Jimmy Munk Larsen´s profile

Reviews (7)

Kompat

Rigtig god kundeservice

Jeg bestilte to blækpatroner til en HP printer. Farvepatronen fejlede intet, men den sorte patron var dårlig. Jeg kontaktede Kompat, og fik hurtigt svar med de muligheder jeg havde for refundering eller at få en ny patron. Jeg fik valgte at få en ny, som hurtigt kom med posten. Returportoen og kuvert til den dårlige patron var medsendt. God service!

14 March 2014

Reply from Kompat

Tusinde tak for din fine anmeldelse. Undskyld det sene svar.

Med venlig hilsen

Freddie Iuel-Brockdorff
Kompatibel

Postdanmark

Lynhurtigt

Ordren blev afgivet kl. 17:30. Om formiddagen dagen efter lå pakken på posthuset.

Rejsekort

Uigennemskueligt, upraktisk og allerede utidssvarende.

Jeg har set mig nødsaget til at nedgradere anmeldelsen fra 2 til 1 stjerner. Hidtil havde jeg trods alt ikke indtryk af, at Rejsekort bevidst ønskede at snyde... Men når man ser pensionister stå af bussen (som man jo gør når ens rejse er overstået), og ser dem komme i tanker om de har glemt at checke ud - uden mulighed for at gøre noget fordi bussen er kørt videre, så kan man ikk andet end kalde det bevidst spekulation i at score så mange dummebøder som muligt.

Indtil nu har jeg ikke selv fået den slags gebyrer, men det er udelukkende et spørgsmål om tid.

Derudover er rabattrin-systemet ugennemskueligt... Startede selv på rabattrin 7, og efter 1 eller 2 rejser gled jeg ned på rabattrin 0... Og der har jeg været lige siden til trods for en del brug af rejsekortet.

Afslutningsvis kan jeg også nå at ytre min utilfredshed med tank-op-systemet... Hvis man kun bruger rejsekort engang imellem giver det god mening ikke, at have for meget stående på kortet (især når man er på SU). Når man så skal bruge kortet kan man tanke op. Problemet er bare at 36 timer efter jeg havde lavet en opfyldning på kortet, var de stadig ikke registreret... Og så var min eneste mulighed at købe en billet til 140 kr. (som normalt ville koste 79,50 med Rejsekort). Da jeg skulle hjem var min optankning endnu ikke registreret, og jeg måtte igen hoste op. 280 kr. for en returbillet mellem Thisted og Aalborg - det er 10 % af min SU...

Derudover bliver det et helvede for turister at komme omkring med bus og tog i DK... Hvor er det PINLIGT!

Janek Lysgreenand Birger Stenstrup found this review useful

FDM travel

Lige efter bogen...

Jeg bestilte fly+hotel fra København til Sarajevo og modtog kort efter en e-mail med voucher til hotellet og papirerne til flyrejsen. En uges tid før rejsen var flyets returrejse mod København ændret og jeg fik en e-mail så jeg i god tid fik denne oplysning og kunne printe de nye papirer. Check-in i både København og Sarajevo forløb uden problemer og ved ankomst til Hotel Hollywood fik vi straks udleveret værelset da jeg afleverede voucheren. Hotellet levede til fulde op til forventningerne i forhold til beskrivelsen på FDM-Travel.

I januar 2013 bestilte jeg flyrejse fra Aalborg til Barcelona med flyskift i Amsterdam. Det hele kørte som det skulle og jeg blev korrekt orienteret om KLM's bagageregler og hvor lang ventetid jeg havde ved flyskift osv.

I juli 2013 havde jeg endnu en perfekt oplevelse med FDM Travel, denne gang CPH - Budapest via Stockholm.

04 January 2013

Reply from FDM travel

Hej Jimmy

Tusind tak for din anmeldelse af FDM travel her på Trustpilot. Jeg er super glad for at du har taget dig tid til at skrive til os, og er ligeledes rigtig glad for at høre om din gode oplevelse.

Jeg håber, at du havde en skøn ferie, og at vi får lov til at hjælpe dig afsted en anden god gang.

Rigtig godt nytår – med forhåbentlig en masse herlig rejseaktivitet…

De bedste hilsner

Tina Toft
Community Manager

Pulsure.dk

Alt helt efter bogen.

God kontakt, hurtig leveringstid, varen helt i orden og som beskrevet.

Elgiganten.dk

Godt og reelt

Alt efter bogen. Vaskemaskinen blev leveret den dag jeg fik at vide den ville blive leveret. Ingen problemer.

Rosens Aura

Alt efter bogen

Alt er forløbet helt efter bogen. Hurtig levering. Varerne pakket forsvarligt ind. Alt som aftalt. Eneste minus er, at leveringsprisen er lidt pebret.

Jimmy Munk Larsen´s profile

profile image of Jimmy Munk Larsen
Jimmy Munk Larsen
Reviewer
Male, 1986
Nørre Vorupør, Denmark

About