Bestilte et par Hunter gummistøvler mandag d. 5/12-11. I følge hjemmesiden var varen på lager, og den forventede leveringstid 2 dage. Da jeg efter flere dage ingenting hører kontakter jeg firmaet, og bliver lovet at de kommer på lager igen dagen efter og vil blive sendt til mig. Derefter går der igen flere dage, hvor jeg intet hører. Kontakter igen Seir, der igen lover at de vil blive sendt dagen efter. Dette sker aldrig, men til gengæld trækker de pengene fra min konto. Da jeg igen kontakter dem, kan de ikke de det store problem i at de har trukket penge for en vare, de ikke engang har på lager. Manden påstår nærmest at dette ikke kan ske. Men han lover endnu engang, at varen kommer hjem dagen efter. Dette sker ikke, og jeg skriver til dem, at de skal annullere min ordre og overføre pengene til mig, og ellers vil jeg anmelde dem til Forbrugerrådet. Et par dage efter får jeg et surt svar om at pengene er tilbageført, og at de jo kun er mennesker. Synes de burde skamme sig, og jeg kan kun opfordre andre til ikke at handle på denne hjemmeside.
Bestilte fin jakke, som blev afsendt samme dag. Fin og effektiv service. Kan kun anbefale til andre:)
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook