Jeg bor i Sverige og pendler til København. Hvis noget går galt er det fuldstændigt umuligt at komme frem til rette person der kan hjælpe en, hvis der overhovedet findes en ret person. Sidst havde -uddannelseskort- lavet en fejl så mit nye kort ikke var kommet i tide. Det drejede sig heldigvis kun om 2 dage, men det var to dage jeg selv skulle betale for. Det er billetter over sundet, og det løber op i 200kr pr dag som uddannelseskort ikke vil have noget med at gøre, for det er ikke deres afdeling, og den afdeling som har noget med det at gøre, ved ikke hvad uddannelseskort laver og vil derfor ikke refundere pengene for billetterne...
Deres system er noget rod og der er ingen der vil tage ansvar, man bliver bare sendt videre og hvis man endelig kommer igennem er der flere dages ventetid på mail og flere timer på telefon.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook