Når forbindelsen er der så er den hurtig.
Når forbindelsen skal bruges så flikker og flakker den ind og ud (mister forbindelsen til centralen, dvs WAN-link'et blinker og blinker)
Når man checker location på feks twitter, så siger den man befinder sig i jylland selvom man er på sjælland.
Jeg havde Telmore før, men blev tvangs-flyttet til Fullrate da Telmore opgav at have fastnet-bredbånd, og jeg ville langt hellere have beholdt Telmore. Deres internet var altid stabilt og forbundet. Jeg ved godt de alle er en del af TDC, men Fullrate er meget skuffende i forhold til Telmore.
Overvejer kraftigt at opsige Fullrate og skifte til TDC, eller noget andet.
Med de oplevelser jeg har haft af Fullrate de sidste 2 måneder ville jeg aldrig anbefale dem til andre.
Utilfredsstillende rent teknisk. Prisen er billig og betaling foregår automatisk, så der er ingen problemer der. Men hellere betale en pris der giver stabilt internet end have et discount-produkt der ikke engang tillader stabil streaming af internet-radio.
Nej tak til Fullrate.
En web-shop af de bedste! :)
Perfekt service og hurtig information.
Min oplevelse med at handle her kunne ikke være bedre.
Så fuld point-score til trend-shop.dk.
Super.
Tilføjet april 2012:
Forretningen er for mit vedkommende gået fra 4 stjerner til 5 (top) her i 2012.
Efter nærmere eftertanke syntes jeg ikke det var helt fair at trække en stjerne fra bare pga butikken ikke ligger i København (som heller ikke altid har alt på lager)
Vurderet på service og behjælpelighed er karakteren klart 5 (top).
(og så ER deres lager sådan set heller ikke så lille, som det kan komme til at virke når man, som jeg, spurgte til nogle niche-varer).
Så er du, eller vil du gerne være, så seriøs som muligt med dit foto, så er det her du henvender dig :)
------------------
Skrevet 2011:
Jeg har handlet der nogle gange efterhånden og selv om de har travlt og der er mange kunder i butikken, hvilket der næsten altid har været de gange jeg har besøgt dem, så er der tid til at få god service. Man føler sig velkommen.
Forleden købte jeg en vare der viste sig at være defekt fra producenten's side (en Hama mikrofon til et kamera) og fik den byttet uden så meget som den mindste smule ballade. Når servicen i en butik er sådan, så er det et sted man gerne handler.
Der er kun 1 ting der generer mig ved butikken, og trækker en enkelt stjerne fra, og det er deres lille lager (mht kamera, linser og stativer). Men selvfølgelig, Næstved er ikke verden's navle, så det må man jo acceptere :)
Fra butikken's synspunkt kan jeg sagtens forstå at man ikke opbygger et kæmpe lager der måske aldrig bliver solgt, men som kunde vil jeg ikke høre at jeg skal vente på at tingene først skal bestilles. Og eftersom jeg jo ER kunden, er det den rolle jeg vurderer ud fra :)
Jeg har købt et foto lavet om til 'væg-maleri' hos dem.
Alt gik som det skulle og billedet er i en kvalitet der overgik mine forventninger temmelig meget :)
Super!
Deres webside kan virke forvirrende og noget rodet, men når man finder det produkt man vil købe så er resten en ren fryd.
Bestillingen fungerer godt, og produktet kommer i en super indpakning.
Jeg har købt både cd'er og dvd'er hos dem.
De har ydermere et enormt udbud, så prøv her hvis du leder efter noget du ikke kan finde andre steder.
Det er 'self-service', via deres webside, hvor man selv indstiller tingene og vælger hvad man vil have og hvordan og hvornår.
Det kan lyde besværligt med 'self-service', men efter min mening fungerer det virkelig godt og på en så enkel og klar og tydelig måde at det er til at finde ud af. Jeg vil mene det er så bruger-venligt som det kan blive.
Men foruden at være enkelt at benytte, så virker det :)
Hvis alle websider fungerede så godt som telmore's, og de services man køber på nettet var så stabile, hurtige og effektive, som telmore's, så ville mange internet-brugere græde af glæde.
Telmore er stedet, glem alle andre. Så enkelt er det.
