[REPLY]
heb hier nooit echt probleemen mee gehad maar een keer maar ze lossen het dan weer netjes op met darksiders dus koop hier zekker weer
Er wordt altijd goed geleverd en de producten zijn altijd in goede staat. Een verbeteringspunt zou nog kunnen zijn om mensen iets nauwkeuriger te informeren over vertraagde bestellingen.
Al met al, keep up the Good work!
Ruime assortiment, goede service, snelle levering en zeer scherpe prijzen.
Ik ben zeer tevreden over Yourgamezone!!!
Beste lezer,
Hierbij wil ik mijn review geven over de webshop yourgamezone.nl
Als ervaren internetkoper heb ik het winkelen bij yourgamezone.nl zeer prettig ervaren. De site ziet er leuk en overzichtelijk uit. Over de prijzen van de artikelen op deze goede webshop ben ik zeer te spreken, deze zijn erg aantrekkelijk. Het navigeren op de site is erg eenvoudig en het is een eitje om jouw gewenste product te zoeken/vinden. Het bestellen gaat gemakkelijk met de mogelijkheid om een account te maken op de site, zodat je op de hoogte kan worden gehouden van je bestelling.
Personen die een cadeau voor iemands verjaardag willen kopen, zitten hier ook goed. Het is mogelijk jouw bestelling te laten inpakken met verjaardagsinpakpapier en er kan een sticker op worden geplakt met de naam van de gelukkige plus een persoonlijke boodschap. Dit allemaal tegen een zeer lage prijs.
De bestelling wordt compleet en keurig binnen de afgesproken termijn afgeleverd. Het zit goed en stevig verpakt en er is geen enkele schade te bekennen.
Mocht men tussendoor vragen hebben over hun bestelling of gewoon een vraag willen stellen in het algemeen, kunnen zij een mail sturen. Dit is eenvoudig te doen via een contactformulier onder het kopje 'klantenservice'. Je kan spoedig een compleet antwoord verwachten, en er is zelfs de mogelijkheid om eventueel je telefoonnummer achter te laten zodat je gebeld kan worden mocht je dat graag willen. Top service!
Ik heb alleen nog een punt van aandacht voor kopers, er staat bovenaan de site: Voor 17.00 besteld morgen nog in huis & 14 dagen recht van retour *. Het daar genoemde tijdstip plus levertijd geldt alleen voor artikelen die direct op voorraad zijn. Nou hebben ze aardig wat artikelen direct op voorraad, maar het kan zijn dat je gewenste product niet direct op voorraad is. In dit geval is meestal de levertijd 4 t/m 8 werkdagen, tenzij anders aangegeven. Daar zou men dus rekening mee moeten houden. Gelukkig staat dit allemaal duidelijk beschreven in hun algemene voorwaarden.
Al met al ben ik dus zeer positief over yourgamezone.nl en met de huidige ervaring die ik heb met webshops kan ik deze dus van harte aanraden aan iedereen die een prettige,klantvriendelijke en aantrekkelijke webshop zoekt.
Bedankt voor het lezen en vriendelijke groeten.
Bestelnr: 31284
Ordered 2 games for Nintendo DS a week ago. It said clearly on the website that my chosen games would be delivered the next business day (if the ordered is placed before 17:00). This obviously isn't the case. It has been a week. And have had no communication from them to explain the delay.
I bought Crysis 2 Limited Edition yesterday. Today it got delivered. Good price, almost the same price with Crysis 2 standard edition. Fast service.
But the game case is a bit cracked although it is still partially sealed with the plastic cover. I guess the case got pressed too hard from above, so it got a bit broken. It's okay with me though because the contents are still intact.
Een week geleden het spel L.A. Noire besteld, de levertijd was direct en de prijs was spotgoedkoop! Dus dan kies ik uiteraard voor die webwinkel.
Helaas, na een week (vandaag) nog niks binnen gekregen, geen mail of iets dergelijks dat het later aankomt?
Levertijd is ook ineens aangepast en de prijs is ineens flink omhoog gegaan?
Ik heb al direct met iDeal betaald....
Dus ik ben nog in afwachting hoe en wat....
naughty bear besteld op 3 maart en tot nu toe nog niets vernomen?
de bestelling en de betaling zijn doorgekomen maar tot nu toe nog niets gehoord dat het spel onderweg is. levertijd zou 4 tot 8 dagen zijn.
erg jammer.
aangezien je wel verwacht dat mensen zich aan afspraken houden die op de site staan.
en mocht het langer duren stuur dan een e-mail om mensen op de hoogte te houden.
in spanning wacht ik maar weer verder af totdat de game eindelijk geleverd wordt.
er zal nog wel een 2de kans voor hun komen, maar als ook die niet op tijd geleverd wordt dan is het voor mij klaar.
en zal ik vrienden en kennissen hier ook van weerhouden om er te bestellen.
Op 1 januari 2011 heb ik een spel besteld waarbij vermeld stond dat de levertijd 1-2 werkdagen zou zijn. Na een week heb ik gemaild en blijkt de levertijd 4 tot 8 werkdagen te zijn. met de mededeling dat ten tijde van de bestelling dit ook al zou zijn geweest !! ik zou zeggen maak een printscreen als je hier besteld !!
Ik week af van mijn vaste besteladres omdat twee spellen die ik elders niet meer kon bestellen, hier binnen 4-8 werkdagen leverbaar zouden zijn. Op 21 november bestelde ik de twee spellen, die ik voor 5 december nodig had. Inmiddels is het 17 december en heb ik nog niets in huis. Ik krijg af en toe een mail met de mededeling "door een fout in de verzending vanuit de leverancier" (=afschuiven van de fout) heeft uw bestelling een kleine (!) vertraging opgelopen." De nieuwe verwachte verzenddatum is nu 28 december. Kortom, eens maar nooit meer.
Heb 24 Mei een spel bestel waar levertijd 1-3 dagen bij stond.
Volgende dag stond er levertijd 5-8 dagen bij, dan denk ik dus dat ik de latste op voorraad krijg. Niet dus status is nog steeds in behandeling.Het is nu de 31ste, ben benieuwd of de 5-8 dagen gaat lukken!
Eerste keer dat ik een spel bestel via internet (of koop sinds lange tijd).
Prettige webshop, goede automatische emails over status, lage prijzen en vriendelijke correspondentie. Wat mij betreft voor herhaling vatbaar.