JSB´s profile

Reviews (38)

Dustinhome

Perfekt handel....

Varen som beskrevet. Hurtigt leveret. Intet at klage over...

Børge S. found this review useful

Americanexports

Første klasses service og E-butik ! !

Første klasses service og E-butik ! !

Hurtig og personlig korrespondance via mail. Hurtig levering (varer modtaget 2 dage efter bestilling), og rigtig gode priser. Varerne var som beskrevet. Meget reel og troværdig E-butik. Jeg kan bestemt kun anbefale AmericanExports.dk til andre.

Flemming Brofelde, Emil Mellergaard Ovesenand Susan Schriver found this review useful

Solarequip

Super kundeservice ! ! !

Havde bestilt en vare og blev herefter kontaktet af Kundeservice, der kunne fortælle at de netop havde fået nogle nyere modeller på lager af den bestilte vare. Fik tilbud om at ændre min betilling til den nye model uden merberegning. Hurtig og seriøs kundeservice over mail. Varen kom 3 dage efter at den var bestilt fra UK, og den var forsvarligt indpakket. Kan bestemt kun anbefale denne netbutik.

Compumail

5 stjerner

Lynhurtig levering, havde varerne dagen efter. Varerne var forsvarligt pakket ind og levede fuldt op til beskrivelsen på hjemmesiden.

Mytrendyphone

Ingen problemer

Fik leveret varerne dagen efter at de var bestilt. Varerne levede helt op til besktrivelserne på hjemmesiden og var forsvarligt pakket ind.

27 May 2009

Reply from Mytrendyphone.dk

Takk for henvendelsen og handelen.

Med vennlig hilsen
Annette Johansen

Valueshop

Super hurtig levering

Varen leveret dagen efter bestilling. Varen som beskrevet på hjemmesiden. Ingen problemer. Kan kun anbefales...

batteribyen.dk

Ingen problemer

Varen leveret dagen efter bestilling. Forsvarligt indpakket. levede fuldt op til beskrivelsen på hjemmesiden.

Batterier

Super hurtig levering

Ingen problemer. Varen leveret dagen efter bestilling. Varen som beskrevet på hjemmesiden

Travelmedicine

Ingen problem med returnering af vare

Måtte returnere en vare, da den ikke levede op til mine forventninger. Ingen problem. Pengene var indsat på min konto 2 dage efter at jeg havde returneret varen.

Boghuset

Ingen problemer

Hurtig levering, ingen problemer. Kan bestemt anbefale Boghuset.dk

Cdon

Beløb trukket før afsendelse, samt senere levering end lovet

Beløbet for mit køb blev trukket flere dage før varen blev afsendt. Desuden blev varen afsendt noget senere end anført på hjemmesiden.

PDHsports

Super hurtig levering men sparsom indpakning.

Bestilte varen om søndagen og havde den om onsdagen. Eneste minus var selve emballagen. Ketcheren + etui blev sendt i en tynd papkasse.

Huntershouse

Tid til betjening

De gange jeg har handlet her, har der været tid til en snak og til at yde en god service. Handler der stadig, og kan kun anbefale Hunters House

Sport Dres

Super butik og super vejledning

Har handlet her flere gange. Altid super vejledning hvor medarbejderne tager sig tiden til det. Ingen problemer ved at returnere ubrugte varer. Kan kun anbefales

Eventyrsport

Super service

Et dejligt sted at handle. Super service og engagerede medarbejdere. Kan kun anbefales

Multimediaworld

Sløv service

Er ikke imponeret over denne forretning. De virker uinteresseret i at vejlede og i at yde en god service. Har måtte returnere en enkelt vare pga. fejlkøb og det var ikke så ligetil som sådan noget bør være. Find et andet sted hvis muligt

TELMORE

Ingen betænkeligheder

Har været kunde siden Telmore startede. Vel egentlig som et teleselskab bør være. Man tænker ikke over at det er der, det fungere bare i det daglige. Dækningsmæssigt har jeg aldrig haft problemer, hverken i DK eller i udlandet.

Scanmaps

Fremragende service

Bestilte nogle kort som var i restordre. Meget hurtig og venlig mailkoresspondance. Meget imødekommende og serviceminded vedr. spørgsmål om bedste valg af kort, alternativer og evt. bestilling. En fornøjelse at handle her.

Malte Christensen found this review useful

Coop

Nemt og ligetil

Har gode erfaringer med varer købt på Nettorvet.dk. Har en enkelt gang skulle ændre i min bestilling da jeg ved afhentning i et andet varehus kunne få varen væsentlig hurtigere. Ved kontakt til Kundeservice kom dette i stand uden problemer. Kan kun anbefales (ved dog ikke helt om de 14 dages returret som gælder ved al nethandel, og gælder når man selv afhenter varen).

cm found this review useful

Cdwow

Længere leveringstid end lovet

Har handlet ved CDWOW.com en del gange. Leveringstiden er generelt længere end lovet, og leveringstidspunktet er flere gange blevet udskudt. Har dog altid modtaget mine varer. Derfor kun 3 stjerner.

Dansk Tonerservice

Top service ! ! !

Top service !
Hurtig svar på mails. Hurtig og gratis levering. Intet at klage over. Kan klart anbefales

Laptops.dk

Kun prisen taler for at handle her

Har købt en laptop her. Meget dårlig kommunikationsniveau via mail og telefon. Småflabet og ligeglad besvarelse på henvendelse i telefon. Virker ikke som et sted man skal forvente den store samarbejdsvilje fra i forbindelse med en evt. reklamationssag. Var dog klart billigst på prisen, hvorfor jeg valgte at gøre mit køb her. Har dog ikke tænkt mig at handle der igen. Vil dog ikke umiddelbart anbefale Laptops.dk til andre.

Mikkel Johansen Lind, hk, Line, Morten Lisborg Eriksen, benne, Morten Nielsenand Jens Hansen found this review useful

Friluftsland

Professionel og seriøs service

Har handlet flere gange i deres fysiske butik i København. Altid professionel og seriøs service. Har handlet en enkelt gang i deres webbutik. Også her var servicen i top. Hurtig respons på mailforespørgelser. Kan klart anbefales...

Fjeld Fritid

Super service og vejledning

Har handlet flere gange i den fysiske butik i København. Altid god og seriøs service. Har handlet en enkelt gang i deres webbutik. Også her var servicen i top. Kan klart anbefales...

Mpix

Hurtig service...

Hurtig og reel service.

SAXO.com

God og hutig service uden problemer

Har handlet her et par gange. God og hurtig service uden problemer. Kan kun anbefales.

lystfisk.dk

Top service og vejledning

Fik en meget fyldestgørende information over telefonen, modtog varerne hurtigt og havde ingen problemer med at få ombyttet en enkelt vare til en anden størrelse.
Intet at beklage sig over, vender bestemt tilbage og kan kun anbefale Lystfisk.dk .

www.computersalg.dk

Et ombyt af en lidt for støjende laptop uden problemer, men et lidt for lang RMA forløb på en anden

Har købt ialt 3 laptops her. Generelt god service - fik bla. returneret en laptop da den larmede for meget til mit brug, uden problemer.
Har dog haft en længere RMA sag med en helt ny laptop, som jeg måtte indlevere 3 gange før Fujitsu-Siemens ombyttede den (om det lange forløb skal tillægges Computersalg.dk eller Fujitsu-Siemens ved jeg dog ikke helt).

3 1/2 stjerne vil jeg mene var den mest beskrivende karakter. Jeg vil nu ikke være bange for at handle her igen, da jeg syntes at de alt i alt havde en fornuftig tilgang til de problematikker jeg havde.

Friluftslageret.dk

Altid en fornøjelse at handle her...

Har handlet her en del gange. Virkelig god vejledning over telefonen, de tager sig god tid til at svare på spørgsmål mm.
Varerne leveres et par dage efter at de er bestilt, altid godt pakket ind og i fin stand.

Reel, ærlig og troværdig forretning, som jeg stadig benytter, og kun kan anbefale andre.

BikeSport / Holbæk Cykelcenter

God service og absolut ingen problemer ved returnering af defekte varer

Købte et sæt lygter, og da den ene ikke virkede, fik jeg den ombyttet (samt en pakkelabel til returnering af den defekte lygte)uden nogen form for diskussion eller bøvl.
Hurtig og imødekommende e-mailkorrespondance. Kan klart anbefales...

PH Outdoor

Meget troværdig og reel butik med top service

Har handlet her flere gange. Altid en meget god oplevelse. Meget god vejledning over telefonen. Meget troværdig og reel forretning. Kan kun anbefales...

Kingfish Dive & Travel

Unik personlig betjening

Butikkens indehaver virker meget reel og troværdig og man oplever en unik personlig betjening. Fik en mail om at mine vare var klar til afhenting én time efter at jeg havde bestilt den - det kan vist ikke gå hurtigere... .
Kan klart anbefales...

Salgsbutikken.dk - Danmarks Mobiltelefon.dk

HOLD DIG LAAANGT VÆK ! ! !

