Vagn Thomsen´s profile

Reviews (15)

AEG

utrolig dårlig kvalitet

Hej. købte nyt køkken i juli 2013, og fik i den forbindelse et nyt integreret køleskab,fryser ditto, samt en ny opvaskemaskine.
Der er ikke noget jeg har fortrudt mere end dette køb...
Køle skabet larmer af h til næsten hvergang det starter, og nu kan det ikke køle længere ned end 6 gr. hvis det bliver sat til at køle længere ned stopper det ikke før jeg slukker for strømmen. Har haft besøg af 4 forskellige montører, men de trækker bare på skuldren og siger at det må jeg leve med. Nu er fryseren så også begyndt at larme indimellem, det lyder som om en der kører på cykel med en ispind i klemme i egerne, så det må jeg også slå fra og så starte igen før lyden stopper.
Opvaskemaskinen, der er relæet som skal slukke for maskinen når den er færdig, defekt, det giver et smæld så man skulle tro der er en der skyder med et luftgevær, bakke neden under maskinen var fuld af vand, hvorfra ved jeg ikke, for vi har ikke haft nogen stoppede rør eller kloakker, og vi kan ikke vaske noget op uden der er to til tre ting som ikke er rene, maskinen er ikke overfyldt, og den nederste spulearm falder jævnligt af selvom der ikke stikker noget igennem bestikkurven, man skal tørre det hele af efter opvask, uanset hvilket program vi bruger.
Har haft kontakt til kundeservice flere gange men de kommer med en sludder for en sladder, og sjovt nok er det nøje afstemt med det som montørerne siger når de er her.
Fik at vide bla. at man ikke måtte skylle skidtet af tallerkner, for det kunne pumpen ikke tåle, den skulle have noget at arbejde med..
Jeg vil på det kraftigste advare andre om at købe noget hvor der står AEG på, det giver kun problemer.
Nok det årligste produkt jeg har haft indenfor mine døre.
EN gang AEG ALDRIG mere.

WATTOO.DK

Fantastisk kundeservice

Hej.
Vil gerne give alle de stjerner der er muligt og flere til.
Det er simpelt hen en fornøjelse at handle hos jer, der er lynhurtig levering og ved evt. reklamation, er der ligeså hurtig afklaring og levering.
Ved tvivl bliver man ringet op og får det afklaret så man får det rigtige.
Kan ikke gøres bedre, nok det bedste sted at handle på nettet.
Kan helt sikkert anbefales.

ParkPark

God kundservice trods alt

Hej.
Meldte mig ind gennem Benzin Rabbat, og har desværre haft nogle opstartsproblemer, som ser ud til at være løst nu.
Vil trods alt rose deres kundeservice for at være forstående og til at tale med, og vi har fundet en fornuftig løsning på situationen.
Tak for det og håber i får en god start her i Aalborg, med mange nye pladser fremover.

Eovendo

rimelig

Rimelig hjemmeside, men for mange ens reklamer.
Vdr. skrabelodder så tror jeg ikke der er store chancer for at vinde noget som helst, dette er bare et lokkemiddel.

07 March 2014

Reply from EOVENDO ApS

Hej Vagn,

Tusind tak for din anmeldelse! Nogle af reklamerne viser vi flere gange til hver enkelt bruger - akkurat som på TV. Forskellen er blot, at på Eovendo vælger du selv, hvornår du har tid, lyst og overskud til at se og vurdere reklamefilm. Når det så er sagt, så har vi naturligvis et loft på, hvor mange gange hver enkelt reklamefilm kan vises. Angående Telia, så har de for nyligt lanceret et helt nyt reklameunivers (den med animationerne) med en masse forskellige reklamefilm.
Vi er glade for, at du har lyst til at bruge din tid på Eovendo sammen med os.

Ligthinthebox

Hurtig og effektive

Har bestilt flere produkter hos jer, og der har ikke været problemer. Varene er kommet til tiden og de har levet op til det lovede.

Billigbilpleje.dk

Hurtig og effektiv

Hej bestilte pærer og bell add tii min bil den 21 jan 14 og fik leveret den 22 jan 14.
Det kan vist ikke gøres hurtigere.
Perfekt og god handel, kan virkelig anbefales at handle her.

wupti.com

Utrolig dårlig kundeservice

Vagn Thomsen ▶ wupti.com
lørdag kl. 12:59
Hej Wupti.
Vil starte med et spørgsmål. Er i overhovedet i stand til at drive en internetbutik?
Købte en Brother printer den 3 dec, fik den leveret ca 3 dage senere og i hævede penge på min konto inden jeg fik varen, hvilket er ulovligt. Efter installation kunne den ikke arbejde sammen med min mac som beskrevet i oversigten at den kunne. Kontaktede Brother support og fik den melding at ikke alle ting virkede trådløst på mac, men skulle have et usb kabel for at kunne bruge den optimalt, hvilket jo ikke var meningen, da den jo skulle virke trådløst. Kontaktede apple for at høre om der var nogen ny opdatering, men det var der ikke, hos dem, for den skulle de levere hos Brother, men de sagde de havde de sidste nye opdateringer på nettet, og dem fik jeg installeret, men det virkede heller ikke.
Talte med en kundemedarbejder hos wupti og hun sendte mig returlabel den 6 dec 13. Jeg sendte maskinen retur den 9 dec 13 og talte igen med en medarbejder den 19 dec og fik at vide at jeg var godkendt til at få mine penge tilbage, og de skulle være på min konto inden jul.
Men der er i så ikke så hurtige, som de de skal hæves, stadig ingen penge.
Sendte en mail den 27 dec 13 og fik at vide den 28 at de ikke havde registreret den på laget pga. julen, og stadig ingen penge.
Nu har vi den 11 jan 2014 og jeg har stadig ikke fået mine penge retur. Kan se på PostDanmark at de har afleveret varen den 10 dec kl 11.24.
Så spørger jeg igen : er i overhovedet i stand til at håndtere dette her? Skider i bare på jeres kunder?
Jeg vil opfordre alle der overvejer at handle hos Wupti.... LAD VÆRE. det giver kun problemer.
Det simpelt hen for dårligt, det er bedre og hurtigere at handle i Kina.
Synes godt om·Tilføj kommentar

Joachim Møller found this review useful

13 January 2014

Reply from wupti.com

Hej Vagn,

tak for din anmeldelse.

Vi beklager det forløb, du har oplevet - det er ikke den service, vi bestræber os på at yde.

For at kunne undersøge sagen, vil vi bede dig om at sende dit ordrenummer ind til os på support@wupti.com.

Mvh. Lene, Support

Jukebux

ADVARSEL ADVARSEL svindel og humbug.

Jeg tilmeldte mig et gratis medlemsskab til 5 kr, og skulle få en gratis gps.
Kunne ikke logge ind og afmelde mig inden deadline pga. at deres hjemmeside gik ned meget bekvemt den 26 nov kl ca 23.50 om aftenen. Hele dagen havde jeg forsøgt at logge på men det ville ikke lykkes, før kl 23.45. Så skyndte jeg mig at få skrevet en opsigelse og trykke send, og gik hjemmesiden ned.
Nu vil de så ikke indrømme at der har været problemer, og har trukket 40 euro , som de heller ikke vil betale tilbage, som de siger, jeg kunne bare have fundet ud af hvordan jeg skulle opsige i tide , men det er jo ikke nemt når hjemme siden ikke virker.
Jeg har heller ikke modtaget en gps, de afviser mine id papier med de mærkeligste begrundelser, så er filen for stor, så kan den ikke læses, så er der ingen dato.
De gør sig alle mulige krumspring for at undgå at sende den gps.
Jeg har haft en del korrespondance med dem, men jeg tror det er en flok retarderede der sidder og besvarer vores forespørgsler, for det er ligesom om de er i en anden verden.
Men det er de vel sådan set også hvis de opererer fra Tyrkiet....
Mne hvorom alting er, HOLD jer langt væk fra disse fuskere og bondefangere, de er ikke værd at ofre penge på.
Jeg har tænkt mig og kopiere alle emails jeg har mellem dem og mig og så se hvad politiet kan gøre i den sag.
Jeg synes det er utroligt at man er nødt til at spærre kort og andet pga. sådan nogle svindlere.

