Anh Ly´s profile

Reviews (35)

www.SmartGirl.dk

Udmærket, men :)

Jeg fandt en rabatkode på 10% ved køb over 800 kr, og så fandt jeg en skøn jakke til 799,75 kr. Det var bare så fjollet at jeg manglede at købe for 25 øre for at kunne benytte koden :P Men heldigvis havde I 10 m gavebånd til 2 kr, så det smed jeg bare oveni.
Jeg beholdte jakken, og er glad for den gratis fragt og bytte, selvom jeg ikke fik brug for det. Men jeg synes det træls I tager et gebyr på 19 kr. for returnering, og jeg er liiige ved at give jer 4 stjerner af den grund. Meeeen pyt da - hvis jeg havde benyttet mig af det havde I nok fået mindre. Det er altså et træls gebyr.. Men hva, I får 5 stjerne denne gang :)

Kids-world.dk

Perfekt :)

Billigt, hurtigt og gratis fragt. Kan kun anbefales :)

Health Pharm

Great :)

It was a good sale, I just think the shipping price is a little high though. But other than that, it was fine, and I could probably buy from them again :)

Jysk

Ikke ok levering

Jeg bestilte varer over nettet, som skulle leveres den anden dag mellem kl. 16 og 21, og de ville ringe til mig en halv time inden de kom.
Kl. 14.22 ringer telefonen med skjult nummer, og jeg når ikke at tage den, og kan selvfølgelig ikke ringe tilbage.
Da jeg kommer hjem kl. 15 ser jeg til min store overraskelse at der står 3 pakker foran min nabos dør (de bor TH og jeg bor TV), så jeg spørger dem selvfølgelig hvordan og hvorledes, og det var sørme mine pakker, og de havde desuden taget 2 pakker mere med ind i deres lejlighed.
Så jeg fik jo mine varer, og det var jo som sådan godt.

Det jeg synes altså ikke det er helt i orden! Mine naboer var heldigvis hjemme til at tage imod, men jeg har jo faktisk ikke givet Jysk tilladelse til at overdrage min pakker til nogle andre! Og at I derudover også kom med dem for tidligt. Jeg synes det faktisk er pænt træls!

Men til en anden gang synes jeg IKKE det er i orden at aflevere pakkerne til nogle andre, uden tilladelse. Derudover burde de komme i det aftalte tidsrum, og jeg burde havde mulighed for at kunne ringe tilbage.

Dog vil jeg gerne give Jysk ros for deres leveringspriser! (har I tjekket Ikea's? Det er fandme dyrt). Jeg fik så gratis levering pga. min store ordre, og da jeg returnerede varer i en butik, var der også god service. Så derudover gør jysk det ok, men leveringen denne gang var ikke acceptabel!

Opdateret, til kommentaren :)
Nej, det gjorde der ikke engang, der står rigtig adresse på. Og derudover stod mit navn, og min nabos navn også på vores respektive døre, så man burde ikke kunne være kommet i tvivl.
Jeg har ikke lige spurgt min nabo, men jeg kunne forestille mig hun sagde sagde til dem at det ikke var til hende det skulle leveres, men at hun nok godt kunne tage imod alligevel. Det var derfor hun lod pakkerne stå udenfor, og kun tog 2 af dem med ind, så hvis nogen tilfældigvis synes det var sjovt at tage dem mens de stod i gangen, at de så var ubrugelige uden de sidste pakker. Men det var jo også bare heldigt at hun var hjemme til at tage imod, for ellers havde det jo bare været ekstra træls. Men ja, til en anden gang, gerne i det aftalte tidsrum! :)

Hungry.dk

Der er mangler, men :)

Opdateret:
Det var godt! :) Én stjerne mere fordi det forhåbentligt kommer snart, og at I svarer hurtigt på sådan noget her. Sidste stjerne når det kører, for udover det har jeg ikke noget at brokke mig over. Gebyret er billigere og idéen med stempel er udmærket. Udvalget med pizzeriaer vokser forhåbentligt også hele tiden for jeg mangler lige den jeg plejer at bestille fra derinde :)

Oprindelige anmeldelse med 3 stjerner:
Jeg benyttede mig af Hungry.dk i stedet for just-eat som normalt da jeg havde en tilbudskupon og gebyret var billigere.
Men jeg synes der mangler et sted på hjemmesiden til anmeldelser, ligesom just-eat har.

