Julie´s profile

Reviews (14)

Sushi2500

Altid super sushi!

Sushi2500 har altid superlækker sushi, og man mærker ikke forskel på om sushien er bestilt via et dealtilbud, eller til fuld pris.
Byens bedste takeaway!

Boozt.com

Sætter pris på boozt, men....

Jeg syntes at det var super pinligt at give en julegave fra Boozt med en grov fejl på
Som køber er det rigtigt ærgerligt at opleve at varer ikke er checket igennem inden de sendes ud.
Og så er det lidt sært at de der - ellers super gode - rabatkuponer, der indimellem vedlægges købene, enten er udløbet eller udløber meget få dage efter modtagelsen af varerne.

Plussiden er et udmærket udvalgt, og gratis returporto. Jeg er som sagt glad for Boozt, og derfor udelukkende middel bedømmelse grundet varen med fejl (som jeg simpelt hen ikke kan forstå kan passere en kvalitetskontrol) - og som nu har lært mig at pakke alt op og checke igennem inden jeg giver det som gave.

Servicen fra virksomheden har været gennemsnitlig; kundeservice svarer ikke hurtigt men heller ikke abnormt langsomt, fremsendelsen har ikke været hverken værre eller bedre end andre lignende virkesomheder.
Jeg undrer mig dog over, at refusionen for varer kommer i klumper, trods de sendes samlet retur. Det kunne man med fordel koordinere, således at kunden oplever en returmail og en returnering til kunden.

dk.bestseller.com

Fin kvalitet fra Name It Limited collection

Jeg købte 3 stk tøj fra Name It Limited collection.
Kvaliteten og finishen virker rigtig fin; farvere er fine, og kvaliteten meget bedre end den ellers 'slaskede' kvalitet jeg oplever at Name It står for.

Tøjet er ikke brugt, så jeg kender ikke til holdbarheden.

Er næste kollention lige så fin og er kvalitets niveauet lige så højt, så er jeg helt sikkert blandt køberne :)

Grunden til at jeg kun giver 4 ud af 5 stjerner, er at det var superbesværligt at afhente tøjet; Post DK havde valgt at anbringe et andet sted end hvor pakkesedlen henviste til.
Det er ikke bestsellers skyld, men bestseller må på den anden side gerne være opmærksom på at GLS og lignende tjenester desværre idag er et mere sikkert valg frem for Post DK, som jeg oplever kludrer en del med forsendelser.

26 September 2013

Reply from Bestseller A/S

Hej Julie

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for høre, at du synes om Limited by Name It kollektionen og vi kan oplyse, at den næste kollektion kommer midt oktober på vores onlineshop.

Såfremt en af vores varer ikke har levet op til dine forventninger, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er glade for alt feedback.

Man er altid velkommen til at afprøve tøjet hjemme i ro og mag, og returnere varen i op til 30 dage efter modtagelse.

Skulle du have spørgsmål vedrørende returnering, er du også altid meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, som vil være dig behjælpelige.

Vi tilbyder levering med såvel Post Danmark som GLS pakkeservice. Vi beklager naturligvis at du har oplevet problemer med at modtage din pakke. Vi vil kontakte Post Dammark og vende tilbage til dig.

Vores kundeservice vil kontakte dig.

Venlig hilsen
JACK & JONES, SELECTED, VERO MODA, ONLY,
JUNAROSE, OBJECT, PIECES, MAMALICIOUS,
NAME IT, OUTFITTERS NATION, VILA

BESTSELLER Kundeservice

byKier.dk

Billige sko, god service

Jeg har købt sko hos bykier to gange.
Og forudser at jeg vil handle der igen.

Første gang manglede indersålen i den ene sko, og de blev prompte byttet. Skoene var stivere end jeg forventede i sålen. De holdt fint til børnehaven.
Anden gang købte jeg hjemmesko, og de er lidt større end forventet, men ikke voldsomt meget. De fremstår præcis som de så ud på hjemmesiden. Jeg ved endnu ikke hvordan de holder, men de er syet rigtigt pænt.

Jeg synes skoene rent pasformsmæssigt læner sig op ad Arauto Rap og Angulus, og kvalitetsmæssigt ligger niveauet under disse to.
Prisen er til gengæld heller ikke høj.

De fører hjemmesko i store størrelser, og det - kombineret med den gode service - gør at jeg vender tilbage.

Andersen & Martini A/S

Fin bilhandel

Vi købte en pegeout 207 og fik en fair pris for vores byttebil.
Fint personale. Klargøring ikke den pæneste, hvis man skal finde noget som stedet kan forbedre.

05 July 2013

Reply from Andersen & Martini A/S

Hej Julie.

Rigtig mange tak for dit input omkring klargøringen - Kun med vores kunders hjælp har vi mulighed for at blive endnu bedre.
Til din information har vi allerede ændret på bemandingen, så alle biler der leveres burde stå knivskarpe.

Du er velkommen til at kigge forbi, så giver vi en støvsugning og en pudsning som kompensation.

Vi håber at du er glad for bilen, og ser frem til at kunne betjene dig igen.

Med ønsket om en god weekend
Andersen & Martini

Ismageriet

Danmarks bedste is

Prøvede selv 3 varianter plus guf.
Himmelsk is!
Vi fik is i både vafler og bægre, og flere i selskabet fik udover guf og is, også flødeboller (de så GODE ud).

Både børn og voksne var glade. Vi kommer igen. Snart :)

Billigvoks.dk

Fin og seriøs side

Hurtig levering og fin pris på produktet.
Eneste sære var at firmaet ved bestilling lovede mig tre slikkepinde, og jeg fik kun en. Godt at jeg ikke havde lovet dem til ungerne på forhånd ;)

Jeg kan sagtens forestille mig at handle med firmaet igen. Så har de nok også fået fyldt slikkepindsskuffen op.

shop.universe.dk

Super super!

Pakken kom lynhurtigt, med rigtig god kommunikation fra DanfossUniverse.

Udover de bestilte varer (som var superbillige på tilbud BTW), så var der et væld af goodies lagt i pakken også. Dejligt!

Det er dog ikke de dejlige vedlagte gaver, der gør at jeg til enhver til vil anbefale Danfoss Universe, det er den positive attitude, det personlige touch (håndskrevet meget fint kort, der nu bor på min søns værelse) og kvaliteten, der lader til at gennemsyre forretning såvel som vareudvalg.

Jeg vender tilbage! :)

Christiant

Man får mindre end man betaler for

Vi købte et dealtilbud til fotoshoot hos Christian T sensommeren 2011.

Alene det, at vi simpelthen ikke kunne få en tid før dealen udløb (der blev aldrig ringet retur), burde have bekymret os.
Da det lykkedes os at få kontakt, så blev vi tilbudt en tid i 2012. Fin service at tilbyde en tid udover dealens udløb.

Studiet var et værelse i en 3 værelses lejlighed (vi kunne lugte, at der blev lavet en fin karryret til aften), og stolen vi kunne placere vores børn til fotoshoot i, var lettere nusset (på den anden side kan vi se at billederne er skarpe :D).
Der var ingen instruktion, der blev blot fotograferet.

Vi havde forventet noget mere instruktion, nærvær og interesse fra fotografen. Samt knap så private rammer.

Lyset er godt på billederne.

Vi har efter en rum tid fået placeret billederne med vandmærke i dropbox.
Efter vi har udvalgt, har vi modtaget lidt over halvdelen af de billeder vi har bestilt. Redigeringen kan vi ikke få øje på, men det er fine skarpe billeder vi har fået.
Der sker desværre ikke en fløjtende fjæt når man rykker for de resterende. Det er vi rigtigt skuffede over, og kan desværre høre fra venner, at situationen ikke er usædvanlig fra Christian T.

Alt i alt over ½ års forløb. Det er simpelt hen ikke i orden.
Heller ikke for et dealtilbud.

10 January 2013

Reply from www.christiant.dk

Hej Julie.

Nu kan jeg desværre ikke rigtig give noget svar på hvad der lige er sket i din situation, eftersom du ikke har opgivet dit efternavn.

Der er bare noget ventetid når man køber fotograferingen igennem de her deals, det vælger de fleste så bare at tage som et positivt tegn.

Jeg er så heldig at jeg kan have studie i lejligheden hvor jeg bor, ellers kunne jeg aldrig ha' lavet disse tilbud. Havde i ikke ønsket så "private rammer" så skulle i bare ha sagt til, så kunne i være blevet fotograferet hvor som helst næsten, det er bare et spørgsmål om hvor meget i er villige til at betale.

Jeg spiser nogle gange frokost, og det kan godt være jeg har varmet noget mad i microbølgeovnen inden i kom. Men hvad det lige har med sagen at gøre, det har jeg lidt svært ved at se.

Resten har jeg desværre lidt svært ved at svare på, eftersom jeg ikke har en jordisk chance for at vide hvem du er.

Tinyzone

Hurtig levering - mailsvar...not so much

Jeg har handlet med stor tilfredshed flere gange :)

Til gengæld har min glæde ved seneste køb afsløret en svaghed i kæden; ved mail om hvorvidt min rabatkode ville gælde ved endnu et køb af samme vare til en søsken, der afventer jeg på 3. dag svar.

Det er lidt ærgerligt

Maxi Zoo Danmark

Jeg anbefaler Gentofteafdelingen!

Jeg oplever imødekommende personale, fin rådgivning og udmærket bredt udvalg.
Der er ikke tale om feinschmeckerting, men der er fint og varieret udvalg

Elgiganten.dk

I dag var 3. dag vi havde aftalt for levering af køleskab- men jeg har intet køleskab modtaget endnu.

Jeg har bestilt vaskemaskine og køleskab samlet.
Vaskemaskinen blev leveret som aftalt, køleskabet var defekt. Så retur med det.
Elgiganten valgte selv en dag for ny levering, men ændrede den så med en dags varsel.
Idag hvor jeg burde være et køleskab rigere, er det stadig ikke leveret. Ringer man til kundeservice oplever man desværre fesen, arrogant og meget lidt engageret service. Desværre, for varerne er jo fine - men går det galt, så går det åbenbart rigtig galt for Elgiganten.

Jeg ved endnu ikke hvornår jeg kan forvente et 4. forsøg på at levere køleskabet.

Petfoods.dk

Rodet levering, med god afslutning

Jeg bestilte d. 02.04.11 kattemad hos Petfoods.

Idet jeg tidligere har handlet hos Petfoods og aldrig har oplevet problemer, var jeg tryg ved at jeg havde ordren hurtigt.

09.04.11 rykker jeg for ordren, og svares, at jeg vil høre noget d. 11.04.
Da jeg igen rykker d. 11.04. (ja, jeg er ved at være utålmodig :o) ), får jeg svaret, at pakken er blevet væk i Brings distributionssystem.
Pakken forventes at være hos mig 14.-15.04.

Jeg tilbydes noget andet foder som kompensation, og det er en sød tanke, men jeg er ikke så vild med hurtige foderskifte, så jeg takker pænt nej.
Tanken er dog sød.

D. 15.04. skriver jeg om eftermiddagen igen til Petfoods og rykker for maden.

D. 17.04. skriver Petfoods tilbage, at maden vil komme mandag d. 18.04. med egen fragtmand.

Der kommer ingen mad til leveringsadressen (mit job), men derimod kl 18:30 til min privatadresse, hurraaaa.

Det tog altså 16 dage før jeg fik min pakke, og det er lang tid.


Jeg fornemmer at der virkelig forsøges at få varerne leveret. Det var en meget fin service at jeg fik maden bragt ud en mandag aften efter to fejlslagne forsendelser.

Men kommunikationen er ikke proaktiv, og Bring kan åbenbart ikke levere. Det er uholdbart med den usikre levering.

Jeg er glad for varerne og den løsning jeg fik, jeg tror dog ikke at jeg handler hos Petfoods igen før de massive distributionsproblemer er overstået.

Postdanmark

hurtig levering

og dejligt med døgnpostboks (at vare ikke kom hurtigt fra bestillingsdatoen, er udelukkende Getmores skyld, ikke PostDKs)

Julie´s profile

profile image of Julie
Julie
Reviewer
Female, 1976
Copenhagen, Denmark

About