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Wimdu

troppo impegnativo

Le prenotazioni non possono essere disdette se non con una penale e, comunque, solo fino a molti giorni prima dell'arrivo nell'appartamento prenotato. Quando poi si arriva se, come nel mio caso, si scopre che l'appartamento non va bene perchè è troppo rumoroso ( cosa impossibile da scoprire prima di esserci stati ) si è costretti a pagare l'intero periodo prenotato anche se si va via dopo un solo giorno.

06 January 2014

Reply from Wimdu GmbH

Gentile Signore,

La ringraziamo per la Sua recensione, ci scusiamo per la Sua brutta esperienza con Wimdu.
Tutte le informazioni che riguardano la nostra politica di cancellazione o che cosa fare nel caso dove qualcosa non va nel appartamento affittato si possono trovare sul sito.

La cancellazione è effetiva solo prima del check-in, se Lei incontra alcun problema doppo il check-in, come nella Sua situazione, un appartamento troppo rumoroso, Puo contattarci grazie al nostro numero di emergenza, che appare sempre nei documento di conferma della prenotazione.

Per qualunque altra domanda, non esiti a contattarci per mail a contact@wimdu.com

Cordiali saluti,

Caroline per il Team di Wimdu

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ecco la risposta dell'azienda

Per completezza pubblico la risposta dell'azienda, avuta immediataemnte dopo la pubblicazione della mia opinione precedente:
"Dunque niente sig massimo, lei continua a lasciare giudizi negativi e
noi ormai blocchiamo tutto e ci tuteliamo cosi come intende fare Lei.
Con questo accanimento non possiamo proseguire.
veda Lei cosa intende fare, o ritira o commenti oppure non spediamo,
procediamo al rimborso ai dati che mi indicherà e poi passiamo alla
querela per diffamazione continuata nei nostri confronti, e poi vediamo.
Che le devo rispondere.....
Resto a disposizione per ogni altra informazione utile."
Valuti, dunque, questo stimabile sito il tono e il contenuto di questa risposta, oltre a quelli della mia precedente recensione.
Io valuterò le vie giudiziarie da seguire.

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Male, 1955
roma, Italy

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