Jeg foretog en anmeldelse af pizzeriaet et par dage efter, pga. den mail I sendte mig, men nu er den anmeldelse bare ikke at finde nogle steder?

Jeg ville f.eks. gerne kunne at andre kunne se hvilken ringe service de udførte for mig, så andre kunne overveje om de ville bestille derfra, og omvendt, se om andre har fået dårlig service ved et bestemt pizzeria og derfor tage min bestilling et andet sted hen.

Der hvor jeg bestilte fra, havde jeg bestilt den kl. ca. 15.00 (jeg kan ikke længere huske præcise minuttal, men det står i den mail jeg sendte) og den skulle leveres kl. 16. Den kom først kl. 17! Det er simpelthen for ringe, og når sådan noget ville jeg såmænd gerne have at andre kunne se, så dét pizzeria fremover vil gøre leveringstiden langt bedre!
Så dét mangler jeg fra jeres hjemmeside. Ellers går jeg nok over til just-eat igen :)

27 September 2013

Reply from Hungry.dk ApS

Hej Anh

Tak for din anmeldelse.

Vi er først for en lille uge siden begyndt at sende emails ud, hvor vores brugere kan bedømme restauranterne. Disse bedømmelser ligger i vores system og vil komme på siden, når systemerne er helt på plads.

Derfor burde du inden alt for længe kunne se din bedømmelse på siden :-)

Med venlig hilsen
Team Hungry

dk.bestseller.com

Perfekt

Intet at sætte en finger på, perfekt.
Og tommel op for at benytte jer af gls! :)

Cinemagic

Perfekt

Intet at komme efter. Billigt og hurtigt. Tommel op for at benytte jer af GLS :)

Just-Half-Price.dk

Udmærket :)

Opdateret 27. sep.:
Som det kan ses på deres svar nedenunder (som de desuden var rigtig hurtige til at gøre på mail. Tommel op) har de tilbudt mig at få pengene tilbage i stedet for til gode, hvilket jeg selvfølgelig har benyttet mig af, da det slet ikke var noget problem - det var bare mig der automatisk havde regnet med at jeg kun kunne få pengene tilbage på deres JHP konto. Det er jeg glad for og ville bare lige sige til jer andre at det altså er en mulighed :)

Mht. mail synes jeg stadig det er lidt træls at mailen ikke kom, men det er jo kun godt at det er ved at blive lavet om og det fremover engang kan gøres! :)
Men udover mailsystem må jeg indrømme at de har udmærket service og god svartid, så derfor har jeg rettet min anmeldelse fra 2 til 4 stjerner :)

Den oprindelige anmeldelse, så der også kan ses hvad de svarede på :) :
Just-half-price.dk skuffer!

Jeg har købt Mange deals ved mange forskellige udbydere. Ved just-half-price.dk havde jeg købt et mad-bevis til Beirut Yummy til 84. kr. uden tidsbegrænsning

Da jeg vil til at bruge mit bevis den 20. september har de desværre lukket den dag pga. sygdom. Det er der ikke noget at gøre ved.
Jeg tjekker op på tilbuddet, og kan så se at Beirut Yummy lukker den 23. september, og at just-half-price.dk tilbyder at annullere ens køb, hvis man ikke kan nå at bruge det.

Det kan ikke passe at jeg selv skal finde oplysning. De burde tage kontakt til alle dem der har købt beviset, det kan ikke passe at det skal være op til forbrugeren. Det simpelthen for ringe!

Derudover har de nu ført 84 kr. tilbage på min just-half-price.dk-konto, hvilket jeg egentlig ikke har specielt meget lyst til at bruge nu pga. den ringe service. Ved både downtown.dk og groupon.dk fik jeg ført pengene tilbage på min egen bankkonto, ikke bare til gode i deres selskab. Det synes jeg også er for dårligt.

Jeg fik dog penge tilbage, i en vis forstand, så derfor får de 2 stjerner - selvom jeg godt nok er mere tilbøjelig til kun at give dem én.
Det kan I simpelthen gøre bedre!

