Bilvask.Nu

Bilvask.nu sætter helt nye standarder for internetbutikker, når det gælder god service og rettidig omhu!

Jeg burde egentlig give 4 stjerner, da der altid er plads til forbedring, men i Bilvask.nu's tilfælde er det svært at sætte en finger på noget. Et sandt skoleeksempel som mange internetbutikker kunne lære af.

+ Unik og knivskarp information omkring brugen af deres produkter i form af video-demonstration og tekst, så selv nybegyndere (som jeg selv) ikke er i tvivl.

+ Telefonisk "Tak for ordren" og opfølgning på samme 5 minutter efter afgivelse. (Ved så ikke om det var et forsøg på service-salg, eller fordi indehaveren Michael troede at det var en forglemmelse, da jeg kun købte gritguard'en og ingen tilhørende spand. Uanset hvad, - så er det godt spottet og fedt at der bliver reageret, for hvis det var en forglemmelse havde jeg været nødt til at lave endnu en bestilling og dermed betale for fragt igen og vente yderligere en dag.)

+ Lynhurtig levering - modtog pakken dagen efter.

+ En symbolsk overraskelse i pakken, der understreger den sans for detaljen og perfektionisme som Bilvask.nu efter min mening, kan være stolte af og jeg som kunde nyder godt af.

+ Priserne synes jer er fair i forhold til:
* produkternes egenskaber.
* de mange demo-videoer og informationer som indehaveren tager sig tid til at lave.
* den hurtige respons på spørgsmål - selv i weekenden.
* den tætte kundekontakt og service.

5 stjerner forpligter - så keep up the good work!

///Peter K. Christensen

Sikkenemt

Holder hvad de lover - og lidt til...

Kan kun anbefale sikkenemt.dk. Jeg havde bestilt en harddisk på 350Gb. og modtog umiddelbart efter en mail fra dem, hvor i de gør mig opmærksom på at jeg kan få en på 500Gb. til samme pris - DET ER GOD SERVICE!

Troels Kølln found this review useful

Cykler

Service

God kontakt til forhandleren. Cyklen kom som aftalt i vores emails. Super god kvalitet. Produktet lever fuldt op til mine forventninger. Handler gerne her igen.

Lystfiskeren

Leverer varen... Fattig ombytningspolitik.

Plusserne
+ Nem og overskuelig net-butik
+ Hurtigt handelsforløb
+ Hurtig levering

Minus
- Ved ombytning af evt. størrelse, "fisker" Lystfiskeren.dk efter at man indsætter returporto på deres konto - lidt fattigt - ikke mindst med tiderne taget i betragtning, hvor forbrugeren holder ekstra på pengene og butikkerne gang på gang må give rabatter for at gennemføre et salg..