8/10

De puis 40 ans que je suis av Yves Rocher et dans l'ensemble contente de leur services .Qualité + prix = 8 !! merci pour votre sérieux !!

j'adore !!!!!!! .

magasin de parfumerie et de cosmétique , pas chère et en plus on a des cadeaux en se faisant plaisir !! .

que vous arrive t'il?

Autre fois j'en aurais surement mis 5 mais là yves rocher baisse dans mon estime. Il ya des produits qui deviennent médiocre même pire. IL FAUT ABSOLUMENT SE RESSAISIR BON SANG!!!!!!!!!!!

nul

site tres mauvais.

Service à la clientèle irréprochable

Le service à la clientèle est toujours parfait. Les réponses des hôtesses sont bien claires. Les hôtesses sont toujours agréable. La livraison est rapide. Bref un service de qualité irréprochable

Code promo inutilisable sur le site

J'ai recu un code promo (€3 de reduc pour avoir accepté de recevoir la newsletter), sauf que le site n'accepte pas cette reduc (il me dit que le montant mini n'est pas atteint, alors que j'ai commandé pour €45 et le montant mini est €15!). Je telephone au service client, qui fait passer a l'informatique, qui me répond que je dois passer la commande depuis le lien dans le mail qui m'a envoyé ce code. Sauf que le mail, je l'ai plus et que rien ne faisait allusion a ca clairement dans le mail. Code promo bidon! et je n'aime pas qu'on me gruge.

bien

tjrs livrer rapidement , un cite arrangeant, bonne qualité a pts prix!le top et tjrs plein de cadeaux!!

LES CLIENTS PAIENT LEUR PUB !

Les prix d'Yves Rocher ont augmentés de façon scandaleuse !
La raison est simple : les pubs à la télévision aux heures de grande écoute coutent très cher....il faut bien que quelqu'un pait, et ce sont les clients avec une augmentation moyenne de 30 % sur la plupart des produits.
Client depuis des années, je n'achète plus rien !

Moi j'aime !

Des produits agréables, des pris abordables et un service correct !

très bien

prix sympa, livraison gratuite ( sous conditions abordables) et rapide
prix attractifs

BON SITE BON PRODUITS

j'aime les produits Yves Rochers et j'apprécie le choix qu'il y a sur le site ! je regrette juste que si nous commandons sur le site nous ne puissions pas nous servir de nos cartes fidélités et donc cumuler les points comme en magasin...c'est à cause de cela que je préfère aller en magasin que sur le site est cela malgré le fait qu'il y ai beaucoup plus de choix sur ce dernier !!!! dommage je pense qu'il perdent beaucoup de ventes !!!!

cccc

J'adore yves rocher

Le top de la beauté

Je connais la société YR depuis 1978. A l'époque, je passais commande par courrier. Les produits ont évolué au fil des années et ont toujours été de bonne qualité et abordables. Je préfère maintenant passer commande en ligne, c'est plus rapide et plus simple. La commande est enregistrée tout de suite et la livraison se fait en 3-4 jours.

jaime

j'aime ce site mais pas assez de choix et les prix sont parfois encore trop élevé pour certain produit

trop de papiers

Je commande mes produits Yves Rocher sur internet, malheureusement, je reçoie également des promotions par courriers, et là, pour un quelqu'un qui nous donne la possibilité de replanter un arbre, il y a quelque part un probleme, même s'il s'agit de papier recyclé.
En ce qui concerne les produits, je les recommande à tous

Sasha found this review useful

Nul!!!

Aucun intérêt!

BONS PRODUITS, prix raisonnables, et une gamme de produits assez riches

Fidèle cleinte depuis plus de 10 ans, je commande un peu moins chez yves rocher, car il faut toujours commander au moins pour 29 euros si on veut bénéficier de la livraison gratuite. Désolée, mais je ne commande que ce dont j'ai besoin, pas de stock, c'est de l'argent qui dort, et la conjoncture actuelle ne me permet pas de faire de grosses commandes, même si très souvent les offres sont alléchantes.

indispensable !

Plus que parfait , des produits super, des prix raisonnable voir plus que raisonnable parfois, des cadeaux au choix sans cesse et des produits de qualité excellente ! rien a redire je le recommande a tout le monde !!!

j adore

bon produit

très bien

très bons produits, livraison rapide et soignée, excellent rapport qualité-prix, je recommande ce site.

NUL

NE LIVRE PAS LES DOM :-(

Sasha found this review useful

Produits de qualités

J'aime le choix de produits la livraison assez rapide et les cadeaux fidelité

sympa et pas cher

les produits sont excellents et n'ont rien a envier aux grandes marques, de plus des offres tres attractives permettent de se faire plaisir
bon site a recommander

Julie Rbo found this review useful

bien

Des prix minis pour des produits de bonne qualités.

très bon produits

Un large choix de produit de beautée, des réductions à chaques commandes, les frais de port souvent offerts que demander de plus ?

Une industrie , rien a faire des clients

Sommes alles faire epilation des sourcils, la fille nous a completement raté et brulé les paupieres de mon ami, avons envoye une lettre de reclamation chez Yves Rochers Nimes place de l'horloge jamais eu de reponse de leur part, nous avons bani cette chaine impersonnelle

Sasha found this review useful

direct

quand je vois une pub Yves Rocher dans mes mails, c'est direct aux indésirables. Du bon parfum certainement, mais comme d'autres produits elle n'a rien à faire dans ma messagerie...

Sasha found this review useful

Super site!

Un très grand choix de produits, plus important qu'en magasin, des prix raisonnables pour des produits de qualité et bien souvent des offres promotionnelles, des bons de réduction, frais de port gratuits, ce qui est très appréciable.

TOUJOURS PAS COMPRIS

commande par internet avec paiement par eCB paiement refusé par ma banque c'est bien la première fois que çà m'arrive- le site devrait peut-être demander sur la page paiement le nom du titulaire de la carte je pense que le problème est venu de là

Sasha found this review useful

lucosiraid

Depuis plus de 15 ans je suis client à Y ROCHER et très régulièrement des petits prix sur l'ensemble des produits avec un plus en commandant directement par Internet.

bon choix de produits

une large palette de produits pour toutes les bourses
il y en a pour tout le monde

bon

facile a commandé et livraison respecté

BIEN

bon produit bon site
pourvue qu'il ne dérive pas sur de la pub audiovisuelle a caractère obscène

bon site

simple et effficace

plusieurs commandes passées sans problème

Allergie

J'ai eu une allergie suite à l'application de produit Yves Rocher.
Malgré mon avertissement, aucune enquête précise pour connaître le produit de l'allergie .....bizarre pour une maison d'un tel renom

Sasha found this review useful

rapide en commande

les commande sont faites par telephone car sur internet il manque toujours quelques chose qui ne sont plus en vente

Sasha found this review useful

Très bien.

Les colis sont envoyés dans les délais, il y a souvent des promotions, les frais de port sont gratuits à partir de 10€ qui sont souvent rapidement atteint, le site est régulièrement actualisé, et il y a souvent des nouveautés, les produits sont bien emballés.

Je commande très souvent et je n'ai à présent jamais eu de souci.

génial

Très bon site et très bon produits, je suis fan !!!

jeannine WIETRICH

désolée , mais je n aime pas.causes les expérimentations animales , pour produire tous ces produits

Sasha found this review useful

Bien

Facile pour commander , facile pour payer , je n'ai pas beaucoup de point negatif a dire sur le site yves rocher , peut etre juste que les meme produit reviennent trop et trop peu de nouveauté