Peter K. Christensen´s profile

Reviews (7)

GLS Denmark

Alt i alt OK - men plads til forbedring.

De bør komme ind i kampen mht. at informere modtager om leveringstidspunkt i form af sms-besked, således at man ikke skal tage en hel dag fri fra arbejde for at modtage en pakke. De enkelte chauffører kender jo deres område og kan derfor med stor præcision, informere om hvornår pakken vil være på din bopæl. En sådan information burde derfor sendes via. sms til modtager om morgenen, når chaufføren har scannet "sine" pakker ind på sin bil og er klar til at køre ud på sin rute.

Dækbutikken Aabybro A/S

Hurtig levering

God personlig service
Leverer til tiden
Savner dog mere præcis farvegengivelse på varen og/eller mangel på samme.

Farvebeskrivelsen "Silver" på stolen med "seatfix" (stolen vi valgte), passer fint i forhold til billedet: http://daekbutikken.dk/produkt/2907948/recaro-monza-nova-seatfix-silver-

- Men i virkeligheden ser "Silver" sådan her ud: http://daekbutikken.dk/produkt/2907955/recaro-monza-nova-silver-

For mig ser sidstnævnte ud til at være sort/hvid'ish og langt fra "silver". Samme "silver"-beskrivelse, men på billederne to forskellige farver.

Sort/hvid/ivory eller silver, - kært barn mange navne (grimt barn endnu flere). Stolene er monteret og børnene sidder godt og sikkert, så vi beholder dem nu.

Mvh.
Peter

14 November 2013

Reply from Dækbutikken Aabybro A/S

Hej Peter
Jeg forstår ikke helt hvad du mener med farveangivelse.
Men leverandøren kalder sen Black/SIlver som betegner farverne.
Men syntes du ikke om farven kan du bytte stolen eller refundere den og få pengene tilbage.
God aften

Det kan jeg godt se.
Så mit tilbud om at bytte til en anden står ved magt uanset om du har brugt stolen eller ej.
Tak for tippet, vi går farvebetegnelserne grundigt igennem.

thansen.dk

Holder hvad de lover

Ikke mere, ikke mindre...

Bilvask.Nu

Bilvask.nu sætter helt nye standarder for internetbutikker, når det gælder god service og rettidig omhu!

Jeg burde egentlig give 4 stjerner, da der altid er plads til forbedring, men i Bilvask.nu's tilfælde er det svært at sætte en finger på noget. Et sandt skoleeksempel som mange internetbutikker kunne lære af.

+ Unik og knivskarp information omkring brugen af deres produkter i form af video-demonstration og tekst, så selv nybegyndere (som jeg selv) ikke er i tvivl.

+ Telefonisk "Tak for ordren" og opfølgning på samme 5 minutter efter afgivelse. (Ved så ikke om det var et forsøg på service-salg, eller fordi indehaveren Michael troede at det var en forglemmelse, da jeg kun købte gritguard'en og ingen tilhørende spand. Uanset hvad, - så er det godt spottet og fedt at der bliver reageret, for hvis det var en forglemmelse havde jeg været nødt til at lave endnu en bestilling og dermed betale for fragt igen og vente yderligere en dag.)

+ Lynhurtig levering - modtog pakken dagen efter.

+ En symbolsk overraskelse i pakken, der understreger den sans for detaljen og perfektionisme som Bilvask.nu efter min mening, kan være stolte af og jeg som kunde nyder godt af.

+ Priserne synes jer er fair i forhold til:
* produkternes egenskaber.
* de mange demo-videoer og informationer som indehaveren tager sig tid til at lave.
* den hurtige respons på spørgsmål - selv i weekenden.
* den tætte kundekontakt og service.

5 stjerner forpligter - så keep up the good work!

///Peter K. Christensen

Sikkenemt

Holder hvad de lover - og lidt til...

Kan kun anbefale sikkenemt.dk. Jeg havde bestilt en harddisk på 350Gb. og modtog umiddelbart efter en mail fra dem, hvor i de gør mig opmærksom på at jeg kan få en på 500Gb. til samme pris - DET ER GOD SERVICE!

Troels Kølln found this review useful

Cykler

Service

God kontakt til forhandleren. Cyklen kom som aftalt i vores emails. Super god kvalitet. Produktet lever fuldt op til mine forventninger. Handler gerne her igen.

Lystfiskeren

Leverer varen... Fattig ombytningspolitik.

Plusserne
+ Nem og overskuelig net-butik
+ Hurtigt handelsforløb
+ Hurtig levering

Minus
- Ved ombytning af evt. størrelse, "fisker" Lystfiskeren.dk efter at man indsætter returporto på deres konto - lidt fattigt - ikke mindst med tiderne taget i betragtning, hvor forbrugeren holder ekstra på pengene og butikkerne gang på gang må give rabatter for at gennemføre et salg..

Peter K. Christensen´s profile

profile image of Peter K. Christensen
Peter K. Christensen
Reviewer
Denmark

About