Min lille pakke blev sendt til døgnboksen, men mail med orientering om dette var tilsyneladende faret vild. Jeg kontaktede Superprice og fik tracking nummer oplyst så jeg kunne hente mine varer.
Fin service!
Bestilte i weekenden og havde varerne tirsdag. Hurtigere kan det ikke gå.
Mantas found this review useful
Fik bøgerne rimelig hurtigt til trods for julehandel. God pris og service.
Fik leveret hurtigt på trods af det er lige før jul.
En af æskerne var forkert, så det skrev jeg til dem. Dagen efter havde jeg den rigtig æske. Det er service!
Bestilte en lille taske pænt tæt på jul. Det blev leveret dagen efter, så alt i alt en god oplevelse.
... Og der har aldrig været noget at klage over. Altid hurtig levering og venlig betjening.
Gode priser hos Dalum Dyrehandel og det leveres hurtigt indenfor et par dage.
Jeg bestilte lidt forskelligt mandag. Det ankom tirsdag, dog med en forkert vare i mellem. Skrev til kundeservice og i dag fredag kommer den rigtige så.
Og så var der en stor tyggestang med i den oprindelige levering, den gnasker Molly stadig på :-)
Vil helt sikkert ikke tøve med at handle der igen.
For inde i pakken var der lidt hundegodbidder.
Det er god betjening man får. Kan følge ordrens vej til levering og levering er hurtig. Så Molly og jeg kan kun anbefale DogCity.
Bestilte mandag eftermiddag efter kl. 16 og modtog pakken dagen efter.
Hvad der undrer mig lidt er at der ingen bekræftelse kom på mail samt at jeg heller ikke har modtaget en faktura.
Bestilte lidt forskellige varer.
Synes leveringstiden er lang (5 dage) men det var hvad der var lovet og det samme som hos konkurenter.
Fik leveret en forkert vare og sendte en reklamation med det samme og der blev svaret hurtigt. I dag 4 dage efter kommer den rigtige vare så, og jeg har printet retur "frankering" og sender den forkerte tilbage. Nemt og uden omkostninger for mig. Det er service.
Varen kom efter 5 dage, og det er jo indenfor de 1-5 dage der var lovet. Blev godt nok lidt bekymret da det var en fødselsdags gave og jeg som oftets oplever at levering er hurtigere end lovet. Lidt nervepirrende, men den kom på dagen og jeg må bare huske at bestille mere end 5 dage før en anden gang.
Prisen var rigtig god så alt i alt kan jeg ikke sætte en finger på noget.
- og gaven vakte stor lykke :-)
Bestilte varerne søndag og modtog dem onsdag.
Alt er forsvarligt pakket.
Eneste anke er at jeg ikke har fået en faktura, kun en ordrebekræftelse.
Jeg har ikke noget at udsætte på Mixmeister, varen kom sikkert emballeret og jeg har fået advisering undervejs om at nu var den afsendt.
Købte tandpasta til sønnen der kun vil bruge det ene mærke, nu kunne jeg ikke finde det i butikkerne mere. Hos postmedental var der hurtig levering og god pris.
Varerne blev afsendt med det samme. Hjemmesiden er til at finde rundt på. Alt i alt en positiv oplevelse.
Jeg fik varerne dagen efter bestilling. Desværre passede det ene mobil-etui ikke, så jeg oprettede en RMA og returnerede det. Idag to dage efter jeg sendte varen retur, har jeg modtaget besked om at de har fået min pakke og har overført beløbet til mig.
Det eneste jeg kan finde at udsætte på dem, er at der på deres produktbeskrivelse stod at etuiet passede til vores telefon.
Bestilt igen hos dem og fik leveret en forkert vare. Skrev til dem og fik hurtigt svar. Dagen efter har jeg modtaget den korrekte vare og frankering til returnering af den fejlleverede. Super service.
Jeg fandt efter at have ledt nettet rundt hvad jeg søgte her. Eneste minus er at leveringen godt kunne have været lidt hurtigere, men jeg fik hvad jeg havde bestilt.
Jeg valgte denne butik da de ifølge hjemmesiden kunne levere hurtigt og skrev at de gør meget ud af kundeservice. Efter at have prøvet at maile via hjemmesiden, mailet på almindelig vis samt ringet gentagne gange indefor telefontiden, må jeg konstatere at vi vist ikke har samme opfattelse af hurtig og god kundeservice.
Status på ordren på deres hjemmeside er uændret og jeg er begyndt at tvivle på om jeg overhovedet vil modtage mine varer.
PiaKbh found this review useful
Udover at de er en uge om at sende varerne, så var en af varerne erstattet af en lignende vare til en lidt mindre pris end den bestilte, men på faktura står den bestilte vare (og højere pris)! Da jeg påpeger dette samt at den leverede er almindelig olie, men den bestilte (og betalt for) var jomfruolie, spørger de kun til hvilken der er leveret, siden hører jeg intet fra dem.
Jeg kan kun anbefala Jala-Helsekost; varerne afsendes samme dag eller dagen efter bestilling, og du kan altid være sikker på at en vare på nettet også er på lager, hvis den ikke er kan den ikke købes.
Eneste ønske herfra kunne være større udvalg.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse - og behagelig telefonsamtale.
Som nævnt for dig, så bliver der sendt både ordrebekræftelse og faktura på mail, så måske de kan være "spist" af spam-filteret.
Som aftalt er fakturaen gensendt - håber den kommer igennem :-)
Håber at se dig en anden gang på Dogshop.dk
Med venlig hilsen
Sten Langdahl
Dogshop.dk