Simon Tofteby´s profile

Reviews (6)

Jysk

God service og prisgaranti

Nu har jeg ikke lavet mange køb i Jysk, men jeg har haft en god oplevelse med skrivebord og stol, i Jysk. Jeg køber bordet til 600 kroner, min stedmor opdager samme skrivebord i avisen efterfølgende, jeg bebrejder ikke nogen om ikke at have informeret mig, men jeg tager ned i butikken med kvitteringen.

Jeg får med det samme, uden spørgsmål udleveret 300 kroner. Jeg blev utrolig glad over hvor let det gik og hvor god service jeg fik.

Skrivebordet og stolen holder stadig:)

Alienware

Bedste køb jeg har lavet

Servicen var fremragende hele vejen igennem. Jeg har været lidt uheldig med min computer, hvor flere ting er stået af, men måden det er blevet klaret på, ved en bestilling af tekniker indenfor få dage hvor de laver det på adressen gør at det er minimale irritationsmomenter.

Kundeservicen er altid venlig og hjælpsom og jeg har altid gået derfra med følelse af at få mere end jeg bad om.

Jeg har været utrolig tilfreds med produktet men især supporten hele vejen igennem.

Junker found this review useful

Telenor

Min egen skyld

Jeg købte for nylig en telefon og abonnement, da jeg syntes det virkede som et godt tilbud.

Jeg bor i Århus, men jeg købte telefonen i København.
Vi snakkede om dækningen i Århus, og jeg fik af vide det kun var 3g dækningen der haltede, hvilket jeg syntes var fint nok, da prisen var god. Jeg fik rigtig god service i butikken og købsoplevelsen var rigtig god.

Da jeg kommer hjem til Århus, finder jeg ud af at jeg ikke har dækning (2g) i min lejlighed, udover på min terrasse, og når min telefon ligger stille i vindueskarmen. Jeg ringer til Telenor, da jeg tror der måske er problemer med en mast eller lignende. Jeg får af vide at indendørsdækningen med 2g og 3g er dårlig i mit område, men det vil blive fikset i juni eller juli, når de begynder at samarbejde med Telia.. Jeg er ked af at der ikke er noget at gøre, men jeg er bundet i 6 måneder. Jeg får så af vide af en jura studerende, at Telenor ikke har ret til binde mig, når der ikke er dækning på min adresse. Jeg ringer ind til dem igen, hvor jeg nu får af vide at de har dækning på min adresse, så jeg hører hvor jeg kan lave sådan en forespørgsel om opsigelse, da jeg ikke mener de har. Jeg får af vide at jeg skal skrive skriftligt til dem. Dette gør jeg så, men jeg hører ikke noget.
Herefter ringer jeg ind, og nu er jeg meget sur. Synes det er for dårligt af dem at jeg ikke har fået svar. Jeg bliver stillet om til en person, som først fortæller mig at jeg er blevet kontaktet. Hvilket jeg ikke er, senere i samtalen, var det en forgæves mobilkontakt, jeg kan ikke modtage opkald når jeg er hjemme, så ja. Jeg får af vide at mit abonnement ikke er købt på min adresse, i mit navn, og derfor kan jeg ikke klage over min adresse. Så min anmodning er blevet afvist. Jeg får ham så til at sende en mail med afvisningen hvor jeg får af vide at de kan se jeg har "glæde" af mit abonnement da jeg kan foretage opkald på min adresse. Jeg har hele tiden forklaret dem, at det kun var på min terrasse det var muligt. Jeg fortryder at jeg ikke kendte jura godt nok til at købe et taletidskort og lade være med at bruge deres abonnement overhovedet så jeg måske havde en chance. Jeg vil aldrig nogensinde anbefale Telenor til nogen, sjældent har jeg været ude for så latterlig kundeservice også elendig dækning.

PS hvis du bor i København er der ingen problemer, selv i kældre havde jeg dækning. I Århus er det de fleste lejligheder og steder jeg opholder mig at der er dårlig dækning, dog kun få steder det er helt væk som i min lejlighed.

01 March 2012

Reply from Telenor

Hej Simon

Tak for nogle behagelige samtaler. Jeg håber, at du er tilfreds med den løsning vi fandt frem til.

- Sanne, Telenor

Just-Eat.dk Aps

Min bedste ven når man ikke lige orker at lave mad

Altid let, tilgængeligt og afslappende. Det er ikke ligeså stressende som at bestille over telefon eller lignende. Just-eat har ikke skuffet mig endnu.

Coolshop

Pålideligt og billigt

Ofte bestilt fra coolshop, altid fået mine ting hurtigt, eller besked om problemer. Min eneste spilleverandør

Cafeziggy

Caféziggy - dårlig og ubehøvlet service

Jeg har sjældent været ude for så dårlig service.
Man skal vente på at få anvist et bord, dette sker først efter 10 min, hvor der i mellemtiden kun er blevet kigget og ikke talt til én. Vi bliver sat ved et bord, men bordet bliver ikke tørret af. Da jeg spørg en tjener om salt, og om vi kunne få bordet tørret af, bliver jeg vendt ryggen til, hvorefter hun kommer tilbage 10 minutter efter og tørrer bordet af. Vi prøver forgæves at købe drinks, men pga. travlhed, (ineffektivitet i mine øjne) var vi næsten færdige med at spise da vi fik noget at drikke. Drikken, som var "friskpresset appelsin juice", smagte af juice blandet op med vand, i lige dele af hver. Dog skal det siges at maden var okay, dog ikke resten taget i betragtning ifølge mig.

Simon Tofteby´s profile

profile image of Simon Tofteby
Simon Tofteby
Reviewer
Male, 1990
Århus, Denmark

About