Martin´s profile

Reviews (19)

Smallfashion

Perfekt

Hurtig levering og fine produkter

Avcabels

Hurtig levering

Altid hurtig levering - fornuftige priser. Handler helt sikker her igen

Cdon

Ringe service

Med fare for at få problemer med den vare som jeg har købt som er defekt anmelder jeg alligevel CDON. Jeg bestilte et headset, torsdag aften klokken 23, og finder ud af at jeg har bestilt det forkerte. Næste morgen klokken 9 afbestiller jeg min ordre - tror jeg. Får en mail klokken 17 at varen er for langt i processen og kan ikke afbestilles - jeg kan dog sende den retur når jeg modtager den - det vil sige at jeg skal betale Porto for en vare jeg har afbestilt. Da jeg skriver det må være en fejl får jeg et halv flabet svar tilbage, det øger ikke just min lyst til at handle hos CDON, som faktisk også viser sig at være noget dyrere end andre webshops. Som jeg startede med at skrive er jeg spændt på min behandling når jeg vil returnere et defekt headset. Min sidste handel er afgjort handlet her.

30 December 2013

Reply from Cdon.com

Hej Martin,
Når en kunde sender et ærinde ind, så skal dette først behandles hos en kundeservicemedarbejder. Dette sker somregel indenfor 24 timer, men bliver først behandlet når ærindet kommer til en servicemedarbejder. Derfor er det først der vi har mulighed for at annullere et køb i så fald denne ikke er kommet for langt i processen. Dette er desværre sket i dit tilfælde og derfor vi kun kan tilbyde du kan sende det retur og få dine penge tilbage.
Er dette defekt, så vil vi naturligvis tage os af denne sag.
Mvh
Jannie
CDON.com

2trendy

Smukt

Hurtig levering og gode priser, her kommer jeg til at handle i fremtiden.

quint.dk

Hurtig levering - mangelfuld beskrivelse

Varen kom hurtigt, men beskrivelsen og billederne af varene er mangelfulde. Bestilte en jakke som slet ikke levede op til forventningerne. Sendte varen tilbage og måtte bruge 100 kroner på porto. Kan ikke forstå man ikke kan returnerer i sin lokale Quint butik og få pengene tilbage. Priserne er ok, men handler aldrig ved Quint online igen, da det er en underskudsforretning for forbrugeren.

13 November 2013

Reply from quint.dk

Hej Martin
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive herinde. Vi sætter pris på alt den feedback vi kan få. -Jeg beklager mange gange at produktinformationerne på den pågældende jakke ikke har været fyldestgørende nok. Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores produktinfo, og vi vil naturligvis se nærmere på infoen på den jakke du har købt.
Grunden til at pengene ikke kan refunderes i vores butikker, for varer som er købt online, skyldes at vi i qUINT gør en stor indsats i kampen mod 3. mandsmisbrug og svindel med kreditkort online. -Dette er derfor en ekstra sikkerhedforanstaltning for både vores kunder og os selv.

Jeg håber at ovenstående vil få dig til at genoverveje at handle hos os i fremtiden.
Rigtig god dag og endnu en gang tak.
Venlig hilsen, Julie www.quint.dk

ezzence.dk

Hurig levering og fair pris

Kan varmt anbefale at handle med ezzence.dk - skulle jeg komme med et minus synes jeg at portoen er lige i overkanten, når man køber for et lille beløb.

23 April 2013

Reply from Ezzence A/S

Kære Martin

Tak for den positive anmeldelse.

De bedste hilsener

Sofie Mohr
Business Developer
ezzence.dk

Mobu

Alt for lang levering

Jeg bestilte en vare og modtog den halvanden uge efter. Skrev og fik fortalt de havde haft tekniske problemer, dog var problemerne ikke større end de kunne hæve penge samme dag bestillingen blev foretaget. Valgte at handle med dem da jeg skulle bruge min vare hurtigt, og ikke ville vente på at få sendt fra England. Havde jeg bestilt fra England ville jeg have haft min vare hurtigere og billigere, så det er afgjort sidste gang jeg har handlet ved mobu.dk.

12 February 2013

Reply from mobu.dk

Hej Martin,

Vi kan ikke andet end beklage forsinkelsen og er kede af, at du ikke mener at du kan gøre brug af os i fremtiden.

Vi anvender normalt ikke aktivt trustpilot, men vi er netop blevet gjort opmærksom på denne anmeldelse og vil gerne have lov til at forklare situationen.

Vi kan bekræfte, at have haft tekniske problemer, som desværre er uundgåeligt en gang imellem, derfor har vi ikke haft adgang til vores database. Ergo har vi ikke kunne behandle ordrer eller kontakte vores kunder. Dette er du også gjort opmærksom på. Ellers har vi normalt en leveringstid på 2-3 dage.

