Købte lidt HP blækpatroner og først så det ud som om varen var på lager. Men så kom der en mail om varen ikke var på lager, men en ny leveringsdato var angivet. Så kom varen alligevel dagen efter :-)
Figleaves har udvist god kundeservice. Min pakke med bestilt tøj nåede aldrig frem, og efter diverse efterlysninger og undersøgelser for om pakken var blevet helt væk, fik jeg mulighed for at få pengene igen eller få varene gensendt. Jeg valgte at få pengene igen og de blev overført til mig samme dag som vores aftale blev indgået. God og hurtig kundeservice. Tak for det.
******************************************************
Figleaves has demonstrated good customer service. My parcel with ordered clothes never reached my frontdoor, and after a few investigations at the Postal Service companies, the conclusion was, that the parcel was gone. I got a choice between a refund or a replacement. I chose refund and the very same day, the full refund was transferred to my creditcard. Good and quick customer service. Thanks for that.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook