Askm

god service lave priser

Lejede en minigraver hos A.K Maskinudlejning i weekenden.
Har kun positive ting at sige om virksomheden.
Fik leveret maskinen aftenen før lejen startede, så vi var klar til om morgenen.
Vi skulle så have den hentet lørdag aften, men var ikke helt færdige, så vi ringede og lejede den et halvt døgn ekstra, selvom de så skulle hente den søndag morgen var dette ikke noget problem.
Helt igennem god service.

Louis Nielsen

2 briller 1 pris... gælder bare ikke alligevel

Louis nielsen reklamere lige nu med 2 briller for 1 pris, bare de koster minds 795,-.
Så mig og min kone går ind og finder os hver et par briller, men den går skam ikke siger de hos louis nielsen. Det skal være samme person som køber begge briller.
Vi prøver flere gange og få dem til at vise os i tilbudet hvor det står at det skal være samme person, dog uden held. Selv butikschefen må give for tabt, MEN SÅDAN ER DET BARE var meldingen...

Anders found this review useful

10 January 2013

Reply from Louis Nielsen A/S

Hej Max. Tak for din tilbagemelding. Vi er naturligvis kede af, at du har oplevet dette gode tilbud negativt. Det er ganske rigtigt sådan, at man som udgangspunkt ikke kan dele tilbuddet. Det er et personligt tilbud, hvor du kan få to par briller til ét par brillers pris, og hvor der er samme styrke i glassene i begge par briller. Det sker dog engang imellem, at vi laver en ekstra god version af tilbuddet, hvor det er muligt at dele 2for1 tilbuddet med et familiemedlem, en ven, en bekendt, eller hvem man har lyst til at dele noget godt med. Vi gjorde det senest i december måned, og det kan sagtens tænkes, at denne særligt fordelagtige version af tilbuddet kommer igen senere. Så hold øje med reklamerne. 2for1 gælder skam - og nogle gange kan man oven i købet være heldig at dele tilbuddet med en ven. mvh Louis Nielsen

Trustpilot

Useriøs

Jeg troede at man kunne stole på trustpilot, men efter at have set Kontant og efter jeg selv har oplevet at få slettet en dårlig anmeldelse på Thansen.dk stoler jeg simpelthen ikke længere på trustpilot er et uafhængigt site. Men blot i lommen på virksomheder som vil betale sig fra dårlige anmeldelser.....

Mads Thomsen, Claus Kongstedt Meyer, Nick Bakkelev, Dimitri Cornelis Hardorffand jøden found this review useful

07 January 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej Max

Tak for din anmeldelse.

Din anmeldelse er ikke blevet slettet. Den er blevet rapporteret for at være i strid med vores retningslinjer. Det har alle virksomheder og forbrugere adgang til, så vi kan sikre at anmeldelserne i skrevet i en ordentlig tone og kommer fra rigtige kunder.
Siden du skrev denne anmeldelse, har vi undersøgt sagen, din anmeldelse er kommet tilbage og virksomheden har givet et svar.

Trustpilot er en åben platform, hvor alle kan anmelde de virksomheder de handler hos. Så derfor er det nødvendigt at have en proces til rapportering. Herfra ser det ud til at processen har fungeret - det håber jeg du er enig i nu, hvor undersøgelsen er afsluttet.

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

thansen.dk

Farligt fyrværkeri

Endnu en gang må vores familie desværre konstatere at fyrværkeri fra Thansen er LIVSFARLIGT.
Da vi skulle skyde en forholdsvis stor raket af, ryger selve raketten af pinden for derefter at fare rundt i luften i hovedhøjde og så ryger den heldigvis for os over i garagen og springer.
Jeg tør slet ikke tænke på hvad der var sket hvis den var røget i vores retning i stedet.
Nu har vi så en søn på 3 år som er blevet bange for fyrværkeri, og vi tør simpelthen ikke fyre resten af..... :-(

Dennis Knarkkegaard Sørensen found this review useful

07 January 2013

Reply from T. Hansen Gruppen A/S

Hej Max,

Mange tak for din anmeldelse. Det er jeg ked af at høre. Vi ønsker at alle får en god og glædelig oplevelse med fyrværkeri.

Hovedet på en raket kan ikke være løst, så der må være sket noget under transport eller lignende.

Vores fyrværkeri er ikke livsfarligt. Fyrværkeri skal dog håndteres efter de fyrværkeriråd, som udleveres ved køb. Du kan også se dem på vores hjemmeside.
Vi har i år solgt mere fyrværkeri end de foregående år og vi har modtaget færre henvendelser vedrørende fejl på fyrværkeri. Selvom vi sælger mange millioner enheder af fyrværkeri, så har vi modtaget under 30 henvendelser.

Du må meget gerne sende en mail med jeres oplevelse til vores salgschef på opa@thansen.dk, som herefter vil hjælpe jer.

Med venlig hilsen
thansen.dk

Andreas Dyhrberg

Cykelpartner.dk

Perfekt.....

Dag til dag levering, billige priser og gratis fragt..... Intet mindre end perfekt

SikkertHjem

God service

Alarm var desværre i restordre, men vi blev i den forbindelse tilbudt en gratis enhed.
Kun 4 stjerner da vi ikke blev gjort opmærksom på restordre ved bestilling ellers God og ærlig information.
Kan varmt anbefales...

04 September 2012

Reply from SikkertHjem

Hej Max,

Tusinde tak for din trods alt fine anmeldelse her på Trustpilot, vi er glade for at høre at du syntes om vores gode service i form af en gratis enhed som plaster på såret.

Og ønsker dig forsat en rigtig go tirsdag her fra SikkertHjem:-)

TDC A/S

Aldrig mere TDC Hometrio

Vi har nu i en uge haft TDC hometrio uden det virker stabilt. Enten virker tv eller også virker nettet ikke.
Når man ringer ( hvilket vi har gjort mere end 5 gange ) får vi en medarbejder, som ikke lige kan finde ud af tv eller også kan de ikke lige finde ud af nettet eller også er det fordi vi har android telefon, så er det pludselig en helt anden afdeling.
Det var først den 3-4 medarbejder som foreslog at lave en fejlmelding af linien. Og så vil der ringe en tekniker senere på ugen, men det er skam ikke sikkert at det kommer til at virke af det. Så skal de bare hjem og prøve om de kan finde fejlen på adressen. Så foreløbigt enten ingen tv eller ingen net og 5 sure medarbejdere (som også har smidt røret på midt i samtalen )hos TDC efter den første uge som kunde.
Vi prøver så at komme ud af aftalen igen, men nej man hænger på TDC det næste halve år lige meget hvor ustabilt produkt de levere.... Så vi skal aldrig igen have TDC Home trio.

Status erfter 3 uger som kunde.
De fik tv og internet til at virke, dog kunne jeg ikke komme på med min telefon og forbindelsen er til tider mega langsom og vi har brugt rigtig mange TIMER på div. fejlmeldinger, fejlretninger osv. og det virker stadig ikke som det skal/burde, men nu orker vi bare ikke at kæmpe mere med TDC.
Så nu prøver vi på alle måder at komme ud af aftalen som de jo tydeligvis ikke lever op til.

Telenor

God kundeservice men....

Min ADSL forbindelse virkede som det skulle og alt var perfekt det første halve år, men så startede problemerne.
Måtte ringe ca. Hver anden dag pga. Forbindelsen forsvandt.
De er meget søde og hjælpsomme i kundeservice, men det hjælper bare ikke når problemerne fortsætter. Vi valgte til sidst en ny og mere stabil udbyder.
Så startede så et show omkring tilbage leveringen af udstyr, som de bliver ved med at påstå de ikke har modtaget selvom vi har underskrift fra dem via. Track n trace. Og dette er ikke første gang det er sket hos Telenor. Det er simpelthen amatøragtigt.....

Casper found this review useful

13 August 2012

Reply from Telenor

Hej Max,

Jeg vil gerne hjælpe dig videre med din sag, men da dit reference nr. ikke er et gyldigt Telenor konto nr. eller abonnements nr. finder jeg ikke frem til din sag. Derfor vil jeg gerne bede dig ændre dit reference nr. i din anmeldelse, så vender vi tilbage med svar og hjælp i din sag.

- Kristina, Telenor

Comx

Det dårligste selskab jeg har prøvet

har aldrig oplevet ringere service, og der gik mere end 14 dage fra nettet gik ned, til det kom op og køre igen trods henvendelse flere gange.

27 April 2012

Reply from ComX Networks

Hej Max

Jeg er ked af at høre du har været uden din internet forbindelse i 14 dage.

Jeg vil derfor meget gerne undersøge dette nærmere, da det ikke er normalt der går 14 dage fra fejlmelding til løsning af problemstillingen.

I den sammenhæng har jeg dog brug for lidt yderligere informationer til at kunne finde dig i vores kundesystem.
Du må derfor meget gerne oplyse dit kundenummer eller sende en mail til vores kundeservice på kundeservice@comx.dk.

Herefter vil jeg undersøge sagen nærmere, og give et overblik på hvad der er sket netop i dette tilfælde, samt finde frem til en passende kompensation for perioden uden internet.

Med venlig hilsen

Patrick Johansen
Leder for ComX kundeservice

ymobile ApS

Billige pakker

billige pakker,og telefonen virker altid dog kniber det rigtig meget med datadækningen trods TDCs net...
Dette gælder også midt i København..

Ken Petersen found this review useful

26 April 2012

Reply from ymobile ApS

Hej Max
Hvis du oplever dårlig datadækning på TDC's netværk hvor du befinder dig, kan vi flytte dit nummer over på Telenors for at se om dette skulle hjælpe? Dette koster 99,- for køb af nyt simkort

//Simon

Barney

Perfekt

Super service og hurtig levering.