Har rigtig dårlig erfaring med Salgsbutikken.dk.
Sagen kort fortalt:

Købte en mobiltelefon som ved modtagelsen ikke fungerede. Gjorde straks opmærksom på dette og returnerede den. Fik lovning på, at jeg i overensstemmelse med Købeloven, kunne annullere købet og få pengene igen eller få telefonenombyttet. Mobilen blev dog sendt til reparation uden at jeg blev informeret, og Salgsbutikken.dk kunne i perioder ikke redegøre for hvor telefonen var. Salgsbutikken.dk nægtede herefter at tilbagebetale mig pengene eller lade telefonen ombytte på trods af at jeg henviste til Købeloven. Jeg kontaktede Forbrugerklagenævnet og kørte herefter sag mod Salgsbutikken.dk via Forbrugerklagenævnet. Salgsbutikken påstod nu at jeg selv havde ombyttet telefonen med en brugt, og truede med politianmeldelse for forsøg på bedrageri. Selvom jeg kunne bevise at telefonen ikke var ombyttet (IMEI nr. på min købsfaktura var identisk med det IMEI nr. der var angivet på det billede af den defekte telefon, som Salgsbutikken havde taget), har det taget Salgsbutikken.dk ca. 6 måneder, at tilbagebetale mig mine penge. I den tid har jeg måtte finde mig i mange beskyldninger og en meget uforskammet behandling.

Under hele forløbet var Salgsbutikken.dk ganske umulige at komme i kontakt med. De svarede ikke på telefonen eller på mine mails, og de har bl.a. nægtet at modtage et rekommenderet brev.

Eftersom Salgsbutikken.dk, nu har tilbagebtalt mig mine penge, figurere Salgsbutikken.dk desværre ikke på Forbrugerklagenævnets side over tvivlsomme forretninger.

Salgsbutikken.dk har et meget lemfældigt forhold til Købeloven og har absolut ikke styr på hvor deres fejlmeldte produkter befinder sig, når de er i deres varetægt. Så hvis du handler ved Salgsbutikken.dk, risikere du, i så fald at varen er defekt, et meget langt og tidskrævende forløb.

Derfor hold dig laaaaangt væk. Salgsbutikken.dk er et meget useriøst, uprofessionelt og utroværdigt foretagende ! ! !

Jakob Jakobsenand Bent found this review useful

19 December 2008

Reply from Salgsbutikken A/S

Hej JSB.

Ja lyve er du rigtig god til .

Både Telecare og Nokias Hovedværksted har vurderet at du har byttet indmaden ud på din telefon og ilagt en skadet telefon i det nye cover.

Derfor passede imeinumrene ikke.

Vi fik 400 stk. Nokia 6300 - jeg lod tvivlen komme dig tilgode og vurderede at der kunne være sket en forbytning med 2 telefoner og laver dig et nyt garantibevis til værkstedet.

Sagen får pludselig en uventet drejning da telefonen har været udsat for uautoriseret indgreb og simkortlæseren i telefonen er brændt af.

Dette er IKKE MULIGT på hel nye telefoner.

Du klagede til Forbrugerstyrelsen - du har lavet bevidst bedrageri, men da din telefon kun kostede kr. 1300, så valgte jeg at give dig pengene retur, fordi jeg ikke kunne bevise at du bedragede når jeg tidligere havde ladet tvivlen komme dig tilgode.

DU SKULLE SKAMME DIG - hvordan kan du kigge dig selv i spejlet. ??

Photoshop

En reel og professionel service

Købte digitalspejlreflkeks kamera med div. tilbehør. Meget god email og telefonkommunikation. Var til at "handle" med vedr. pris. Kunne hente varerne dagen efter. Kan kun anbefales...

Effektlageret

God service og reel handel

God service, fik en ok service over telefonen og varen var som annonceret.

Outnet

Top service, hurtig levering og fuld prisgaranti

Købte en multifuelbrænder. Meget imødekommende og hurtig e-mailkommunikation med forretningen. Fik den leveret gratis til DK. Fandt siden varen til en lavere pris på et andet website og fik uden nogen problemer glæde af den prisgaranti, Outnet.eu reklamere med.
Meget reel og troværdig service. Kan klart anbefales....

Rasmus Jacobsen found this review useful

Elounge

Flere gode erfaringer

Har handlet hos Elounge.com gange flere. God og hurtig service og lave priser.

Fiskogfang

God service

Hurtig og korrekt levering af de bestilte varer.

JSB´s profile

profile image of JSB
JSB
Reviewer
Male
Denmark

About

Har igennem mange år benyttet mig af e-handel. Har i mine bedømmelser primært fokuseret på kundeservice, forretningernes måde at håndtere reklamationssager og ombytninger på, samt hvor seriøse og troværdige de enkelte forretninger virker.