Yousef´s profile

Reviews (15)

GE Money Bank

Yder den bedste service og forståelse

Jeg har gæld ved GE, en gæld som der ikke altid har været styr på, af personlige årsager.

Som låner var jeg utrolig dårlig til at forklarer om de udfordringer jeg stod med og endte i deres inkasso, hvilket er 100 % fair. Det er først her jeg får lavet en aftale, som passer mine behov, som de respekterede uden at tøve.

Jeg har gennem nogle år betalt et lavt beløb, for at holde mine udgifter nede. I starten af 2014, troede jeg at jeg ville have udfordringer med også at betale dette, hvor jeg kontaktede dem. Heldigvis blev det ikke en udfordring og jeg gav besked om at alt forsætter som normalt og spørger lidt en til restgælden.

Får et retursvar fra [navn fjernet], som ikke kun fortæller restgælden, men tilbyder en akkord, på et meget flot beløb, så jeg kan spare penge, samtidig med at gælden bliver afviklet hurtigere. Da jeg så mailen, vidste jeg ikke hvad skulle sige eller gøre. Kunne det virkelig passe, at denne type selskab tænkte udefra/ind ? Fik tygget det igennem og svaret.

Kan ikke være andet end tilfreds med den behandling jeg har fået. En kæmpe ros går til [navn fjernet] specielt, men også resten af koncernen fra mig.

Håber dog aldrig, at vi behøver at indgå samarbejde igen, gæld er ikke lige min kop te.

Mange hilsner
Yousef

Bikefreak.dk

Perfekt

Først og fremmest vil jeg sige, at det er en fornøjelse, at surfe på jeres side, det er nemt og overskueligt på trods af det store sortiment. Thumbs up. :)

Har kun handlet hos bikefreak.dk én gang, men den ene gang var perfekt. Betingelserne for gratis fragt, er at man henter på nærmeste posthus, hvilket på ingen måde genere mig. Alligevel fik jeg pakken til døren.

Det skal siges, at det kunne smides ind af postkassen, men så længe det ikke er bekræftet at det er en beslutning postdanmark har gjort sig, skal i have æren :)

Autobutler.dk

Fedt

Kanon site.

Synes det er perfekt at man kun får 3 tilbud til at starte med, hvorefter man kan vælge at få flere manuelt. Det gør det nemt og overskueligt.

Det hele er lige ud ad landevejen, som det skal være med sådanne tjenester, som denne.

Forsæt det gode arbejde.

shoesandfriends.com

Bedste service ever.

Skulle bruge et par støvler til fruen, som hun havde ønsket sig noget tid.

Spurgte, efter bestilling, om det var muligt at hente varen på deres lager/kontor samme dag.

Det var ikke noget problem overhovedet, fragten blev fratrukket med det samme. Kan ikke være mere tilfreds

Super elegant og professionel service har jeg aldrig oplevet.

Mange tak.

Elgiganten.dk

Ikke dårlig stjerne til elgiganten, men de vognmænd der bruges

Fik d.d. leveret et tv. Den frie levering går til nærmeste kantsten, det er jeg indforstået med, men går udfra at det er nærmeste kantsten mod min adr. og ikke varevognens nærmeste bag- eller forhjul. Den nok så begavede chauffør/vognmand holder midt på parkingspladsen, stiller TV'et der og beder mig komme ud og hente det. Det gør jeg, men med brok, da parkeringspladsen ikke, i mine øjne ihvertfald, er levering til min nærmeste kantsten.

Det eneste den så højt begavede chauffør/vognmand kunne refererer til, var at jeg kunne klage til Elgiganten. Det er virkeligt at tage ejerskab på en opgave man har påtaget sig.

Det er en principsag for mig, han kunne ligesågodt tage TV'et med over til døren, når han alligevel ringer på dørtelefonen, når man laver sådanne aftaler skal der være nogle hjemme.

Fik ikke engang en kvittering på at TV'et var leveret.

Det jeg så synes er endnu mere ærgerligt er, at der bliver skrevet til mig på et eller andet tidspunkt, måske, noget i stil med: "Tak for din henvendelse, vi skal nok tage fat i den respektive chauffør/vognmand" - Men tror desværre ikke at der bliver gjort mere ved det.

Det er bare ærgerligt når man som kunde, et sted man er meget glad for at handle, skal kæde alt det gode sammen med en alt for ringe og meget uprofessionel udbringer.

Personligt synes jeg ikke at Elgiganten fortjener denne dårlige omtale.

14 June 2012

Reply from Elgiganten A/S

Hej Yousef

Jeg takker for din anmeldelse og din feedback.
jeg vil sørge for at din mail går direkte til Berbars ledelse

Med venlig hilsen
Lani
Aftersales Coach

Dansk Bredbaand

Får en regning to år efter opsigelse

Jeg synes det er virkelig ringe at man to år efter opsigelse får en regning på deres udstyr, som de har fået tilbage samme tid med opsigelsen.

Samtidig har jeg for et år siden været i dialog med dem omkring nogle rykkergebyrer, pga noget rod med regningerne, de blev ved med at sende, som jeg ikke kunne få til at hænge sammen. Der nævner jeg for dem, at jeg ikke har været kunde noget tid og at de har fået deres udstyr tilbage. Det kunne de så godt se der og jeg skulle selvfølgelig ikke betale eller hæftes yderligere, indtil nu.

Den e-mail adr de så skriver man kan kontakte dem på, hvis man har returneret udstyret virker så heller ikke. FLOT.

YouSee

Godt produkt

Yousee er et rigtig godt produkt, og vi er glade for at have det, men synes det er lidt halvpeberet.

Ville mene det kunne gøres lidt billigere og med mdr. betaling istedet for kvartalsvis betaling. Det er gammeldags.

En anden ting jeg også er lidt ked af, er at jeg storset ikke kan bruge mit netværk andre steder end der hvor den trådløse router er, som er i stuen. Kan fange alle mulige andre netværk i området, men ikke mit eget. Har fået det tjekket af Yousee, de mener ikke der er noget galt, men måske en med en antenne kunne gøre det bedre? :)

GulogGratis.dk

Dejligt medie

Synes det er synd at der ikke er flere der bruger det.

Der er tit nogle gode tilbud at hente her.

De kunne måske gøre det muligt at kunne se billeder inden, uden at man behøver at trykke på annoncen, som på DBA.

iCovers.dk

God service

Rigtig god service og hurtigere levering end forventet.

Har ikke gjort noget ved det, men fik et forkert cover. (tror jeg) Havde bestilt et læder bagcover, som jeg kunne forstå var af ægte læder, til min iPhone 4S, men det er ikke. :( Det er det eneste minus.

DBA - Den Blå Avis

Alt mellem himmel og jord

Har altid været begejstret for DBA. Lige siden de kun var i avisform har jeg brugt dem. Fandt bl.a min første knallert der.

Et fantastik medie.

Tak.

Apple

Altid gode produkter og services på deres hjemmeside...

De måtte bare godt lade være med at være så skide hemmelighedsfulde.. ;)

Men lever med det, det er de bedste produkter de har. Uden tvivl.

Facebook

Dejligt socialt medie

Det er bare nemt.. Alle er stortset på, så det er nemt at få samling på folk til f.eks arrangementer, hvis det er det man vil.. Der er ikke så meget andet at sige.. :)

Bestchip.dk

God service

Jeg købte, men sendte desværre en boks retur fra Bestchip, men de skal have ros for deres gode service alligevel.

Hurtig levering og responce på mail. Er meget begejstret.

Vil til enhver tid anbefale dem, hvis der er nogen der forespørger på en boks.

Telenor

Telenor dur ikke til at håndtere deres kunders regninger

Jeg synes at det er rigtig dårlig service Telenor udviser når de 3 gange kræver at få betaling for samme regning, jeg har betalt den 2 gange og nu kan jeg se på min oversigt at de vil have den en 3 gang også + rykker- og genåbningsgebyr. De erkendte at de havde modtaget betalingen første gang, men sendte en rykker alligevel, denne betalte jeg og vi kunne konstatere at jeg havde betalt to gange. Den var bare gået ind på et andet kontonummer(har to konti hos dem og fik to girokort som jeg betalte, på hvert sit girokort)

Nu står jeg med lorten igen og igen er det mig der skal stå som en idiot, fordi i ikke har styr på tingene.

Hvorfor gøre det svære for jer selv end det egentligt er? Man behøver ikke 2, 3 eller flere konti for at have flere numre.

Jeg håber som jeg også har skrevet til jeres kundeservice, at i lukker mine konti med øjeblikkelig virkning, ellers får det konsekvenser. Det er svindel det i har gang i. Der er ingen undskyldning, når i er så stor en virksomhed.

MEGET utilfredsstillende.

Cathrine Lydiaand B found this review useful

26 April 2012

Reply from Telenor

Hej Yousef,

Jeg er ked af, at det er den opfattelse, du har fået af Telenor.
Det er gået noget helt galt med betalingerne fra starten af. Hvis der bare indtastes et forkert tal når man laver indbetalingen, så vil betalingen ikke komme ind på den rigtige konto.
Jeg kan se at alle dine konti nu kører over PBS og alt hvad der skulle betales er betalt, så de forskellige konti ser fine ud.
Der er blevet lagt opsigelse på dine to mobilnumre og de vil blive opsagt henholdsvis den 30.6.2012 og den 10.7.2012. Grunden til at de ikke kan opsiges før, er de 6 måneders binding du har på begge numre.

Har du spørgsmål eller kommentarer til opsigelsen eller andet er du velkommen til at ringe til Telenors kundeservice på nummeret 72 100 100.

- Maria, Telenor

Astina.dk A/S

super hurtig svar service på mail, vedr tilbud

Jeg har ikke fået bestilt noget endu, men er igang med forhandlinger, og jeg må sige, de var hurtige på aftrækkeren, med at svarer og komme med et reelt tilbud. Skrev til dem i går aftes d191009 og fik svar her til formiddag d201009.

Formidabelt, det har jeg aldrig oplevet før, og jeg har handlet meget, både på net og i butikker.

Thumbs up

Hilsen Yousef

Yousef´s profile

profile image of Yousef
Yousef
Reviewer
Male, 1982
Denmark

About