Johannes Simonsen´s profile

Reviews (10)

Telenor

Overgang til smartphone uden problemer

Alle de spørgsmål og ønsker der opstår i f.m. en ny telefon blev/ bliver klaret til vores fulde tilfredshed hos Telenor butikken i Tarup Center, kan bestemt anbefales.

avXperten.dk

varerne blev modtaget hurtigt og det var de rigtige

Bestillingen blev afgivet sent på dagen op til en weekend, og behandlet hurtigt i ordreekspeditionen, og også sendt så varerne var hurtigt fremme

Texas A/S

Super e-handel og levering

Alt var som forventet leveringen meget hurtig, selv med en stor pakke op til jul.

Nordiskcampingudstyr.dk

for nærtagende

Ved modtagelse af min ordre var den pakket ind i original emballagen til et tørrestativ, uden at dette var overstreget, hvorfor jeg frygtede at det var en fejlleverance. Firmaet var meget nærtagende overfor min kritik, så alt i alt må det sammenfattes som utilfredsstillende. Beskrivelsen af det købte svarede heller ikke til det som det skulle bruges til, hvorfor det blev returneret igen.

24 June 2012

Reply from Nordiskcampingudstyr

Det er korrekt, at de afsendte varer var pakket ind i en papkasse fra end anden end de 2 leverandører, kunden havde bestilt varer fra. Det gør vi ofte, hvilket vi da også gør opmærksom på på vore hjemmeside! Dette for at spare miljøet, og på kundernes penge. Det er trist, at Johannes Simonsen, Odense NV. ikke havde forstået det, og derfor fremsendte en særdeles uforskammet mail/reklamation som vort personale, derfor bad undertegnede tage sig af.

De fremsendte varer svarer modsat hvad Johannes Simonsen udtaler til de bestilte, problemet bestod i, at der var bestilt et produkt, der åbenbart slet ikke kunne bruges på kundens campingvogn. Herefter de bliver et produkt returneret med endnu en særdeles uforskammet mail.

En kedelige melding at modtage fra en kunde, men vi må vel blot glæde os over, at vi i skrivende stund har en trust-score på 9,3 ud af 10 mulige, så helt umulige er vi da heldigvis ikke.

Mvh
Kurt Andreasen


SAXO.com

Helt i orden og hurtig levering

Bestilte bog søndag ften sent og modtog den tirsdag eftermiddag. Flot og helt i top.

varerum

Perfekt på alle måder

Det eneste der er at udsætte er den manglende leveringsangivelse, samt evt. muligheden for at afhente varen lokalt hos GLS udlevering v/ kiosk

Fætter BR

bestilling og levering OK

Det virker forkert at man ikke kan fortryde en ordre, der ikke er afsendt, men at det skal ske enten ved igen at ulejlige postvæsenet eller selv troppe op i en af BR´s forretninger.

RikkiTikkiShop.dk

Fint forløb fra bestilling til levering

Alt forløb på bedste vis uden nogen problemer

Johannes Simonsen´s profile

profile image of Johannes Simonsen
Johannes Simonsen
Reviewer
Denmark

About