Reply from Wellnesscampingogfritid
[REPLY]
- Reviews (17)
- Lone Helleskov
- 2 Reviews
Jeg venter i spænding
Jeg bestilte d. 20. april to liggestole hos wellnesscamping og fritid. De 2.300 kr. blev trukket på min konto få dagene senere. Den 2. maj får jeg en besked om, at mine stole er på vej fra Tyskland. Der sker intet, og jeg rykker firmaet, som skriver tilbage, at varene er forsinkede fra Tyskland. Jeg spørger herefter, hvornår jeg kan forvente varene leveret. Jeg har intet hørt men venter stadig i spænding. Men når jeg læser kommentarerne herinde kan jeg jo frygte, at jeg kommer til at vente længe på mine stole. Har nu skrevet til firmaet, at jeg vil have stolene i næste uge - ellers må de gerne lade handlen gå tilbage.
Jeg skriver selvfølgelig udfaldet at sagen herinde - og ærgrer mig gul og grøn over, at jeg ikke tjekkede firmaet på trustpilot, inden jeg bestilte.
-
- Carsten Valentin
- Viborg, DK
- 1 Review
Kilometer lang leveringstid
Svar på besked fra Wellnescampingog fritid.
Kim!!
Det er ordre nr. 5729
Det holder jo ikke en meter.
Hvis der er så lang en leveringstid, Varen blev bestilt 25 April Nu skriver vi 8, Maj (der er tale om et spisestil fra jeres restkasse)
Jeg bliver jo stavnsbundet til jeres butik, for jeg er sikker på at hvis jeg køber et sæt i den butilk hvor jeg fremover agter at handle og kan se varen og få den med hjem med det samme, så får i letter røven og så kommer pakken fra jer, og Wupti har jeg 2 sæt.
Nu tager jeg så på camping igen uden spiststel. :-( for anden gang.
( Nå jeg skal jo også smide et par kg.
Med Hilsen
Carsten
-
- Kim Jørgensen
- Øster Bjerregrav, DK
- 3 Reviews
Køb et andet sted
Jeg bestilte en baglygte, samt nogle andre toilet ting til campingvogn.
Efter jeg havde bestilt, og gennemført min ordre, står der på deres side, de har sygdom, og der vil være længere leveringstid end normalt.
Jeg skriver en mail, at jeg ønsker at annullere min ordre, for så køber jeg blot et andet sted, hvor de kan levere.
Men har intet hørt, nu er der så trukket penge ( Dog ikke hele beløbet, et helt andet beløb end det jeg har købt for ), Har ikke modtaget noget som helst.
Kontakt kan man ikke komme med dem, og deres hjemmeside er nu nede.
Lugter langt væk af nogen som drejer nøglen snart, og lige skal samle ind til rejsen til Dubai.
--
Min bank har refunderet mig beløbet, og sendt indsigelsessagen til Nets.
-
- Martin Benjaminsen
- Heden, DK
- 1 Review
SÅ dårlig service! Lad være at handle hos dem!
Jeg købte i august måned 2012 en vandhane til min campingvogn lige inden vores ferie. På ferien går den i stykker, og da vi kommer hjem sender jeg den retur. Her i slutningen af januar 2013 har jeg STADIG ikke fået en ny. Jeg har skrevet ca 25 mails, ringet 25 gange på deres såkaldte firmanr som de i øvrigt ALDRIG svarer. Jeg fandt så langt om længe folkenes privatnr. , ringede til dem, og fik at vide at det var for dårligt, og nu skulle der nok ske noget. Men stadig ingenting. Utrolig dårlig service. Lad være at handle hos dem. De kan åbenbart ikke styre en butik. Virkelig useriøst!
Martin
-
- Peter Nordentoft
- Tranbjerg, DK
- 3 Reviews
Dårlig service !
Jeg har bestilt en baglygte og en vandhane for 4 uger siden ..... Det er ikke kommet endnu, har sendt 3 mails til dem uden at får noget svar retur (det skal dog siges at de heller ikke har trukket penge fra mit dankort) men det mindste man kan forvente er vel at man får et svar retur !!!
-
- Jan Rene Petersen
- Roskilde, DK
- 1 Review
De må have en dårlig smag i munden
Hej
Jeg vil gerne advare mod en useriøs side der åbenbart kun har til formål at tage røven på folk.
Siden er registreret til Diana Vendeballe Petersen Hvidtjørnen 5 2191 Dragør
Den 10 september 2012 bestilte jeg varer for 440,-kr til mit varmeanlæg i min campingvogn, jeg betalte med e dankort og den 18 september blev beløbet trukket fra min konto uden jeg har modtaget varerne. Gentagende gange har jeg rykket pr mail og prøvet at ringe og får fat i en telefonsvarer.
24 september får jeg en mail fra en Kim der meddeler at jeg burde have varerne inden for nogle få dage, hvilket jeg kun kunne være enig i, men der sker stadigt intet som helst.
Jeg meddeler derefter at jeg vil have pengene retur og i løbet af endnu nogle dage modtager jeg den 18 september en mail fra Kim om at jeg vil modtage pengene tilbage inden for 30 dage.
Efter aftale med min bank Spar Nord venter vi de 30 dage uden der sker noget som helst. Nu er sagen via min bank givet videre til Nets, så håber jeg at få mine penge retur fra en useriøs internethandlende.
Hvis i er blevet taget ved næsen så meld det ind til Nets gennem jeres bank så vi kan få stoppet en useriøs hjemmeside.
Jan René Petersen
Hej igen
Så lykkedes det at få pengene retur, stor tak til min bank Spar Nord der kørte en sag gennem Nets, som holder styr på net betaling. Så til jer andre der er blevet snydt og ikke fået jeres varer, tag fat i jeres Bank, de kan hjælpe.
Jeg kan se at Wellnesscampingogfritid.dk er lukket ned hvilket jeg er utrolig tilfreds med, så det kan betale sig ikke at give op.
Jan René Petersen
-
- Sanne Zubeck
- 2 Reviews
Føj en dårlig oplevelse
Har bestilt en grillplade, ingen reaktion
sender en mail, for at forhøre mig --ingen reaktion
prøver at ringe ingen reaktion nu opgiver jeg
har mailet om at annullere handlen,-- der er så
heller ingen reaktion---hvorfor er det lige at de vil drive en
internetbutik?
-
- Jan Ostenfeldt Rasmussen
- Søndersø, DK
- 14 Reviews
Rigtig fin support og gode priser
Efter lidt start vanskeligheder, er det alt i alt sluttet som en rigtig god oplevelse.
Jeg blev naturligvis lidt nervøs da jeg læste anmeldelserne her på truspilot, men jeg må indrømme jeg oplevede en fin feedback på mine mails, og de overholder hvad de lover med levering.
Så det er ikke sidste gang jeg handler her....
-
- Jens Rainer Hansen
- Ganløse, DK
- 4 Reviews
Fin betjening, meget billige priser og stort udvalg.
Jeg har handlet her årligt gennem hele firmaets levetid uden problemer af nogen art. Venlig og kompetent betjening og levering indenfor den angivne leveringstid på 3 -10 hverdage generelt. Firmaet har været så venlige at køre forbi med nogle af de bestilte varer flere gange. Kan derfor anbefales.
-
- Lars Toftegaard
- 2 Reviews
Hvilket møgfirma!!
Ingen information, ingen svar på mails, aldrig mere!!
Bestilte pløkhammer, træktøjs dækken o.s.v. alle dele var under lavmålet kvalitetsmæssigt - returnerede det for egen regning har ALDRIG fået mine 350 kr. retur - så ALDRIG mere!!!!
-
- Ole Høvids Møller
- Brabrand, DK
- 48 Reviews
Ok forløb
Tjaee det er let at blive forudindtaget, når man læser de andre anmeldelser af www.wellnesscampingogfritid.dk her inde.
Jeg bestilte en liggestol, og blev efterhånden noget utålmodig, da den ikke kom.
Kan bekræfte, at kommunikationen med dem ikke er verdens hurtigste, og jeg opgav totalt, at komme igennem på telefonen.
Jeg må dog medgive dem, at de skriver på deres hjemmeside, at der faktisk er 3-10 dages levering - og nogle gange længere!
Det skal også siges, at de IKKE hæver betaling fra mit Visakort.
Jeg vælger til sidst, at sende dem en mail, hvor jeg annullere handlen.
Denne fik jeg omgående bekræftet - på en pæn måde, selvom jeg vist selv lød lidt "spids" i min mail.
Det er vel alt i alt ok :-)
(nu håber jeg så blot ikke, de allivel trækker mig for betalingen, men SÅ får de høvl herinde :-) )
- Thomas Andersen
- køge, DK
- 1 Review
MEGET USERIØST
Utrolig dårlig service (eller rettere sagt der er slet ingen)
Varen kom aldrig (nu er der gået 5 uger)
3 Mail sendt med forspørgelse på hvornår jeg kunne forvente at modtage min vare (Er godt klar over at nogle vare kan være i restordre)
Kan kun anbefale at folk holder sig væk fra den side.
Det er simplet hen splid af din tid at prøve at handle der...
- Dan
- Vipperød, DK
- 1 Review
Spiller ikke
Bestiller en vare d 07062011,pengene for den bliver trukket d 17062011
d 21062011 mailer vi til dem(ikke fået varen inu),der sker ikke noget før dagen efter hvor de skiver at varen bliver sendt d 23062011.
Første og sidste gang.
- Claus Eriksen
- 2 Reviews
useriøst firma
Absolut det værste jeg har oplevet ved handel på nettet.På siden skriver de vi hæver ikke penge før varen er afsendt de hævede penge d1/9-2010 og fik slet ikke varen hjem jeg har skrevet flere gange de reagerer ikke på mail og de tager ikke tlf så det er et skod firma og nu d20-9-2010 har jeg stadigvæk ikke fået mine penge retur da de ikke kan levere den vare jeg bestilte.
Så jeg vil bestemt advare andre handel ikke med dette firma
-
- Lars H. Hudecek
- Aars, DK
- 26 Reviews
Manglende Information
Efter bestilling af varer modtog jeg ikke som forventet; Bekræftigelses mail. Hjemmesiden gav info om at varer var bestilt (det er et temmeligt uklart begreb; af mig? hos grosist?) men intet om forventet leveringstid på den aktuelle ordre (op til 10 dage jvf. de gennerelle betingelser). 10 dage blev lige nøjagtigt overholdt - så som sådan er det ok. Men kun 3 stjerner for informationsniveauet - det kan gøres langt bedre en det.
- E og B Buhl
- 6 Reviews
Hurtigt svar, hurtig og korrekt levering
Bestilte et par stole, som skulle skaffes hjem fra Tyskland. Fik meget hurtigt svar på en mailforespørgsel og hurtig og korrekt levering.
Kan anbefales.
- Orla Lykke Jeppesen
- 23 Reviews
Ingen reaktion på mails
Elendig firma. Bestilte camping service den 6. maj og har endnu ikke modtaget varen. Svarer ikke på mail og opkald på telefon giver bare en telefonsvarer. KAN IKKE ANBEFALES!!
Is Wellnesscampingogfritid your company?
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.
Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, responding to your reviews is absolutely free. Learn more
