Jeg bestilte nogle herre laksko den 24/10, det skulle være til min mand, der har fødselsdag den 2/11. Fik bekræftelse tilbage, så det var jo bare om at vente.
Da jeg ikke havde hørt eller modtaget noget, skrev jeg til kundeservice 31/10. De skrev hurtigt tilbage, at skoene desværre var forsinkede, men ar de ville blive sendt samme dag eller næste dag. De beklagede ventetiden, men håbede at jeg fik dem til den 2/11.
Den 8/11, havde jeg fortsat ikke modtaget skoene eller nogen mail, så jeg skrev endnu en gang til kundeservice. Fik mail tilbage at skoene nu var udsolgt og desværre ikke kunne bestilles ved distributøren. :-(. Flot !!!! Hvorfor kunne de ikke have sagt det fra starten. At man selv skal henvende sig for at få det at vide. Hvor er servicen henne ? Det er ikke nogen god reklame for firmaet. Ser heldigvis ikke ud til at pengene er trukket.
Fik bestilt varen. Hurtig handel og levering, ingen problemer.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook