Pernille´s profile

Reviews (6)

spirrevippenshop.dk

Hurtig service og super udvalg

Var meget tilfreds med hele købsprocessen og varen! Kommer helt sikkert igen!

GrowingFeet

Super service og levering

Kan godt anbefales. Hurtig levering

Bezzer

Super, hurtig levering og ellers ingen bemærkninger

Jeg fik et direkte link til et produkt, som jeg skulle købe og det gjorde jeg. Det blev leveret til en en anden adresse end min egen, som jeg havde bedt om, og det gik hurtigt og uden problemer.

Designdelicatessen

Lynhurtig levering og god kommunikation

Samme dag, som jeg lagde min ordre, fik jeg en besked om at pakken var afsendt! DET var hurtigt!
Bestillingen på webshoppen var meget nem og intuitiv, og da jeg benyttede mig af et tilbud om fri fragt, kunne jeg hele tiden se, hvor meget jeg skulle af med.
Det ENESTE jeg mangler på siden, er bedre/flere billeder af varene. F.eks købte jeg en hylde, som man ikke ser billeder af på siden, men ser den kun i brug, sammen med en masse andet, så det skuffede lidt da den ankom.

dk.bestseller.com

Jeg handler der ikke igen!

Jeg bestilte 2 par bukser, som ankom med alarmer i! Jeg kontaktede med det samme Bestseller, der lovede mig, at jeg kunne sende bukserne tilbage uden at blive trukket for returporto.

Da jeg så modtog min returmeddelelse VAR der trukket penge for returporto alligevel! Bestseller beklagede og gav mig en kode på fri fragt på den næste ordre jeg lagde indenfor 1 måned.

Jeg kommer ALDRIG til at handle på Bestsellers webshop igen, så den kode er TOTALT ubrugelig for mig! Jeg har altså betalt 2 x porto for at få leveret 2 par bukser med alarmer i.

Jeg vill undlade at handle på deres webshop, hvis jeg var dig, og istedet gå ned i butikken, hvor de trods alt fjerner alarmerne inden du forlader butikken.

11 July 2012

Reply from Bestseller A/S

Hej Pernille

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest beklager vi denne meget uheldige oplevelse.

Returomkostning er selvfølgelig gratis, i tilfælde af, at der er fejl i bestillingen.

Vi vil sørge for at returomkostningen, der ved en fejl er blevet fratrukket din refundering, hurtigst muligt vil blive overført til din konto.

Hvis du skulle få spørgsmål, står vores kundeservice rådighed, og vil altid være dig behjælpelig.

Venlig hilsen
JACK & JONES, SELECTED, VERO MODA, ONLY, VILA,
OBJECT, PIECES, MAMALICIOUS, NAME IT, OUTFITTERS NATION

BESTSELLER Kundeservice

GLAMBOX.dk

Superhurtig levering og fuld produkttilfredshed!

Jeg havde fundet et produkt på nettet, som glambox kunne levere i Danmark. Jeg tror der gik omk 3-4 dage fra jeg havde lagt bestillingen til jeg fik varen leveret. Jeg var meget glad for købsprocessen på shoppen, den virkede sikker og tryg. Levering gik fortrinligt, da jeg kunne indtaste alternativ leveringsadresse og således modtage produktet mens jeg var på job. Produktet er jeg også meget tilfreds med og jeg kommer helt sikkert tilbage til glambox!

Pernille´s profile

profile image of Pernille
Pernille
Reviewer
Denmark

About