[REPLY]
Jeg er ofte på wagamama med min familie, bestående af 2 børn 2 voksne. Vi går altid tilfredse derfra. Det kan dog være en langsommelig affære at få lov til betale da, hvilket jeg undres over. Restauranter vil normalt gerne have sine penge og få plads til nye gæster??
Betjeningen er ikke super god... Jeg fik take away som jeg virkelig blev skuffet over... Det virker mest af alt som noget der bare er smidt i en balje...
Jeg bliver spurgt om jeg vil købe en cola til min mad. Ja tak det vil jeg gerne.
Så får jeg et flamingkrus med cola i? Come on man sælger da ikke postmix til take away.
Jeg spiser ude 4-5 gange om måneden i forbindelse med min rejseaktivitet så jeg er bestemt ikke kræsen.
Jeg bestilte flg.
49 Chicken chill.men
103 Ebi Katsu
Tiger beer
pepsi
292kr (Ja det er dyrt når 2/3 bliver smidt ud!)
Regning nr. 423378
Spis i en fart. Wagamama leverer mad af gode friske råvarer i en rygende fart..dog har jeg oplevet at deres oksekødssalat var ganske forfærdelig...til gengæld er de gode til at undskylde med gavekort og lignende.
Modsat andre her på siden, så kan jeg ikke nikke genkendende til at maden skulle ligne noget dybfrossen fastfood fra mikroovnen. Tvært imod synes jeg at Wagamamas retter er velsmagende, præsentable og prægede af kvalitet. P.t. giver Wagamama 20% i rabat til gengangere - hvilket gør lækker aftensmad endnu billigere. Det er rigtig at der er nogle gange er ventetid, men sådan er det på alle populære restauranter. Hvis jeg skulle komme med et par kritikpunkt, så ville det være akustiskken og komforten på restauranten. Man sidder på hårde bænke i et rum fyldt med andre gæster der ind i mellem konkurrerer om at overdøve hinanden. Her ville det være rart hvis restauranten var inddelt i sektioner med noget lyddæmpning, når det kun var de nærmeste borde man slås om æteren med og ikke hele restauranten. Derudover ville det være rart hvis bænkene blev lavet til sofaer eller noget.
Når det så er sagt, så skal det ses i kontekst af at en hovedret kan købes for 100 kroner - og med den aktuelle rabat, 80 kroner. Og i det prisleje må man forvente kompromier - det har ramt akustikken og komforten, mens maden er gået fri - og derfor får Wagamama 5 stjerner. Lækker mad, lækre råvarer, lav pris.
Noget af det kedeligste mad jeg længe har fået, ligner noget fra fryseren der har været en hurtig tur i mikroovnen og smager derefter. Vi spiste fire mennesker, og jeg fik min mad 5-10 min efter de andre var færdige med at spise (de havde glemt min mad, jeg måtte minde dem om det). Jeg kommer ikke igen.
men husk at bestille bord mindst 24 timer før for at være sikker på en plads :-) fint koncept, også hvis man er mange. det er billigt og menuen er overskuelig. til de priser kan man jo ikke forvente personlig service etc.
Min kæreste og jeg havde en rigtig dårlig oplevelse på Wagamama.
Vi havde bestilt bord til kl. 20 og da vi møder op får vi af vide at man ikke kunne bestille bord.
Jeg viser så emailbekræftigelse på min telefon og den ansatte må så rundt og undersøge det.
10 min senere kommer han tilbage og siger at okey den var da god nok.
Vi får så vores bord, men sidder så og venter et godt stykke tid på at der kommer en tjener. Nå men vi får så bestilt en ret hver samt noget at drikke. Normalt plejer man at få sine drikkevarer FØR maden men åbenbart ikke hos Wagamama. Vi får vores mad og jeg spørg efter vores drikkevarer og de burde være på vej. Der går 5 min - 10 min - 15 og stadig ingen drikkevarer. Vi retter henvendelse til en fra personalet og han siger at det er under al kritik og de kommer med det samme.
Igen bliver vi slemt skuffet. Efter 10 minutter må jeg selv gå op til dem og hente vores drikkevarer.
Alt i alt en rigtig skuffende oplevelse, der gør at vi ikke kommer der igen.
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.