26 September 2013

Reply from Just-Half-Price.dk

Hej Anh.
Se vores svar nedenfor som vi sendte til dig på mail:

Hvis vi starter med "at sende en mail til alle der har købt":
Dette er desværre ikke muligt at gøre automatisk i vores system lige nu og det ville kræve en masse manuelt arbejde (finde alle mailadresser, tjekke hver eneste om den er brugt og derefter sende en mail). Vi er dog igang med en større opdatering af vores hjemmeside, hvor dette bliver muligt at gøre automatisk i fremtiden.

Det vi plejer at gøre er, at skrive det på tilbuddet, så man kan se det på selve værdibeviset (når man printer det ud).

Ang. "tilbagebetaling":
Så har vi ikke nægtet/vurderet, at du ikke kan få dine penge tilbage på dit kreditkort. Vi har "bare" trykket på "annuller" og så sender systemet automatisk pengene retur til kreditkortet, hvis det er under 14 dage fra købsdatoen eller sætter beløbet ind på din JHP konto hvis det er over 14 dage.

Dette plejer at være helt okay med langt de fleste af vores kunder, da de alligevel køber noget andet og derved slipper for at skulle igennem kreditkorts-fasen i købet (og vi sparer derved også et gebyr til PBS).

I nogle tilfælde er det også ret praktisk når købet er af ældre dato, da det jo kan være at det anvendte kreditkort ikke længere eksisterer og så kan pengene lande i "ingenmandsland".

Der er naturligvis også kunder som dig, der hellere ønsker pengene retur og det er absolut ikke noget problem og dette gøres også gebyrfrit i sådan en situation.

Så ønsker du at få dine penge tilbage på det anvendte kreditkort?

avXperten.dk

Perfekt :)

Billigt og superhurtigt! Intet at sætte en finger på :)

Easyshoes

Skynd jer at kontakte Groupon!

Som alle andre synes jeg easyshoes er vildt ringe!

Til at starte med synes jeg først og fremmest hjemmesiden var utilfredsstillende. Der var et meget småt udvalg og rigtig mange ting der ikke var på lager. F.eks. trykkede jeg på samtlige ting i "Tilbehør" som de godt nok reklamerede med, men ikke havde hjemme. Deres søgefunktion var også noget lort. Jeg prøvede at søge på sko størrelse 29, men der kom sko frem, der ikke var i størrelse 29, og jeg fandt andre i størrelse 29, som ikke kom frem i søgningen.

Jeg bestilte sko den 27. maj. Den 31. maj skriver jeg en mail til dem for at rykke i dem, da jeg på Trustpilot jo kan se de får sygt dårlige anmeldelser.

Den 7. juni, 11 (ELLEVE!) dage efter bestilling skriver de til mig at skoen er udsolgt, og de forlænger mit værdibevis. Det kan jeg jo ikke bruge til en skid.
Da jeg bestilte skoene, var der først og fremmest ikke mange Converse sko til børn. Den 7. juni er der én model tilbage, som ikke ville passe min søn.

Jeg kontakter Groupon, (ring til dem, mail går for langsomt), som er så venlige at give mig alle pengene tilbage.
Jeg fortalte dem bare om det dårlige forløb og fortalte dem om easyshoes.dk's ringe score på Trustpilot.

Farvel easyshoes.dk! Aldrig mere!

PS. Lige nu har de NUL sko på deres hjemmeside?!

Matas Webshop / www.matas.dk

Udmærket

Jeg kunne dog måske godt tænke mig at man kunne se butiks og internetpris. Jeg så f.eks. en vare til 100 i stedet for 125 på nettet, så jeg overvejede at købe. Da jeg kom i en Matas butik var der dog imidlertid ikke tilbud. Jeg endte så med at købe den på nettet sammen med en masse andre ting, så jeg endte med at få fri fragt. <-- men øv, hvorfor tilbyder I ikke det længere? :(

Men handlen gik problemfrit, og jeg fik også små vareprøver med, så det er jo perfekt :)

06 June 2013

Reply from Matas Webshop

Kære Anh Ly,

Tak for din feedback - den kan vi bruge til at blive bedre med. Priserne i Matas Webshop og de fysiske Matas butikker bør ikke variere - så har du tid og lyst, må du meget gerne sende en mail på mil@matas.dk - med det produkt du oplevede prisforskel på, samt hvilken butik du besøgte - så vil vi følge op på det.

Du har ret i, at vores fragtpris lige nu er på 25kr. på alle ordre. Vi har i Matas Webshop forsøgt, at lytte til de mange kunder der ønskede at prisen skulle sættes ned.

Vi håber, at det også vil kunne give dig en fordel, hvis du har brug for at handle små ordre oftere.

Med Venlig Hilsen

Matas Webshop

Ebay

Lækkert :)

Intet at komme efter, stort udvalg og billige priser. Kommer helt sikkert til at bruge det igen :)

Deal.dk

Indtil videre udmærket

Jeg købte noget ved Blomogborup gennem deal.dk. Der var dog noget jeg var utilfreds med, så jeg kontaktede blom, uden svar. Jeg kontaktede da deal.dk for at få dem til at hjælpe mig, og det gjorde de hurtigt. Så god service fra dem af! :)

Av-Cables.dk

Perfekt

Modtog dagen efter bestilling, intet at komme efter :)
- så skulle det da lige være fri fragt, men sådan er det jo :D heh

Juniortandpleje

Fint :)

Jeg bestilte nogle varer, og dagen efter skrev de så at der lige ville gå et par dage ingen varerne blev afsendt pga. ferie. Det har jeg heller ikke noget imod, det hastede ikke. Jeg er bare rigtig glad for de skrev! (Jeg har engang bestilt noget ved et andet firma. Der gik en-to uger, hvor jeg overhovedet ikke hørte noget fra dem, og da jeg så kontaktede dem, først der fortalte de mig at der yderligere ville gå et par uger, pga. noget told-halløj. Det kunne de da bar have skrevet?!)

Anyway! Fine producer til billige penge, og at jeg så fik gratis fragt og små 'gaver' var jo bare prikken over i'et :)

BeautyBay.com

Perfect

Cheap prices, especially compared to what I could've bought in my own country. Shipment was rather fast too AND free - perfect!

Asos

Lækkert :)

Købte 5 varer MEGA billigt sammenlignet med hvad jeg kan finde på danske hjemmesider og i butikker. Og så er der gratis fragt, det er jo bare perfekt!
Jeg bestilte den 8/5 og den ankom i går, den 13. Det er jo herligt! :)

Billigvoks.dk

Perfekt

Intet at komme efter, kan anbefales :)

Media 1 ApS

Fint :)

Jeg var godt nok nervøs for at min bestilling, efter at have læst alle anmeldelserne - men valgte alligevel at benytte mig af det, da det simpelthen var så billigt!
Leveringen skulle foregå mellem den 14/5-24/5, og allerede i dag den 13., har jeg hentet min pakke :) Derfor må jeg give dem høj karakter.

Den sidste stjerne synes jeg dog alligevel ikke de helt har fortjent - jeg forstår ikke hvorfor de ikke ændrer på deres strategi, således at de ikke tilbyder varerne førend de faktisk har dem. Ligesom de fleste andre deal-sites. I stedet for at sælge varen og trække pengene lige med det samme (hvilket jeg egentlig også er lidt utilfreds med og er en del af den grunden til de ikke får 5 stjerner), og efterfølgende skal kunden vente x antal uger, hvorfor så ikke bare først sælge varen senere, så de kan sende afsted med det samme. Jeg kan jo læse de har haft problemer ved den måde de hidtil har gjort.

Anyway. Da de jo har præsteret i sidste ende gir jeg dem nu 4 stjerner og hjælper måske med at trække deres snit lidt op. Men de skulle overveje at ændre strategi! :)

15 May 2013

Reply from lapni.dk

Tak for din anbefaling, Anh Ly

Med venlig hilsen
Lapni kundeservice

Groupon DK

Udmærket

De har gode tilbud og jeg har indtil videre købt noget ved dem 4 gange, og har endnu ikke haft problemer, så jeg kan kun give dem 5 stjerner :)

Opdateret 12. juni:
Super!

Jeg havde købt et værdibevis til easyshoes.dk ved dem, men da jeg simpelthen synes det var for ringe, kontaktede jeg dem og fik pengene tilbage. Det er jeg selvfølgelig vildt glad for!
Jeg havde først skrevet en mail til dem, som de to dage efter desværre endnu ikke har svaret på, så svartid på mail er jeg lidt utilfreds med. Alt over 24 timer er for længe, og 24 timer er også at presse den. Så desværre. Men telefontiden var hurtig og kvinden i røret var venlig og forstående overfor situationen :)

Groupon bør dog nok være lidt mere forsigtig med hvem der modtager deres "Groupons løfte" fremover, for hvis easyshoes.dk kvalificerer sig, så er det løfte godt nok ikke meget værd.

08 May 2013

Reply from Groupon Denmark

Hej Anh Ly. Mange tak for de fine ord, som vi sætter meget stor pris på. Skulle du have lyst til at uddybe, hvilke deals du har haft glæde af, så vil vi meget gerne høre fra dig. Hilsen Groupon Danmark

Sweetdeal

Fine tilbud

Jeg har indtil videre ikke haft problemer, så kan kun give 5 stjerner herfra :)

08 May 2013

Reply from sweetdeal.dk

Hej Anh,
Tak for din besked ;-)
Mvh.
Sweetdeal-teamet

Bezzer

Fint nok :)

Jeg blev jo godt nok på forhånd oplyst om de ca. 4 dages leveringstid, så det er vel fair nok - men jeg synes stadig det er lidt længe. Og så savner jeg at man kunne følge pakken.
Jeg synes dog altid at det er mega træls at betale for levering :p så kan man sige produkterne til gengæld var rigtig billige, men jeg føler altid det er penge spildt at betale for fragt. Specielt hvis man køber fra mange forskellige hjemmesider, ligesom jeg selv. Så er 39 kr. ikke meget, men gange 3 forretninger, så føler jeg personligt det 120 kr. ud af vinduet :p men det er måske bare mig. Anyway, så 4 stjerner! :)

billigarganolie.dk ApS

Fint nok :)

Olierne blev hurtigt sendt afsted, så der er ikke noget at komme efter :)
Jeg synes dog altid at det er mega træls at betale for levering :p så kan man sige olien til gengæld var rigtig billig, men jeg føler altid det er penge spildt at betale for fragt. Specielt hvis man køber fra mange forskellige hjemmesider, ligesom jeg selv. Så er 25 kr. ikke meget, men gange 4 forretninger, så føler jeg personligt det 100 kr. ud af vinduet :p men det er måske bare mig. Anyway, så 4 stjerner! :)

Elsebeth found this review useful

Batterilageret

Perfekt

Anmeldelse 5. april:
Bestilte torsdag eftermiddag og modtog fredag formiddag.
Herligt!

Og gratis levering er da bar lig prikken over i'et! :)

- Jeg forstår dog bare ikke helt hvorfor det skal koste 15 kr. at vælge pakkeshop fremfor privat levering? Men skidt pyt; jeg kunne være hjemme til at modtage og dét var gratis.

Anmeldelse 18. april, del 2:
Jeg kontaktede dem, da produktet jeg købte et par uger tilbage ikke levede op til mine forventninger. Jeg fik svar på min mail 13 minutter senere! Og de efterfølgende beskeder blev også besvaret hurtigt. Det fandme service! :)
De refunderede mine penge, jeg bestilte noget nyt og modtog det igen dagen efter. Det er der altså mange forretninger der kunne tage lære af! 6 stjerner!

BabyGear.dk

Perfekt

Bestilte omkring kl. 15 og hentede varen dagen efter omkring kl. 10. Gratis levering er stort plus, og at man desuden også har helt til kl. 17 med at bestille, og stadig modtage sin vare dagen efter. Herligt! :)

Stratek

Fint :)

Ingen bemærkning, fin handel.

Downtown DK ApS

Fint :)

Jeg har indtil videre købt noget 5 gange ved dem, hvor jeg den ene gang fortrød. Pengene blev ført tilbage på min konto den selv samme dag. Perfekt! :)

20 March 2013

Reply from Downtown DK ApS

Hej Anh,

Tak for din anmeldelse, og de rosende ord :)

Med venlig hilsen,
Downtown

Cykelpartner.dk

Super service

Jeg havde købt en efterløber, der desværre skulle reklameres efter noget tid. De betalte for fragten, og var så venlige og forstående at tage en anden vare, der passede til retur, og tilbød mig et gavekort i stedet, selvom returfristen var overskredet.
Da jeg tilbage i sin tid ringede til dem, havde de også en venlig betjening der. Generelt god og venlig service ^_^

