Svend Schmidt´s profile

Reviews (4)

Postmeshave

Sløve bananer.

Jeg bestilte nogle varer, der ifølge hjemmesiden var på lager, om mandagen.
De blev først sendt om fredagen ( dag til dag ), Right :-(
Nu er det blevet tirsdag og varerne er stadig ikke dukket op.
Jeg fik en sludder for en sladder hos kundeservice..." Det kan være brevet ligger på posthuset... Hvis ikke det kan gå i brevsprækken/postkassen, tager de det med retur"
Øh, nej... Det er en firmaadresse, posten leveres i receptionen...
Men pengene er da heldigvis trukket på kontoen... Så PostMe har da deres på det tørre... Amatørfirma.

Aldrig mere...

18 December 2012

Reply from PostMe Aps

Hej Svend

Jeg er ked af at høre du har haft en dårlig oplevelse med os. Lad os starte fra toppen. Det er korrekt at der var lidt forsinkelse på din ordre nede i pakkeriet og imod vores normale standard ventede du 4 hverdage på din forsendelse blev afsendt frem for 1 hverdag. Vi lægger os fladt på ryggen og indrømmer det er for ringe i forhold til hvad man er vant til hos PostMe.

Dernæst kan jeg dog se din vare er afsendt og at du ikke har valgt at den skal sendes med sporing, men på trods af dette, så har vores supporter Kasper, både været en tur nede på lageret og talt med dem om din forsinkelse, for at få et overblik over hvad der kan være sket med den og noteret at du har ventet for længe og han har også på dine vegne kommunikeret med Post Danmark om denne ordre kan jeg se. Post Danmark har dog udbedt sig 14 hverdage til at finde din forsendelse for os og det er også det budskab der er givet videre. Det er jo drøn ærgerligt, men jeg kan love dig for at dine varer kommer frem til dig og at du har prioritet hos Kasper i kundesupporten og kan dermed også afvise at vi har vores på det tørre - Det har vi først når du har din vare i hånden.

Du er velkommen til at give mig et kald på 32 10 97 21, så vil jeg godt se om der er noget jeg yderligere kan hjælpe dig med i denne sag.

Du ønskes en god jul
Mvh.
Anders

Føniks A/S

Fin service.

Jeg købte en Large Gamer.
Min eneste anke var, at de havde glemt at aktivere den sekundære HDD.
Jeg fik dog et crashcourse over telefonen...Og voila.

Føniks kan varmt anbefales

Interflora

Fantastisk service hos Kraft Blomster i 6200

Bestilte en Mors dags buket på nettet.
Dagen efter var der 4 visne blomster.
Jeg kontaktede butikken. De beklagede og lovede at tage hånd om sagen.
Min mor ringede om eftermiddagen og fortalte at de havde været med en ny buket.... Og nogle stykker luksuschokolade med en undskyldning.
Nu 3 dage efter står de stadig ligeså flot som dag 1.
Det er dælme service.

MSP Tuning

Fysisk butik også kanon :-)

Jeg har købt en masse dele i butikken... Service og rådgivning i top.

Svend Schmidt´s profile

profile image of Svend Schmidt
Svend Schmidt
Reviewer
Male, 1968
Valby, Denmark

About