Jonna Astrupand Andreas found this review useful

Lightinthebox

effetiv og gode produkter

Hurtig levering og billige og gode produkter, kan varmt anbefales.

Coop

nemt og hurtig

Købte varer på coop dk, fik bekræftelse at ordren var modtaget, fik dagen efter en mail at varen var på vej, og kunne afhentes i butik efterfølgende dag, hvor jeg ligeledes fik en sms om at varen var ankommet. Hurtigt og effektivt, og varen var som bestilt.

DogShop.dk

God og overskuelig

Hjemmesiden er god og overskuelig, det er nemt at finde det man skal bruge. Hurtig og præcis levering. Kan helt sikkert anbefales.

Callme

Utroligt men dog sandt

Hej Call me.
er yderst tilfreds og glad kunde. Vi er tre i familien som er kunder og vi har aldrig oplevet problemer af nogen art. Derfor overskriften.
Ualmindelig god service og nem hjemmeside, det kan de andre lære noget af.
Tak for jeres troværdighed.
Glad kunde.

SorteDæk

Fremragende

Sorte dæk er helt fantastisk, hurtig levering og en fantastisk god kundeservice. De undersøger om det er de rigtige dæk og fælge man har bestilt, om der skal specialbolte til, og da vi gerne ville have med fælgbeskyttelse, fandt de hurtigt et godt tilbud på nogle gode dæk, vel at mærke uden at prisen steg.
Nok den beste oplevelse vi har haft med køb af dæk og fælge over nettet.
Og da de blev monteret var der ikke noget at komme efter... Det kører bare.. Ingen rystelser eller noget... Perfekt.
Kunne vi give 10 stjerner havde de fået det.
Vi handler helt sikker der igen.
Anbefaler til alle jeg kender.

Telenor

Ualmindelig dårlig forbindelse. Som for 20 år siden

Har ikke den store tiltro til Telenor, får en sludder for en sladder, uanset om man kontakter mobil eller bredbånd. Bestilte dobbelt deal sammen med min datter 14 dage før jul men fik først mobilerne efter ca 14 dage, først kom den til min datter, jeg fik beskeden at den var udsolgt og de vidste ikke hvornår den kom på lager, men to dage senere kom den alligevel. Nu var der bare det problem at den ikke virkede og mikrofonen i min iphone duer ikke, vi har tillige med meget dårlig forbindelse også når vi er andre steder end på hjemmeadressen hvor det er helt galt. Min mobil er til rep og har været det i en uge nu, men de har først taget sig sammen til at kigge på den igår, men jeg forventer ikke det store.
Vil se om jeg kan komme ud af aftalen med telenor da de jo ikke kan levere et ordentligt signal. Føler mig sat 20 år tilbage i tiden. Nu håber jeg ikke at mit bredbånd er ligeså åndsvagt, for så er jeg flyttet omgående. Det har været en dårlig oplevelse at være kunde hos telenor. Vil ikke anbefale til andre.

Henrik Sandberg found this review useful

Gucca

Hurtig leverance kan varmt anbefales

Bestilte om søndagen, modtog varen om tirsdagen. PERFEKT.

Vagn Thomsen´s profile

profile image of Vagn Thomsen
Vagn Thomsen
Reviewer
Male, 1952
Vester Hassing, Denmark

About