Jeppe Deele´s profile
Reviews (4)
Suits-Shoppen.dk
GODT PRODUKT - BILLIGT
Super fin side, den er nem og overskuelig, har billige produkter.
og prisen passer ikke til kvaliteten, - for kvaliteten er meget værd, den er rigtig god!
- Så kort og godt - Man får MEGET GOD kvalitet for pengene :)
- KAN VARMT ANBEFALES -
Kostumeoutlet
Alt er 5 stjernet!
Prisen er billigt!
Dog fejlede mit Holger kostume det at D var en plet på, skrev til support om problemet, og modtog et nyt kostume efter 2 dage!
Det kan kun kaldes god kunde service!
I kan roligt bestille fra siden, den er perfekt!
SmartGuy.dk
U-brugligt
Min mening om Smartguy, har ind til fornyligt været tiptop, men da jeg iforgårs modtog en pakke, hvor jeg havde købt for 100 kroner tøj, ikke kunne bruge noget af det der var i. Kun ét ur og et par slips.
- Så læste jeg seddelen (indlægseddelen) hvor derstod at det kostede 19 kroner at sende det retur (det ville de trække fra de penge man fik tilbage) - hvilket jeg ikke synes er mange penge, men når de skriver på deres hjemme side at der er gratis Returret? - hvorfor fanden kan de så tage 19 kroner??!
- det syntes jeg er lidt snyd, og jeg er yderst skuffet over de vare jeg modtog.
Reply from SmartGuy A/S
Web10
Fik regning på 404kr, og jeg er 14 år?
Hej, jeg kan langt fraråde alle at bruge www.web10.dk.
De svare ikke på emails og der er kun en telefon man kan ringe til hvis man har en bruger.. Og jeg har fået en regning på 404kr, men jeg er 14 år? hvorfor skulle jeg bestille noget, når jeg er 14 år?!
Latterlig service.
Reply from Talk Active ApS
- Jeg har lidt svært ved at forstå din sure anmeldelse
1) At du er 14 år, betyder jo ikke, at du er forhindret i at bruge internettet, og dermed bestille ting.
2) Din ordre bliver annuleret første gang du henvender dig til support vedr. dette.
Så jeg kan simpelthen ikke se hvordan vi kunne have hjulpet dig på bedre vis !?
Mvh
web10 Support
Jeppe Deele´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det er beklageligt, at du ikke kunne bruge særlig mange af de varer du bestilte, men det er jo desværre risikoen ved at bestille online. Årsagen til, at du skal betale 19 kroner er, at vi har indført et ekspeditionsgebyr på returneringer.
Dette har vi gjort, som følge af, at vi oplever større omkostninger forbundet med, at vi nu også tilbyder gratis returforsendelser. Det er vores overbevisning, at ekspeditionsgebyret opvejes af den gratis returforsendelse.
Skulle ekspeditionsgebyret fjernes, så ville det betyde, at vi var nødsaget til at hæve vores varepriser og det mener vi ej heller er en fornuftig løsning.
Det ville blandt andet betyde, at de kunder, der ikke ønsker at returnere en eller flere vare(r)skal bære en unødig økonomisk byrde.
God dag herfra!
Venligst,
Knudeservice, SmartGuy