Kostumeoutlet

Udmærket

Fejlfri handel, 5 stjerne :)

Elgiganten.dk

Super :)

Jeg har efterhånden købt rigtig, rigtig, rigtig mange ting i Elgiganten, både på nettet og i deres fysiske butikker, og altid er det bare helt i tiptop-orden. De har ofte rigtig gode priser :)

Kasper found this review useful

GLS Denmark

Foretrækker klart GLS over PostDanmark

Jeg har haft flere uheldige episoder med PostDanmark, og jeg prøver så vidt muligt at benytte mig af alt andet end dem når jeg handler på nettet.
Jeg er aldrig hjemme i dagtimerne hvor DK leverer, og deres Døgnpost har jeg heller ikke god erfaring med (jeg brugte min seddel til at åbne en boks, der så viste sig at være tom. Heldigvis fandt de den, men tænk sig nu hvis det havde været en langfingret postbud der bare havde ladet boksen været tom. Så var det mig der skulle bevise at jeg ikke har taget den, og når jeg nu havde brugt min seddel, og der i deres system nu bare stod "Pakken udleveret".

Anyway. Jeg synes det er rigtig herligt at jeg bare kan hente min pakke i det valgte afhentningssted på vejen hjem, den dag pakken kommer, i stedet for at posten bringer den forgæves ud, og så skulle hente den på Posthuset dagen efter først.

Jeg savner dog en bedre funktion til valg af sted, udfra hvor jeg vælger, i stedet for hvor min adresse er.
Jeg bor i 8220, men de nærmeste Pakkeshop ligger ikke tæt nok på mig til at jeg gider hente dem. Så da jeg skulle skrive postnummer, for at valgte shop, har jeg i stedet trykket 8000 for at vælge en shop, hvor jeg alligevel kører fordi 2 gange dagligt, så adressen på min faktura egentlig er forkert.
Dog vil jeg alligevel give 5 stjerner, da jeg bare er så begejstret for GLS og pakkeshoppen :)

Zalando

3 gode gange

Jeg har kun haft gode erfaringer med Zalando indtil videre.
Tredje gange sendte jeg dele af ordren retur og pengene kom dumpende ind på kontoen efter lidt tid. Det hele problemfrit :)

iExpert.dk ApS

Super

Hurtig reparation til en fair pris :)

Superprice.dk

Perfekt :)

Venligt svar da jeg først ringede ind med spørgsmål og efterfølgende hurtig levering. Kan klart anbefales :)

bodyman.dk

Skuffet

Der reklameres med dag-til-dag-levering, hvilket desværre for mig ikke var tilfældet.
Jeg bestilte varer mandag, som jeg så regnede med ville blive sendt afsted tirsdag, så jeg ku afhente onsdag.
I følge track&trace var varen først klar til afhentning fredag, og eftersom jeg var taget afsted torsdag, sys jeg det var lidt træls, når man havde regnet med at ku modtage varen hurtigt.

Et andet problem var at kassen ikke var lukket - den ene flap var vidt åben, så jeg måtte tjekke indholdet inden jeg skrev under.

Hører (og kan læse) ellers kun gode ting om bodyman, så jeg er desværre ik helt tilfreds.

20 July 2012

Reply from Bodyman.dk

Hej Anh,

Vi beklager meget den forlængede leveringstid på din bestilling. Vi gør meget for at leve op til vores dag-til-dag leverings løfte. Men jeg kan godt se at du kom til at vente lige lovlige længe, for det vil vi gerne sige mange gange undskyld.

Hvis pakken har været åbnet undervejs kan det skyldes at transportøren har haft tabt pakken, at den er blevet tjekket af på posthuset af myndighederne (ren og skær standard kontrol) og at de så efterfølgende ikke har fået lukket den ordentlig. Alle kasser tjekkes inden de forlader os, og der SKAL de være lukket. Hvis der manglede noget skal du endelig sige til, så finder vi en hurtig løsning på dette.

Jeg beklager meget denne købsoplevelse, og lover dig at du ikke vil opleve det samme i fremtiden :)

Mvh Bodyman.dk

Anh Ly´s profile

profile image of Anh Ly
Anh Ly
Reviewer
Female, 1989
Aarhus, Denmark

About