Willabgarden reviews

Willabgarden reviews

Acceptable
6.9
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
3 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

En enkelt mail til firmaet i Sverige og så var der fuld service

Køber 3 skyggegardiner (til at sætte under gennemsigtigt tag) i Willabgarden, Greve.
Kører på “gardinstænger”. Sætter stænger op. Syr prøvegardin. Problemer. De er ikke til at trække frem og tilbage. Følger monteringsvejledning. Bruger 11 dage. Forsøger med alt muligt. De kører bare ikke. Klager til firmaet i Greve på mail. Intet svar. Klager så på mail til den svenske mailadresse. Hurtigt svar. Har jeg fulgt monteringsvejledningen til punkt og prikke? Ja. Et par mails frem og tilbage i løbet af få dage og sidste mandag fik jeg så en overraskende mail tilbage. Vi sender 3 nye gardiner med wirer. Og onsdag middag kom gardinerne så pr. ekspresbud. Altså ikke kun 3 sæt stålwirer, men 3 nye gardiner med stålwirer.
Det vil jeg kalde service. Superservice.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Flot udestue, mange fejl leveringer og ekstra udgifter

Komplet udestue med glastag samt skydedør til hus blev bestilt og bekræftet til 1 leverings dato som jeg bestilte håndværkere efter. Da udestue kom manglede skydedøren til huset (ingen information fra Willabgarden, men en kompensation som dækkede nogle af udgifterne til håndværkere) Fejllevering: manglende tagprofil, dvs taget kunne ikke færdiggøres og håndværkere måtte sendes hjem halvt færdig med taget. Fejllevering af 2 stk U-profil til skydedør, erstattes med 2 nye med forkerte mål, erstattet med 1 ny U-profil med rigtig mål hvorefter jeg igen måtte rykke for den sidste nye U-profil med rigtig mål. Da jeg modtog den sidste regning var den ca 5000 kr over ordrebekræftelsen. Alt i alt en flot udestue men med mange frustrationer, mange e-mails/telefonsamtaler og ekstra udgifter pga diverse fejlleveringer.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

God kvalitet til meget rimelige priser

Har købt et 4,8m skydedørsparti som uden problemer blev leveret.
Desværre er låse systemet noget skrammel at montere hvilket blev bekræftet af dem i en tlf. henvendelse.
Problemet er at der medfølger en plastik dims, som sætter prikker hvor der skal bores og låseanordning skal monteres - men da skydedøren buer passer dette ikke. Låseanordning placering skal testes med tape.
Så nu står vi med 2 døre med forkerte huller - som dog kan dækkes af låse dimsen .... hvis jeg tør bore igen.

Is Willabgarden your company?

Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.

Claim this company Learn more

Is this your company?

Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, it's absolutely free to respond to reviews. Learn more

Claim this company

Willabgarden Details

About this company

udestue, drivhuse og vinterhave fra Willab Garden

Visit Willabgarden

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.