Har handlet hos stofstedet 2 gange ind til videre. Hurtig levering, billige priser og god service. Så bliver det vist ikke bedre :)
Bestilte torsdag aften og modtog varen lørdag formiddag. Prisen var den bedste jeg kunne finde inden for EUs grænser.
A+ herfra :)
Bestilte, betalte og fik varerne leveret hurtigere end ventet.
5/5 stjerner for billige priser, god information og hurtig levering.
Købte en taske af Føniks i sidste uge. Jeg kunne ikke forstå, at jeg ikke havde fået bekræftelse på, at den var blevet sendt den lovede dato, så jeg ringede ind til dem.
De forklarede, at de havde meget travlt fordi en af deres leverandører var gået konkurs, og kunne fortælle, at min taske ville blive sendt inden for 2 hverdag.
Modtog imens jeg talte med medarbejderen en mail hvori der stod ovenstående info, og modtog så 2 timer senere en mail hvori der stod, at varen var afsendt og ville blive leveret dagen efter.
Jeg synes, at de klarede en konkursramt leverandør fortræffeligt i forhold til andre firmaer jeg har oplevet, og derfor fortjener de 5 stjerner fra mig.
Tak for den gode service.
Jeg elsker at ose i elgiganten og blive inspirereret. De har god service og gode varer. Også gode muligheder for finansiering :)
Bruger ofte GLS som alternativ til Post DK, og jeg må indrømme, at de gør det godt. Der er god kontakt mellem fragtmand og kunde, og det er lige denne gode kontakt jeg leder efter hos et fragtfirma.
5 stjerner. Bruger ofte trustpilot.dk, før jeg handler online, og jeg er sikker på, at jeg har undgået at blive snydt ved først, at logge ind på Trustpilot :)
Med al respekt for design og flotte produkter, er jeg af den holdning af, at Apple er et fupfirma. Deres garantier er dårlige, de sagsøger andre selskaber til højre og venstre og i deres butikker bliver man ofte mødt af sælgere, der ikke har respekt for mennesker der bruger andet end Apple produkter.
Netto er uden tvivl min yndlingskæde når der skal handles billigt. At mange af butikkerne også fører SPOT varerne, gør indkøbsturen meget sjovere :)
Jeg bruger ofte dba.dk til både at købe og sælge. De er nemt, overskueligt og fornuftige priser.
Når man går på McD, skal man være klar over, at det er Fast Food der bliver serveret. Og de fleste butikker er både meget hurtige og laver meget velsmagende mad.
Om det er sundt og mættende er en anden side af sagen, men de laver god hurtig mad..
Music2you Viborg er et godt sted at handle. At de ikke har en desideret webshop og modtager visa/dankort opvejes af den gode kundeservice de giver.
Eneste minus i min bog er, at jeg ikke fik besked på om betalingen var modtaget + afsendelse af ordren (før jeg fik pakken leveret). Dette er dog ikke nok til at få dem fra 5 til 4 stjerner.
Tak for en god handel.
Redigeret 03-02-13.
Så fik Call me et super fedt intra-system. Overskueligt, brugervenligt og en fænomenal brugerflade. 6 stjerner herfra!!!
Redigeret 10-08-11.
Så kom tidspunktet, hvor vi havde brug for at bruge reklamationsretten. Min kone tændte sin Galaxy Ace en morgen, og displayet viste 2 vandrette streger på midten af skærmen.
Jeg ringede til CallMe, og en venlig pige fortalte mig, at jeg kunne aflevere telefonen i den nærmeste TeleCare butik eller sende den til dem (gratis). Jeg afleverede mobilen selv og fik en sms 3 dage senere om at jeg kunne hente den næste dag. Det gjorde jeg så. Ingen problemer nogen steder! Sådan Call Me!!!!
Har nu været kunde hos callme.dk i 2 år, og vil lige understrege hvor tilfreds jeg er med servicen.
Men so far so good. Billigt og troværdigt firma.
Min kone har det forresten på samme måde :)
I often buy stuff on ebay. I have never had problems with the site - on some occations the sellers aren't as honest as I could wish, but the service from ebay is always in top.
Billigste sted på nettet hvis man skal købe en Playon!HD (som jeg gjorde). Forløbet gik smertefrit: Dag 1 - bestilling. Dag 3 - pakke modtaget.
Alt perfekt.
lb.dk er billig og effektiv. Personligt har jeg brugt dem 2 gange, og er begge gange blevet taget alvorligt samt fået fin erstatning.
Godt forsikringsselskab!
Når der ikke er problemer med Post Danmark så er det en super service!! Men lige så snart man skal bruge service og support så kan man lige så godt opgive sin forsendelse. Har 3 gange været i sidste situation, hvor min pakke var forsvundet. Ingen af gangene fik jeg god support eller penge tilbage fra post dk.
Bestilte et iShield screen cover. Leveringstiden var kort, servicen var i top, og produktet holdt i ca. 8 mdr. til jeg valgte at skifte min tlf.
God butik.
Min bankdame er fantastisk. Har et godt forhold til Nordea da jeg mener, at de lytter til mig og giver mig gode råd.
Den lokale Silvan har for det meste hvad jeg skal bruge, men jeg synes det er dyrt. Service er nogenlunde, men man venter ofte lang tid hvis man skal bruge vejledning eller hjælp.
Bestilte varer lørdag og havde dem tirsdag. Sparede 50,- kr. ved at bruge www.babykurven.dk og er meget tilfreds med deres service.
Vil helt klart handle her igen hvis de har hvad jeg skal bruge.
Jeg bestilte en Puky balancecykel hos Swingcar, og havde den to dage senere. Jeg havde bestilt en styrpude med, da jeg troede at dette var ekstraudstyr der ikke fulgte med cyklen. Jeg blev dog ringet op af en venlig medarbejder fra Swingcar der informerede mig om, at der fulgte en styrpude med til cyklen, så jeg bad om at få slettet ekstra puden fra ordren.
Virkelig god service - mange andre virksomheder ville bare have sendt den ekstra styrpude med med tanke på mersalg.
Der manglede en skrue i kassen til sadlen, men den eftersendte Swingcar uden nogen spørgsmål, og derfor har de uden tvivl fortjent top point fra mig.
Tak for handlen - min søn elsker cyklen :)
IKEA konceptet holder max. Det er min holdning og den kan der ikke rokkes ved. De få gange jeg har handlet på ikea.dk har ikke været dårlige og heller ikke fantastiske.
Men kors hvor er jeg dog vild med priserne og designet. Det der trækker ned hos mig er kundeservicen. Der bliver der sparet for meget. Har siddet i kø i 24 minutter, og måtte så bruge 50 minutter på at overbevise pigen i røret om, at de altså havde leveret en forkert vare.
Det trækker ned, men kan stadig ikke ændre min holdning i forhold til priser og designs.
Har nu brugt Fullrate i over 3 år, og er meget tilfreds med dem. Altid stabilt net med kun 2x nedetid i de 3 år jeg har brugt dem.
Keep up the good work :)
Jeg bestilte en Xtreme Gaming PC hos PCNordic, og fik den leveret to hverdage efter i perfekt stand. Op til mit køb havde jeg i ca. 14 dage skrevet frem og tilbage med deres kundeservice, og der gik højst 3 timer fra jeg havde skrevet et spørgsmål til jeg fik svar - selv kl. 2 om natten.
Det har jeg aldrig før oplevet hos nogen anden onlinebutik, og eftersom det drejer sig om ca. 15 spørgsmål fra min side af, er det rigtig flot.
Jeg har nu testet min nye computer i 3 ugers tid, og der er intet jeg kan sætte fingeren på skulle fungere bedre. Alt er 100% som det skal være, og jeg er en yderst tilfreds kunde.
Derudover kan jeg kun anbefale deres kundeservice yderligere i og med, at det er hurtige, humoristiske og ikke mindst dygtige mennesker i deres support.
Hvis man kunne give 6 ud af 5 stjerner havde de uden tvivl fået 7 af mig :)
Jeg har brugt tøjbamsen flere gange, og de fleste af gangene har der ikke været problemer. En af gangene havde jeg dog brug for support, og det viste sig at være meget svært at få kontakt til dem. De undskyldte med sygdom, og det kan jo ske alle steder. Alt i alt et godt sted at handle.
Suk, så kom dagen hvor jeg havde brug for support. Her lærte jeg, at kunden IKKE har ret til noget når man har brug for hjælp.
Alt er fint indtil man har brug for service. Ikke engang en lille smule forståelse er muligt. Ej heller at "mødes på halvvejen."
Jeg har brugt proshop.dk 30+ gange i de sidste 4-5 år - overvejende positivt - så de fortjener at få mere end en stjerne. Men hvis du tror, at du en dag får brug for forståelse fra kundeservice, så se dig om efter en anden forhandler.
Jeg ringede til Klodsmajor 2 dage før min søns fødselsdag, da det andet firma jeg havde bestilt gave hos ikke kunne levere varen.
Næste dag hentede jeg gave på Klodsmajors lager i København.
Nemt, hurtigt og meget god kundeservice.
Jeg har ALDRIG haft problemer med getmore.dk til trods for 100+ handler i løbet af de sidste 5-10 år.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook