Thomas K. Deloncé´s profile

Reviews (19)

Fullrate A/S

DÅRLIG SERVICE!!!!

Igen tilbyder TDC EN sindssyg RINGE service igennem Fullrate.

Jeg opsagde mit abonnement hos Fullrate og fik af vide at jeg skulle sende udstyret retur, jeg bedte om at få tilsendt en returlabel så jeg ikke skulle betale for Porto som alle andre internet udbyder tilbyder.

Dette gjorde Fullrate ikke og jeg skulle selv betale for porto på 239 kr.
Da jeg nægtede at skulle betale selv, fik jeg en ekstra regning fra dem på 1200 kr.
Dette måtte jeg så betale og har så stadig deres skod modem liggende.
Det er sjældent at jeg nogle sinde har oplevet en god service fra nogle af TDC selskaber, men Fullrate slår rekorden for sårlig service.!

11 October 2013

Reply from Fullrate A/S

Hej Thomas

Bliver routeren f.eks. ombyttet ifm. med en fejlsøgning, skal man selvfølgelig ikke betale, men når abonnementet opsiges, skal man selv betale for returneringen. Dette er helt normalt kutyme, men afhænger bl.a. udstyrstypen samt alderen herpå. Dog er jeg lidt uforstående overfor den pris du nævner på forsendelsen, der ikke helt stemmer overens med PostDanmarks priser, som du kan finde på deres hjemmeside. Hvis du sender routeren retur, vil du blive krediteret 1100,- da 99,- tilbageholdes grundet administrationsomkostningerne.

Med venlig hilsen
Ben // Fullrate

Telia

Igen formår Telia at yde lorteservice

Jeg har købt en iPhone igennem Telia uden besvær og med en dejlig hurtig service.

Desværre har der ikke været end fejl på produktet og den blev herefter sendt til reparation uden problem og fik herefter hurtig en ny. Det nye problem var så at min lader ikke virkede, det kunne Telia så ikke hjælpe med og har nu i alt købt 3 nye ladere og fejlen som gør at de kortslutter har ligget på alle 3.

Det er så dårligt at det eneste svar man får er at det kan de ikke hjælpe med, det er ikke deres. Problem.

Når man så kontakter Apple siger de at det er Telia der skal dække det, har herefter kontaktet Telia hvor man får samme svar det er ikke deres problem. Så nu står man mellem udbyder og forhandlerne uden nogle respons fra begge sider. Telia gør som de plejer skyder skylden på alle andre uden at tage ansvar for det produkt de selv sælger. Sjovt nok var der intet problem da min kæreste skulle have byttet hendes lader hos Telmore 3 dag så havde hun en ny.

Så lorte service igen fra Telia som snart burde fatte at man betaler for servicen.!! Det siger de ihvertfald.!! De glemmer igen bare at yde servicen.!!

04 June 2013

Reply from Telia

Hej Thomas,
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Jeg har set på sagsforløbet og beklager de problemer der har været vedrørende defekte opladere. Men jeg er glad for, at vi fik talt sammen, så vi kunne finde en løsning, som du er tilfreds med.

Skulle du have nogen spørgsmål, så er du velkommen til at skrive til mig, ved at sende en mail til mobilerhverv@telia.dk. Husk at skrive "TrustPilot" i emnefeltet, så kontakter jeg dig hurtigst muligt.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

DSB

DE RIVER MIG LEVENDE

En af min største udgifter ligger her.!

Emil Dan Kreutzfeldt Rasmussenand Morten Nielsen found this review useful

Det Faglige Hus

Useriøst firma, der er ikke har styr på noget som helst

De har seriøst ikke styr på noget, vil du have dagpenge, så får du dem ikke, vil du ikke være kunde hos dem skal du stadig betale, de har gjordt at jeg har mistet min ancinitet så nu skal jeg starte helt forfra, jeg håber da ikke jeg bliver fyret for så mister jeg min lejlighed bil og alt hvad jeg har pga. en fejl som de har lavet så jeg ikke kunne flytte min a-kasse til et andet selvskab.

Så håber ikke at de har ødelagt mit liv. Men det finder jeg ud af når jeg ser hvem der bliver fyret pga nedskæringer næste måned.

Thanks for ruing my life !

07 September 2012

Reply from Det Faglige Hus

Kære Thomas

Vi tager vores opgave som fagforening og a-kasse meget seriøst, derfor undrer det mig også at vi skulle være ansvarlige for din mistede anciennitet – jeg vil rigtig gerne undersøge, om vi skulle have foretaget en uhensigtsmæssig behandling af din sag. Hvis vi har begået en fejl påtager vi os selvfølgelig det fulde ansvar.
Jeg har ikke på baggrund af dine oplysninger på Trustpilot kunne finde dig i vores system. Hvis du ønsker, jeg skal undersøge din sag nærmere, er du nødt til at sende mig lidt flere oplysninger om dig selv.
Du er velkommen til at kontakte mig på e-mail cawe@detfagligehus.dk eller telefon 7912 8122.

Med venlig hilsen
Det Faglige Hus

Carsten Weiss

Krifa

Nu er jeg ikke med i a-kassen, så er jeg, så er jeg ikke!!

Jeg startede med at være en glad kunde som betalte det jeg skulle.

Så fik jeg et tilbud om at flytte til Det fagligehus, det sagde jeg ja til, et par dage efter fik jeg et kald fra Krifa om jeg ikke ville blive, det sagde jeg jo tak til, da jeg så skulle bruge krifa's hjælp var jeg ligepludselig ikke kunde hos dem, de fik mig så flyttet tilbage, jeg skulle køre en sag med min gamle arbejdsplads og dette kunne de ikke hjælpe med, men dette kunne HK, jeg bedte om at blive flyttet til HK, ,men fandt ud af at de juridisk ikke kunne hjælpe mig, hvis det kom så langt, derfor valgte jeg igen at takke ja til at blive hos Krifa, på bagrund af at de lovede at køre sagen i retten hvis det trak ud til det, nu får jeg så et brev fra krifa oim at jeg ikke er medlem hos dem mere.

Ved fandme snart ikke hvad jeg skal gøre!
De kan ikke finde ud om jeg er kunde eller jeg ikke er alle jeg snakker med derinde siger noget forskelligt, jeg er så tæt på snart at opgive det hele..

Syntes ikke den måde at køre en fagforening er okay, kunderne skal føle sig trykke og sikre hos en fagforening, og lige nu ved jeg ikke om jeg overhovedt kan få dagpenge hvis jeg skulle stå uden job..

Ivan Christiansen, AD, Rasmus Pedersen, Loni Nedergaard-Larsen, Rie Rosholmand Jesper Nielsen found this review useful

12 September 2012

Reply from Krifa

Hej Thomas.

Jeg har nu undersøgt sagen, som er ret kompliceret af, at der er tre a-kasser i spil. Mine kolleger har flere gange skrevet til dig i juli/august, om du vil indmeldes hos os, og de har ligeledes prøvet at ringe til dig.

Jeg håber, at du vil ringe ind til os på 72 27 72 27, så du igen kan få tryghed i, hvordan du er dækket.

Venlig hilsen
Helle,
Krifas hovedkontor

Nordea

Ingen hjælp at hente.

Jeg har på ingen måde fået intryk af "service" i Nordea.

Dårlig service og så upersonlig en bank

Thomas Jacobsen found this review useful

Topdanmark

Dyrt!!!! men dækker

En dyr forsikring som dækker.

YouSee

Dårlig signal og kanaler der forsvinder

Jeg er desværre tvunget til at have Yousee, da det er med i min andelsforening, men er så træt af at alle HD kanaler hakker, og flere gange om dagen mister jeg mit signal.

29 August 2012

Reply from YouSee A/S

Hej Thomas

Det lyder rigtigt irriterende.

Hvad du oplever skyldes tit og ofte forstyrrelser fra luften på det digitale signal.

Hvis du ikke har et dobbeltafskærmet antennekabel, vil vi anbefale dig, at du anskaffer dig dette. Det er støjtæt og eliminerer støj, der kan forårsage hvad du oplever på dine kanaler.

YouSee har testet flere antennekabler på markedet og dem der lever op til kravene har fået et "YouSee Ready" stempel.

Du kan på nedenstående link læse mere om, hvad du kan gøre og hvor du kan købe et YouSee Ready kabel.

http://yousee.dk/Hjaelp_og_Support/Tv-pakker/Hjaelp_til_problemer/Stoej_paa_kanaler.aspx

Afhjælper det ikke problemet, kan vi oprette en fejlmelding til en YouSee tekniker.

Har du yderligere spørgsmål eller ønsker du at vi sender en tekniker ud, er du velkommen til at skrive til os på isupport@yousee.dk

Med venlig hilsen
Kasper

Uno-X Automat

Dyre benzinpriser og dårlig Kundeservice

Jeg ringede ind da jeg blev ved med at få rykkere, jeg fik afvide beløbet jeg skylde var 1200 kr. jeg spurgte om jeg kunne vente med at betale 5 dage, da jeg var lidt flad. Det kunne jeg sagtens, jeg ringede 5 dage efter og bedte om Reg og kontonr. jeg kunne indbetale på, det fik jeg og efterfølgende fik jeg afvide at jeg skyldte 1600 kr. da der var kommet rykker på, jeg forklarede at det kunne jeg ikke forstå da jeg havde snakket med en medarbejder tideligere, hun sagde at det kunne hun ikke gøre noget ved jeg kunne bare være moden nok til at betale mine regninger til tiden. Jeg har aldrig følt mig så trådt på af, en så indkompetent og ubehagelig kvinde som hende, og jeg ved at jeg aldrig sætter mit navn på et uno-x kort igen.

Carsten Guldhammer found this review useful

YouSee

Igen tilbyder Onfone en ringe end ringere kundeservice!

Jeg er igennem Onfone blevet tilbudt et ekstra abonnement, jeg kunne have liggende hvis jeg nu skulle have nogle problemer med mit eget simkort, dette fik jeg af vide, var gratis med mindre jeg brugte det, altså et Onfone pr. minut.
Onfone vælger nu at sende en rykker til mig og en trussel om Inkasso da jeg ikke har betalt for dette Pr. minut som i sin tid var gratis, de fortæller mig at vilkårene er blevet ændret fra 1.5 og dette har jeg modtaget en mail omkring, jeg har snakket med hotmail support som infomere mig at jeg i den pågældende måned IKKE har modtaget nogle mail fra deres mailklient, men alligevel fastholder Onfone at jeg skal betale næsten 300 kr. for noget jeg ikke har brugt eller haft gavn af.

Jeg kan kunne komme med en anbefaling HOLD JER VÆK FRA ONFONE.

De trækker penge hvor de kan, da de mister flere og flere kunder, og ikke tjener nok på deres Abonnementer..! Det eneste "billig selskab man kan stole på er TELMORE" selv om de sjovt nok er eget af samme selskab TDC.!!!

GulogGratis.dk

GUL!!!!

Skod farve, men det står jo for discount og det er hvad Gul&Gratis hjemmeside ligner en discounthjemmeside.
Konceptet er fedt og man kan finde alt på hjemmesiden trods den irriterende søgemaskine.

Derfor for i 3 stjerner da i stadig er i det gulefelt.

Danskespil

Skod hjemmeside.

Danskespil.dk har nok det jeg vil kalde for Danmarks mest irriterende hjemmeside.
Den har så lidt funktioner og halvdelen af dem virker ikke.

Har selv pluskonto og er super glad for jeg ikke skal tænke på at købe lotto, men hjemmesiden er skod!

Mcdonalds

VERDENS MEST KENDTE FASTFOOD!!

Alle kan efterhånden ligge genkende til McDonalds.
Deres så kaldte Restauranter med høflig selvbetjening.

Jeg ville mere beskrive det som et cafeteria, altså spiser jeg på en rigtig restaurant som Noma, forventer personalet ikke at jeg bære tallerkenen ud, som McDonald jo forventer man gør med deres bakker.

Men er man små sulten, en timer før aftensmad er det , det bedste valg, da man korttid efter er sulten igen.

Men ligger skjul på at jeg holder meget af en tasty efter en velafsluttet bytur...

Trustpilot

FEDT, FEDT !!!!

Dejligt at man har et sted man kan ytre sin u og tilfredshed med alle virksomheder.

Fedt koncept jeg kun varmt kan fortælle vidt og bredt omkring.

Tommelfingeren op for det.

Jensens

Kendt kødklub

Jensens er efterhånden varetegn på at andet end amerikanske Fastfood kæder kan løbe rundt i Danmark.

Dog er priserne meget høje i forhold til det man får for det. Ikke et sted jeg vil bruge fredag aften med familien.

DBA - Den Blå Avis

Dejlig hjemmeside

Der gør det nemt både som Køber og Sælger af alle slags brugte ting.

Det eneste minus at det er lidt dyrt at promovere det man vil sælge.

Facebook

Der er en grund til det hedder "DET Sociale netværk" !!

Med stort tryk på DET er Facebook verdens førende Sociale Netværk.

Det eneste minus ved at bliver bruger, er at du ALDRIG kommer ud af Facebook igen, da du "kun kan deaktivere sin profil.

Google

VERDENS BEDTSE SØGEMASKINE!!

Mere er der ikke at sige..!

Just-Eat.dk Aps

Skøn hjemmeside, nem og godt udvalg

Det eneste jeg mangler er en bedre pointshop, hvor man evt. kunne få gratis mad ved et antal point.

Thomas Jacobsen found this review useful

Thomas K. Deloncé´s profile

profile image of Thomas K. Deloncé
Thomas K. Deloncé
Reviewer
Male, 1991
Amagerbro, Denmark

About

Jeg er en ungt kvæg i mængden af de andre, men som os få tør at brøle når vi ser noget vi mener er forkert, men når jeg ser noget godt ytre jeg som en lille høne.