Vi beklager endnu engang overfor de kunder der er blevet ramt og forstår udemærket deres frustration. Vi lever af, at vores kunder får en god oplevelse og samtidig nogle fine varer, derfor prøver vi at minimere disse fejl. Men som sagt rammer fejlene enkelte kunder og så får man desværre en anmeldelse som denne.

Vi vil også gøre klart for de kunder der anvender Paypal som betalingsmiddel, at pengene hæves straks af Paypal og ikke af os. Det har intet med vores system at gøre. Dvs. mens vores system har været nede så har Paypal været i stand til hæve pengene alligevel.

Det har bestemt ikke været intentionen at du skulle have en dårlig oplevelse. Så vi håber virkeligt at du reviderer din mening omkring os og at vi ser dig handle hos os igen. Så vil vi prøve at leve op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
mobu.dk

Billigvoks.dk

Lynhurtig levering og fornuftige priser

Bestilte lørdag eftermiddag og modtog min varer om mandagen - det kan vist ikke gøres meget bedre. Jeg har kun én anke, og det er at alle produkter er ikke lige godt beskrevet, hvilket desværre gjorde at jeg blandt mine varer havde et enkelt fejlkøb - men alt i alt en kanon god oplevelse at handle med billigvoks.dk

Coolshop

Hurtig levering og Gode priser

Altid en fornøjelse at handle med coolshop.dk

Cykelpartner.dk

Hurtig levering og God service

Kan klart anbefale cykelpartner.dk, og vil ikke tøve med at handle der igen.

Loke Cykler

God service og levering

Jeg købte en cykel online, og blev vejledt hele vejen. Cyklen blev leveret hurtigt, men desværre var den skrammet da den blev leveret, hvilket jeg kontaktede Loke vedrørende. De beklagede og sendte mig lak og flere ting i kompensation. Stort plus her fra, og uden skramme på cyklen havde det været en klar 5er

MNL

Hurtig levering

Hurtig levering og ok priser. Desværre kan jeg ikke give 5 stjerner da der ikke er gratis fragt ved ex køb over 500,- som de fleste andre shops tilbyder

Av-Cables.dk

Perfekt - super hurtig levering

Hurtig levering - blev leveret dagen efter jeg bestilte. Fin kommunikation og fornuftige priser

www.computersalg.dk

Hurtig Levering

Super hurtig levering og fornuftige priser....Vil klart anbefale at handle hos www.computersalg.dk

Office

Worst service ever

my order had just been cancelled and i didnt even got a resent or anything. Now I wan't them to tell me why my order is cancelled, but can't get an answer to let me know whether it's a mistake or not - don't ever shop there

Streetammo

Gode mærker og fin service indtil du skal bytte

Har handlet tit ved streetammo - og så længe du ikke skal have noget byttet virker alt, men sender du retur, så kan du komme til at vente længe, men de taber jo heller ikke noget ved det da de ligger inde med din penge....så fint nok med gratis returnering, men skal man virkelig vente flere uger på sin vare. Tror jeg vil vælge mnl.dk fremover - her er service og levering helt i top

Callme

Iphone 4

Jeg fik en mail fra CallMe at man kunne købe en iPhone 4 den 10. august klokken 10 - klokken 10 loggede jeg ind og gennemførte et køb, fik kvittering og nummerflytningsblanket...så jeg er glad, da det endelig lykkedes mig at få en iPhone. Så modtager jeg den 11. august en mail hvor jeg får oplyst at jeg ikke var en af de heldige og om jeg ville annullere min ordre eller vente i ubestemt tid.....det er da fantastisk dårligt at man først får den besked dagen efter og at der ikke er flere telefoner end, hvad ved jeg 50, men de andre må sq ha' været hurtige.

Jeg har valgt at vente, men jeg synes det er noget svineri og håber ikke at det er stilen med CallMe når jeg engang forhåbentligt får min telefon.

Mathias F. Svendsen found this review useful

SkatePro

Hurtig levering

Hurtig levering, om end lidt dyre i forhold til udenlandske webshops. Gratis returret skal tages med forbehold, da det koster mere at sende retur end de betaler

CD Wow

Langsom levering

Jeg bestilte Fifa10 nogle dage før release og forventede af åbenbart naive grunde at få det til release - men nej, snart en måned efter venter jeg stadig...så vil jeg gerne ha' givet 100 kroner mere og få det den dag jeg ønskede det. Nå ja forøvrigt trækker de penge uden at fremsende varen, hvilket jeg har hørt ikke er helt lovligt.

Martin´s profile

profile image of Martin
Martin
Reviewer
Male, 1976
Hemdrup, Denmark

About