zojuist voor u nagekeken en zie dat mijn mail en uw reactie hieronder elkaar net hebben mis gelopen.
Ik zie dat u ons gemaild hebt op vrijdag na 16:00 (na 16:00 word deze niet meer beantwoord)pas maandag weer en in het weekend werkend wij niet. Uw mail is dus maandag beantwoord.
Zie ook dat het pakket 22-1-13 bij u is geleverd volgens DPD T&T systeem.
Excuus voor de vertraging en het bijkomend ongemak.
Tevens zijn wij ook telefonisch bereikbaar tot 17:00 uur op 038 460 7121
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u die mailen naar support@heytingebusiness.nl ( Wij reageren op werkdagen binnen 24 uur)
- Henk Bouwhuis
- Gramsbergen, NL
- 2 Reviews
-
- Laura Borgman
- Zwolle, NL
- 1 Review
fantastisch
ik had op een maandag breeze scheermesjes besteld, en woensdag had ik het al in huis. Dit scheelde mij gewoon 7 euro met de drogisterij bij ons in het dorp.
Mijn vader meteen kijken en had fusion mesjes besteld, 22,50 inclusief verzenden, bij ons in de drogisterij 34 euro, reken maar uit hoeveel dat scheelt.
Als ik dit eerder had geweten, maarja dat is met alles zo.
- L.Klos
- 2 Reviews
Zwak
Wij hebben na 4 weken nog niets ontvangen en ook geen reactie gehad op een verzoek tot levering. Geef ze nog even het voordeel van de twijfel maar dit is zeker een verbeterpunt.
Vandaag een 2de verzoek gemaild. Afwachten en hopen!!
L. Klos,Almelo (2de verzoek: support@voordeligscheren.nl
mail 18/03 - 10.49)
Reply from Heyting eBusiness
Vervelend om te horen, echter hebben wij nooit een email van u ontvangen.
Tevens hebben wij intern rondgevraagd en u had ook niet gebeld naar de klantenservice.
Het email van onze klantenservice is support @ heyting ebusiness.nl
Alle problemen worden daar opgelost.
- marcel linskens
- 1 Review
marcel linskens
Na eerst erg ongerust te zijn of ze wel,of niet geleverd zouden worden
moet ik toegeven onterecht alles is correct verlopen en ik zal het onder vrienden en bekende vertellen 1000 maal dank
- p kort
- 2 Reviews
Prima service
Nadat een onderdeel voor mijn scheerapparaat volledig verbrijzeld door TNT-Post werd bezorgd, kreeg ik kostenloos eenzelfde onderdeel toegestuurd. Dit keer nog veel beter verpakt, zelfs in een beschermend doosje. Ook de extra verpakkings- en portokosten werden me niet in rekening gebracht. Ik ben zeer tevreden over de service. Dit bedrijf is een aanrader!
- purdey
- 4 Reviews
geweldige service
bij levering ontbrak er een onderdeel maar na een mailtje had ik het de volgende dag al in huis. helemaal goed dus!
- GAV
- 49 Reviews
- Juul
- 1 Review
Prima prijs, snelle levering
Na de positieve reviews hier heb ik ook een bestelling geplaatst. Ben erg enthousiast. Lage prijzen, gratis bezorgd, en de volgende dag al in huis! Wat wil je nog meer van een webwinkel?
- Petra Bruinsma
- Dronrijp, NL
- 1 Review
ZEER SNELLE SERVICE
Ik deed mijn bestelling iets te snel .
Mijn zoon moest toch andere scheermesjes.
1 mailtje naar voordeligscheren en de order werd gelijk aangepast !
Dit gebeurd niet zo vaak bij internet bestellingen .
prima service dus en snelle levering.
- Willem Zijderveld
- amersfoort, NL
- 1 Review
Braun messenblok - goede service!
Binnen enkele dagen had ik het bestelde messenblok ontvangen.
Ondanks dat het de goede was, bleek het niet goed te blijven zitten in mijn scheerapparaat.
Na een mailtje kreeg ik kosteloos alsnog een andere opgestuurd.
Deze functioneerde wel goed.
Bedankt voor de goede service!
- Kick
- uitgeest, NL
- 1 Review
Goede service
Mooie aanbieding de "eigen merk" opzetborsteltjes voor de Braun elektrische tandenborstel. Zeker niet duur en goede referenties van andere klanten. Mijn zending was echter kwalitatief minder goed dan wat ik er van had verwacht maar kreeg na reclamatie direkt nieuwe toegestuurd. Dat vind ik service!
- Domburg
- Koudekerk aan den Rijn, NL
- 1 Review
Wilkison scheermesjes
Voor het eerst scheermesjes online gekocht bij voordeligscheren.nl. Zeer correcte aflevering en snel.En stukken goedkoper in aanschaf als je in de winkel zou kopen. Klasse!!! Zou iedereen het aanbevelen om bij voordeliigscheren te kopen.
- r
- 1 Review
Waardeloos bedrijf!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Waardeloze hufters pakketje nooit ontvagen,geen contact mogelijk.
Reply from Heyting eBusiness
ten 2e kunt u ons ook gewoon mailen naar support@voordeligscheren.nl
ten 3e u laat hier geen gegevens achter waarbij wij u kunnen benaderen en kijken wat het probleem is.
- Rien
- Delft, NL
- 1 Review
Gilette Fusion power scheermesjes 8st.
Tijdens de bestelling kon de bank de betaling niet verwerken door de grote drukte net voor de Sinterklaasviering. Dezelfde avond opnieuw besteld en ondanks de drukte binnen 2 dagen ontvangen.
Snelle levering en heel goed e-mail contact.
- Ton Meyer
- heemstede, NL
- 1 Review
Ton Meyer
Eerste kennismaking met 'Voordeligscheren': Na een Braun scheerblad voor mijn Cruzer 2000 besteld te hebben ontving ik het gevraagde gedeeltelijk los in de plastic houder, dus onbruikbaar! Brom, brom! Na een e-mailtje met een daarbij gevoegde foto van de mislukkeling, kreeg ik onmiddellijk een goede nieuwe toegestuurd! Klasse. Deze klant komt zeker terug........
- Ben van Overdijk
- Best, NL
- 1 Review
Vervangende scheerkoppen Philips Coolskin HQ 167/40
Na wat zoeken op het internet heb ik bij voordeligscheren.nl nieuwe scheerkoppen besteld voor mijn Philips Coolskin HQ 6761/a. Bestellen en betalen op de site verliep prima en de bestelde scheerkoppen kwamen een dag later al met de post. Gewone enveloppe die gewoon door de brievenbus kan. Na enkele keren scheren brak er plotseling een lamel af van een van de scheerkoppen. Ik liep daarbij een krasje op in mijn gezicht, gelukkig niet ernstig. Nadat ik gereclameerd had bij voordeligscheren kreeg ik een mailtje terug met de vraag om de scheerkoppen op te sturen. Ik heb, per omgaande, splinternieuwe scheerkoppen ontvangen. Geweldig goede service dus!!! Dus niet alleen goedkoop, maar ook nog goede service en aandacht voor het verkochte produkt. Helemaal goed.
- Mark
- 1 Review
Goedkoop, snel en perfekte service
Na behoorlijk goed zoeken op internet naar een set goedkope scheermesjes, een houder en wat opzetborstels voor een electrische tandenborstel kwam ik bij deze site terecht.
Bestellen was makkelijk, zending was snel binnen, maar er bleken huismerk opzetborstels geleverd te zijn ipv de originele. Dit heb ik meteen gemeld en er zouden direct juiste originele borstels verstuurd worden. De huismerkborstels mocht ik gratis houden. Dat is nog eens service! Kan ik die meteen eens proberen, kijken of dat bevalt.
Ik kan nu weer een tijdje vooruit met de voorraad, maar in de toekomst zal ik zeker weer hier bestellen. Super prijs/kwaliteit verhouding.
- René Stahn
- Drenthe, NL
- 1 Review
Voordelig en ook nog goede service
Na vergelijking van de prijzen op het net kwam deze site als beste uit de bus. Helaas was er transportschade. Dit is uiterst correct en snel afgehandeld. Complimenten. Zo wil ik graag aankopen via het internet!
- Bjorn
- 1 Review
Fijne webwinkel
Waarom?
Overzichtelijke site.
Artikel wordt snel geleverd.
Goede service:
ik dacht dat dat een deel van mijn levering ontbrak. Ik heb daarop een mailtje gestuurd en kreeg dezelfde dag nog reactie. Ik zou zonder problemen het ontbrekende deel nageleverd krijgen, diezelfde avond ontdekte ik echter dat toch nog in de doos zat. Gelukkig kon dit nog op tijd doorgeven, maar het is wel prettig te ervaring dat een winkel zulke goede service levert.
- frank mulder
- Leiderdorp, NL
- 3 Reviews
vier sterren, zeer goed
duidelijke advertentie
eenvoudige manier van bestellen.
grote verscheidenheid aan betaalmogelijkheden
geen portokosten
snelle levering.
- Walter ter Bogt
- 1 Review
Prima service!! Een fout van mijn kant hebben zij kostenloos opgelost!!
Goede site, snelle levering en een persoonlijke benadering! Ik als klant had het verkeerde adres opgegeven en ze bleven pogingen doen het juiste te leveren. Uiteindelijk zelf ondekt dat het mijn fout was en aangeboden alle extra verzendkosten ook te willen vergoeden. Dat was niet nodig en mijn bestelling alsnog kostenloos verstuurd.
Zeer coulant en vriendelijk!
- Olaf
- 1 Review
Prima service, snelle levering
Heel snelle levering, heel overzichtelijke website en een persoonlijke benadering in email-contact. Top!
- Eric
- Almere, NL
- 1 Review
- johannes
- Overdinkel, NL
- 1 Review
+++++++++++++
Supersnelle levering, origineel product, scherpe prijs!
Ik bestel mijn volgende mesjes weer bij hen!
- Katrien
- Marke, BE
- 5 Reviews
snelle levering
ik heb scheermesjes besteld , nog geen week later waren ze thuisgeleverd in België , de originele verpakking van het artikel , zelfs nog goedkoper dan de goedkoopste winkel van België , ik ben een zeer tevreden klant
Katrien
- Johan D.
- 2 Reviews
Super Service!
Voor mijn Braun shaver bestelde ik een nieuw scheerblad, van het huismerk. Helaas mankeerde er wat aan, zonder verdere kosten kreeg ik een nieuwe die gelukkig wel goed was. Echter na een paar maanden begaf ook die het ineens, terwijl een originele jaren mee gaat. Na mijn klacht en voorstel een origineel Braun scheerblad te leveren tegen gereduceerd tarief, mocht ik de aanschafprijs verminderen met het eerder betaalde bedrag, zodat ik geen extra kosten heb gehad. Zó hoort het en zo hoop je dat het altijd gaat, maar dat ik elders helaas echter niet altijd zo. Ga zo voort! Zéér tevreden!
- Paul
- 3 Reviews
Onduidelijk en traag
Na bijna 3 weken wachten, eindelijk de bestelling ontvangen... Nog wat tips voor het bedrijf:
- Zet niet op de website dat alles op voorraad is, als dat niet zo is.
- Communiceer met de klant als iets niet op voorraad is en deze dus langer moet wachten.
- Beloof geen gratis extraatje als goedmaker, als je die daarna toch niet levert.
-
- Thomas Gnityeh
- Zwolle, NL
- 2 Reviews
Super voordelig
Ik heb net voor de 3de keer besteld op voordeligscheren. Moet zeggen dat ze een ruime assortiment hebben met scherpe prijzen. Tevens vind ik dat shop makkelijk te bedienen is. Zelfs mijn pa van 55 kan een bestelling plaatsen.
- Leen
- 1 Review
Slechte levering en geen reactie op e-mails
Inmiddels wacht ik al bijna 2 weken op mijn producten. Al die tijd heb ik geen enkel bericht ontvangen waarom het zo lang duurt. Inmiddels heb ik al 2 e-mails gestuurd, maar ook daar reageren ze niet op. Ik vraag me af of ik ooit mijn producten krijg en raad niemand aan om hier iets te kopen.
Reply from Heyting eBusiness
Wij hebben eerder geen mail van u gehad, alleen vandaag. Die hebben wij ook meteen beantwoord.
Ook kunt u ons telefonisch benaderen, waarom heeft u dat niet gedaan.
Mochten er nog vragen zijn, dan horen wij het graag van u.
Groeten,
Thomas Cohen
