Henrik Thomsen´s profile

Reviews (10)

LampeGuru.dk

Perfekt

Lavede min første ordre forkert, og fik den sendt retur uden problemer. Næste ordre var blevet skadet under transporten, der blev sendt en ny lige så snart jeg gjorde opmærksom på problemet.

Har kun fået rigtig god service som mange andre kunne lære noget at.
Skal også huske den lynhurtige levering.

En fornøjelse!

Tennis Point

Ikke helt godt nok.

Jeg bestilte 2 rør med badmintonbolde som var angivet til at være på lager Søndag d.8/12-13
Pengene blev hævet på min konto d.10/12-13 så der burde de ifølge dansk lovgivning være afsendt, ellers må de ikke hæve pengene. men jeg modtog ingen bolde eller andet kommunikation fra dem.

Jeg ringede til deres danske support som i øvrigt taler svensk fredag d.13/12-13 hvor jeg blev oplyst om at de lå på et lager i tyskland og endnu ikke var afsendt. Det var naturligvis tale om en fejl og jeg ville modtage boldene mandag.

Tirsdag d.17/12-13 modtog jeg en sms at jeg havde en pakke til afhentning i min døgnboks. To rør med badminton bolde som bestilt.

Så har man 7 arbejdsdage dage til at vente på sine vare kan man spare lidt penge ved at bestille det her.

Prisen var god, varen var den rigtige og det rigtige antal. Leveringstiden var elendig, og det med at de hæver pengene 7 dage inden man modtager varen er ikke i orden.

Golfbidder

Hurtigt køb, langsomt salg.

Jeg har været på udkig efter noget nyt udstyr, og valgte at vende tilbage til golfbidder som jeg har brugt uden problemer før.

Denne gang valgte jeg dog at bruge funktionen hvor i at du kan sælge dit gamle udstyr. Jeg fik ret konservativt vurderet 2 køller til henholdsvis 129,86kr og 216,43kr. Ikke mange penge men alligevel lidt.

Herefter foretog jeg et køb på udstyr fra dem på 2718kr hvilket hurtigt blev leveret og uden problemer. Jeg valgte dog at sende den ene kølle retur da jeg mente at køllens stand vs. den aktuelle ny pris på køllen var for lille. Den kostede 1019,15kr

Jeg valgte at benytte golfbidders mulighed for at lade dem arrangere et "pickup" altså lade dem stå for fragten, hvilket jeg blev bekræftet i pr. tlf. at det var et rigtigt godt valg som ville spare mig ca. 200kr.

Herfra begyndte det så at gå lidt skævt. Da leveringen var oprettet fik jeg pludselig en ny faktura på de solgte køller. de havde stadig en værdi på henholdsvis 129,86kr og 216,43kr. men nu var der så kommet fragtomkostninger på præcist 216,43kr.
Dette undrede mig en del, og jeg skrev pænt tilbage for at høre om dette var en fejl siden det matchede prisen på den ene kølle helt ned til øren. Det var desuden heller ikke en besparelse på ca. 200kr som de omtalte i telefonen, det var også over det dobbelte af hvad det koster at får leveret fra dem
Manden som jeg havde har flere hurtigt besvarede mail korrespondancer med blev pludselig tavs, og jeg har stadigt 14dage efter ikke fået et svar fra ham.

Jeg har dog haft kontakt med kundeservice pr. tlf. 2 gange siden. Jeg kunne se pakken med mine solgte køller og retur varen blev modtaget ved dem d.24/5. Men siden jeg ikke modtog mail eller andet valgte jeg at kontakte dem d.30/5 for at høre om alt var i orden. Han ville se på sagen, og efterlod en voicemail på min mobil svar at sagen ville blive afsluttet dagen efter eller senest i over morgen. d.5/6 kontakter jeg dem igen, siden jeg stadig ikke har modtaget nogen form for bekræftelse. hvor han senere ringer mig op og siger de nu har overført pengene. Men han kan hverken argumentere for eller imod det uhyggeligt præcise beløb på 216,43kr for fragt. Som jeg nu vælger at se som en tabt sag.

Så min mening om golfbidder er at man roligt kan købe fra dem, så længe man ikke regner med at sende retur. Jeg vil aldrig mere sælge til dem, da der er alt for meget bøvl og ventetid.

Næste gang jeg har noget brugt udstyr som skal byttes til nyt, tager jeg ned til min lokale pro som uden tvivl kan lave en nemmere handel.

P.s. Det skal siges at det udstyr jeg beholdte er jeg yderst tilfreds med.

PointDeal A/S

Ingen problem.

Vare købt, modtaget hurtigt og til den reklamerede pris.

Og jeg forstår ikke dem som klager over det VIP abonnement, naturligvis vil de fleste vælge denne muligheden da det netop er dette som gør varen billig.

Men hvis man ikke gider bruger 2min og læse vilkårene for denne aftale (som ellers står meget klart) så er man selv ude om at man får en ekstra regning som åbenbart kommer som en meget stor overraskelse. Men tak til dem, det er lige netop dem som gør varen billig for os andre:-)

Jeg valgte personligt at opsige mit VIP abonnement efter jeg modtog min vare, der gik ca. 2 min. før jeg havde en mail med en bekræftelse.

Krogslund Autodele

Udemærket

God pris og fin service, der var lige et lille problem med at de ikke havde alt det hjemme som de gav udtryk for på hjemmesiden. Så der var lidt ventetid.

Men prisen var helt i bund:-)

www.computersalg.dk

En vinder!

Den bedste pris på markedet. Hurtig levering dog +1 dag af hvad hjemmesiden gav udtryk for. Men Bestemt ikke sidste gang jeg bestiller derfra.

Landberg

LIge i skabet.

Hurtigt og billigt, hvad mere kan jeg forlange.

Jyskenetbank

Ny Netbank. Sikke en skam!

Jeg har aldrig oplevet et større tilbageskridt for en privat service virksomhed. Den nye netbank er uoverskuelig og direkte elendig på samtlige punkter som jeg har observeret. Jeg har ikke kunne finde et eneste tiltag som jeg mener bare til dels retfærdiggøre deres storstilet nye projekt.

Jeg kan derimod finde masser af problemer f.eks. manglende delsaldo på rådighedskonto, ingen historik over betalingsservice aftaler og jeg har lige været ved at rykke håret ud af hovedet i bare frustration blot fordi jeg skulle indsætte en ny post i mit budget, helt ærligt.

Jeg er en mand først i tredverne, som er ret it kyndig. Jeg er kun glad på mine forældres vegne at de er i en anden bank, som ikke har valgt at lave sådan en kunde fjendtligt tiltag.

Jeg har meget svært ved at se hvad de kan gøre for at gøre denne version mere brugervenlig. Jeg har hverken lyst eller tid til at læse side op og side ned af deres "hjælpe" dokumentation for at kunne kæmpe mig igennem noget som lå lige til højrebenet i den gamle version.

Det er virkelig en skam at man vælger en løsning som denne, der er virkeligt en som har tabt bolden på dette projekt.

Mvh. Henrik Thomsen.

Nick Skov found this review useful

Billigbilpleje.dk

Klasse

Pris i bund, og super hurtig levering.

DVD2U.DK

Som det skal være.

Fik den vare og det overholdte den leverings tid som jeg regnede med. Kan ikke være anderledes!

Charlie Mikkelsen found this review useful

Henrik Thomsen´s profile

profile image of Henrik Thomsen
Henrik Thomsen
Reviewer
Male, 1979
Viborg, Denmark

About