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Reviews (4)

RadHammer

Beste Preise, bester Service, schnelste Abwicklung

Kaum bestellt, kam auch schon die Rückfrage wegen eines nicht lieferbaren Teils, spät abends noch geklärt und schon war das Paket auf der Reise. So lieb ich das!
Die Informationen im Shop sind sehr knapp, aber wenn man weis was man will, ausreichend.

Norbert Käßner found this review useful

Jotbe

Super Händler

Blitzschneller Versand, gute Information, super Ware zum besten Preis den ich finden konnte. Besser es wohl nicht mehr!

HTM GmbH

Umgehende Lieferung zu bestem Preis

Küchenmaschine zum besten Preis, den ich finden konnte bestellt. Versand erfolgte umgehend und traf tags darauf ein. Maschine bisher einwandfrei.
Mitteilung über Bestellung, Zahlungseingang und Versand mit Trackingnummer erfolgten immer sofort. So finde ich das Spitze!

HHM-Online-Shopping

Versendet bedeutet hier noch lange nicht ist auf der Reise zum Kunden

Vorab: Dafür muss man auch noch einen Stern vergeben?!

Am 8. November abends bestellt, mit 3 Tagen Lieferzeit (=Zeit zwischen Bestellung und Eintreffen beim Kunden). Mit **** (Dritte dürfen nicht mehr genannt werden) bezahlt, Bestätigung dass das Geld erfolgreich gesendet wurde, erfogte umgehend. **** (Dritte dürfen nicht mehr genannt werden): "Der Geldtransfer erfolgt in Echtzeit. Nach wenigen Sekunden wird das Geld dem Empfänger gutgeschrieben und dieser per Email über das neue Guthaben informiert."

Am Sonntag 13. November teilt der Händler mit "Ihre Zahlung... ist bei uns eingegangen." (Wie passt das mit der Aussage von **** (Dritte dürfen nicht mehr genannt werden) s.o. zusammen???). Am gleichen Tag Email-Rechnung mit Leistungdatum 13. November erhalten.

Am 16. November nachgefragt, wann mit dem verbindlichen Eintreffen der Ware gerechnet werden kann, da Bearbeitungsstatus noch immer "in Bearbeitung" und keine Ware eingegangen. Umgehende Antwort, dass er das nachsehen will und denkt dass er morgen aufgeholt hat.

Am 18. November noch immer "in Bearbeitung", daher weitere Nachfrage wann die Ware verbindlich bei mir eintrifft. Keine Antwort.

Am 24. November dann Satus "Versendet", jedoch gleichzeitig Mitteilung, dass die Versandzeit 4 - 5 Tage beträgt. Im Shop ist immer noch eine Lieferzeit von 3 Tagen angegeben. Laut Shop erfolgt der Versand mit ***** (Dritte dürfen nicht mehr genannt werden). Da nach meiner Erfahrung ***** (Dritte dürfen nicht mehr genannt werden) in aller Regel am nächsten Tag liefert, gleich nachgefragt wie das alles zusammengehen soll. War mir völlig unverständlich. Auch hier wieder keine Antwort.

Am 30.November Trackingnummer angefordert, da immer noch nichts eingetroffen.

Am 1. Dezember dann Mitteilung der Trackingnummer von ***** (Dritte dürfen nicht mehr genannt werden). Überprüfung ergibt, dass die Sendung erst an diesem Tag bei ***** (Dritte dürfen nicht mehr genannt werden) in St. Ingbert eingerollt ist.

Nach der Auslieferung lässt sich auf der Verpackung feststellen, daß die Sendung erst am 30.November direkt vom Großhändler in Frankreich aufgegeben wurde.
Absender: ****** (Dritte dürfen nicht mehr genannt werden).

Soweit die Fakten.

Recherche im I-net zu dem Absender führt zu ******* (Dritte dürfen nicht mehr genannt werden)... Nur da wollte ich definitiv nicht bestellen.

Nun kann sich jeder seine eigene Meinung dazu bilden. Meine steht jedenfalls fest.
Sorry, wenn es jetzt schwieriger zu lesen ist, Aber wenn jetzt nach über 1 Jahr die Bedingungen geändert werden und als Alternative nur die Löschung zur Verfügung steht.

Daniel L. found this review useful

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