:)
Jeg bestilte hos dem via deres hjemmeside om fredagen, og fik det bestilte om mandagen :)
Forsendelsen var rigtigt godt og solidt pakket ind og i perfekt stand.
Hvis alle internet-handler gik så godt som denne, ville internet-handel være helt perfekt :)
Så 5 ud af 5 til kikkertland.dk
Jeg kan selvfølgelig ikke sige noget om hvordan en eventuel reklamation ville være forløbet, men handlen gik godt og jeg fik det bestilte i perfekt stand og det er jo sådan tingene helst skulle foregå normalt så det er kun det jeg bedømmer på.
Konklusionen på denne handel er at jeg helt sikkert vil vælge dem igen hvis jeg skal handle andet af det de sælger.
Vedr. COMPUTERCITY, Næstved MegaCenter.
Jeg har handlet der en del gange i de år forretningen har ligget der, men kun når det har været nødvendigt og der ikke har været tilgængelige alternativer.
Jeg har ikke mange gode erfaringer med servicen i butikken. Sælgerne er typisk arrogante, afvisende og nedladende.
Der er desværre ikke så meget andet at sige om dem :(
EDIT: Ja, man har jo et standpunkt indtil en ny oplevelse farver en's indtryk i en helt ny retning.
Jeg havde en rigtig god oplevelse i forretningen for nylig, hvor jeg mødte en veloplagt ekspedient der både var vidende, entusiastisk og hjælpsom. Så selvom jeg har haft en del negative oplevelser i forretningen tidligere, så findes der altså også de rigtigt gode oplevelser i deres butik.
Lige som man tror det ikke kan blive bedre, så gør det det alligevel :)
Fik den bedste service man kan forestille sig i forbindelse med en handel i denne uge (uge 44).
Og det er hver gang! Hvilket har givet en ekstra stjerne så de nu er helt i top i min vurdering.
En enkelt god oplevelse er ikke nok, men når den er konsekvent og stabil, SÅ rykker det.
Det er iøvrigt el-giganten i Næstved megacenter jeg refererer til.
Perfekt.
Mange tak.
---------------------tidligere vurdering herunder:----------------
Jeg har handlet i forretningen, Næstved mega-center afdelingen, adskillige gange over den årrække den har ligget der, og jeg må sige jeg faktisk er imponeret over hvor god servicen fra ekspedienterne har været hver eneste gang.
Om jeg bare har været heldig er ikke til at sige, men jeg har ikke fået forkert besked på nogle af mine spørgsmål endnu, eller fået den typiske sælger 'sludder for en sladder' snak som jeg har oplevet med andre sælgere i andre forretninger.
Hvis der er ting de ikke lige ved, så finder de ud af det istedet for bare at smøre tykt på. Og jeg har heller ikke, endnu ihvertfald, oplevet sure mine fra dem.
Måske er Næstved afdelingen bare noget særligt indenfor deres kæde, jeg kender kun den og kan derfor kun vurdere den, og den er ihvertfald glimrende :)
Så alt i alt er det et sted jeg gerne handler.
Jeg har handlet der mange gange efterhånden, og de ka' bare deres kram.
Super butik :)
De er altid mit første valg når jeg leder efter noget på dvd.
Og så selvfølgelig også fordi de enten har, eller ka' skaffe, selv de mest specielle film eller serier ingen andre kender, og det er rigtig godt når man ka' li' smalle ikke-mainstream ting :)
Jeg har kun haft gode oplevelser med dem.
Bestilte nogle småting i deres online-butik, som kom fint frem uden problemer.
Jeg lavede så en enkelt brøler selv, og de gav pengene tilbage uden at være blevet opfordret til det. Så det er tilsyneladende et firma man ka' stole på.
Jeg handler der meget gerne igen.
Jeg var i min lokale tdc-butik for at opsige et abonnement, men fik at vide at det ku' ikke gøres i butikken...
Hvordan ka' det være lovligt?
Jeg ku' godt få et nyt abonnement ordnet direkte i butikken (og det var også der jeg oprindeligt fik det jeg ville opsige), men de ku' ikke opsige det gamle???
Jeg synes det lugter af bondefangeri:
Jeg ka' godt blive kunde i butikken, men jeg ka' ikke opsige et kundeforhold i butikken. Det hænger ganske enkelt ikke sammen.
Jeg er forarget.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook