Thomas Dyhr´s profile

Reviews (3)

Legeland Hobby

Legende let i Legeland

Jeg har haft en perfekt oplevelse af såvel professionalisme, hastighed, nøjagtighed og service i forbindelse med en handel jeg har gennemført hos LEGELAND.
Jeg megiver hermed hjemmesiden og virksomheden mine varmeste anbefalinger.

Boxer TV A/S

Vi skal have betaling til tiden - Varen leverer vi, når det passer os!

Vores bekendskab har været spækket med skuffelser over BOXERs troværdighed og pålidelighed. Først roder man rundt i de bestilte kanaler (hvilket der går en måned med at redde ud) og da TV2 så bliver en betalingskanal, forsvinder adgangen til alle de betalingskanaler, vi har bestilt.

Ved henvendelse til BOXER er der èn lan række af dårlige undskyldninger for hvorfor BOXER ikke virker efter kanalerne blev ændret (ikke én af disse undskyldninger handler om det BOXER leverer!!).
Faktum er jo, at BOXER har flyttet rundt på noget - som så efterfølgende ikke fungerer. Det har BOXER så bare ikke evnerne til at indse og skubber i stedet ansvar fra sig ved at sende et tilgodebevis på en montør, som kan komme og bedømme et antenneanlæg, som har fungere upåklageligt altid!
Og lur mig om ikke BOXER's betalte montør synes at antennen ikke er indstillet rigtigt - selv om den modtog alle kanaler perfekt indtil BOXER byttede rundt på et eller andet internt. (btw. DR kanalerne går rent ind - uden nogen problemer i hele perioden!!)
Det ville da også undre mig, hvis en montør, som fik løn af BOXER, rent faktisk gik ud og godkendte antenneanlægget næsten hver gang!
Mon ikke BOXER har en rullende statistik over hvilke montører, der er lidt for blødsødne over for kunderne.... Så ryger de af listen og det ved de montører, der er tilbage, godt! Den første time ér allerede betalt af BOXER og derefter er der alle dem, som får "fejl-dømt" sit anlæg. BOXER og BOXER's kunder vil man nok ikke ret gerne gå glip af i Radio/TV-branchen.

Da vi ikke havde adgang til en eneste af vores betalingskanaler i over en måned, syntes jeg det var på tide at meddele, at vi holder betalingerne tilbage, indtil BOXER begynder at levere. Men her var der ingen fodslæb som i alle andre tilfælde. Rykkeren kom så præcis, at jeg kunne justere min kalender efter den. Og det springer bestemt i øjnene, når alt andet er så amatøragtigt.

Vores bekendtskab har med andre ord været en virkelig dårlig oplevelse af et firma, der får et helt marked forærende - selv om virksomheden slet ikke har evnerne til at administrere og betjene dette marked. Da der er tale om en foræring, er der sandsynligvis intet, der kan motivere til at opføre sig ordentligt.
Jeg har talt til ti rigtig mange gange inden jeg skrev denne anmeldelse. Så den er både vel-gennemtænkt og så afbalanceret som den overhovedet kan blive, når jeg tænker på BOXER.
Jeg vil udelade den endnu længere beskrivelse af kvaliteten af BOXERs kanaler og hvor utroligt lang tid kortet er om at opdatere, når man skifter kanal osv osv osv.

Nu har vi heldigvis udstået vores bindings-år uden pålideligt TV. Og jeg bruger gerne meget tid på at tale folk fra at bruge BOXER. Det er det dårligste produkt, jeg endnu har oplevet i denne branche.

10 January 2013

Reply from www.boxertv.dk

Hej Thomas

Tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os.

Vi har for at få afklaret sagen, forsøgt at komme i telefonisk kontakt med dig, men det var desværre ikke muligt.

Det er et rigtig ærgerligt forløb du har været igennem, og vi beklager meget den oplevelse du har haft.

Det er selvfølgelig udelukkende kun i vores interesse at have kunder, hvis installation virker. Vi holder derfor ikke statistik med om montørerne giver den ene eller den anden rapport tilbage til os.

Vi har sendt dig en mail som forklarer nærmere, og vi håber du vil tage kontakt til os hvis du har yderligere spørgsmål.

Med venlig hilsen
Patrick, Boxer TV

SkatePro

En god løsning!

Waveboard og sikkerhedudstyr!!

Nåede frem til tiden og bragte stor glæde. En stor hjælp da jeg ikke selv kunne være hjemme til min søns fødselsdag.

Thomas Dyhr´s profile

profile image of Thomas Dyhr
Thomas Dyhr
Reviewer
Denmark

About