Rene ´s profile

Reviews (1)

Bruun Rasmussen Kunstauktioner

Bruun-Rasmussen snyder kunder for en god handel !!

Jeg har købt et parti pelsfrakker, og 6 af dem, vælger jeg at sætte til salg hos Bruun-Rasmussen. Efter 14 dage kommer de på deres hjemmeside, hvor de skal sælges fra. Jeg får en mail så jeg kan se hvordan salget går på dem, men jeg kunne ikke forstå, at jeg ikke kunne finde mine varer på deres hjemmeside. Søgte i søgefeltet under pelse uden held, så tog jeg en ekstra gennemgang på deres side og deres katogorier/vare navne, fandt ikke noget der kunne have med pelse, tøj, osv. Det undrede jeg mig lidt over og skrev til Bruun_Rasmussen at jeg ikke kunne finde min pelse på deres hjemmeside, og spurgte om de var kommet på.
Svaret kom så efter et par dage at pelsene var på siden, og havde været det noget tid, men jeg skulle finde dem under SMYKKER, og side 9, da de ikke havde en katogori som hed pelse, tøj..osv. Og mailen blev endt med : Det ved vores kunder godt at det ligger under smykker. Jeg har nu skrevet 2 breve til dem, at det er jeg ikke tilfreds med, da de fleste som sidder meget på nettet ved, skal tingene være hurtige at se og finde for at købe det, ellers finder vi bare et andet auktionshus og køber den ønskede vare.
Bruun-Rasmussen burde vente med at sælge varer på deres hjemmeside til de er 100% klar til det. De skulle selvfølgelig lave en katogori til den varer, de har sagt ja tak til at sælge på jeres hjemmeside. Så alle både dem og os får et godt salg.

Rene ´s profile

profile image of Rene
Rene
Reviewer
Male, 1968
Denmark

About