Tina Olsen´s profile

Reviews (11)

Planteskoler.dk

Køb ikke varer fra planteskoler.dk

Jeg har haft en overordentlig dårlig oplevelse med Planteskoler.dk. De både kalder sig Planteskoler.dk eller NP Planteskolen, som der står på deres hjemmeside. Dels fik jeg tilsendt de forkerte træer og nogle buske manglede helt. Da jeg stille og roligt rettede henvendelse til virksomheden, fik jeg en særdeles uhøflig herre i telefonen, som bandede og svovlede og som oplyste, at han da ikke vidste "hvor de buske, jeg manglede befandt sig". Da jeg returnerede de forkerte træer, var der igen problemer med, at han ikke kunne finde dem. Desuden skal man være opmærksom på, at deres handelsbetingelser er i strid med købelovens regler om at man ved annullering af køb som køber alene er forpligtet til at betale porto for returfragten og ikke for sælgers udgifter til fragt af pakken til køber. Det har vi haft meget ulejlighed med at forklare indehaveren, som desværre virker til at mangle helt fornemmelse for almindelig høflig omgangstone. Jeg har aldrig tidligere i mit liv været udsat for så ubehagelig en telefonbetjening, som den jeg fik af medarbejderen derfra. Jeg vil kraftigt fraråde alle private, at gøre indkøb der.

07.09.12 Nu fremturer de igen fra virksomheden med rykkere og trusler om dette og hint. Jeg har fået leveret forkerte varer derfra og desuden manglede der buske. Indehaveren bad mig selv om at returnere træerne og nu fremturer han på ubehageligste vis. Vi har selv betalt returporten til dem, selvom jeg stærkt tvivler på, at vi har pligt til at betale porte for forkert leverede produkter. Nu ønsker de at vi skal betale porten hertil. Det kan ikke have sin rimelighed. Resultatet er at vi går til forbrugerombudsmanden med sagen, men det er i realiteten et stort arbejde og temmelig træls at komme ud af denne sag åbenbart. Så derfor ANVEND IKKE DERES VIRKSOMHED.

Jacob and Sofie found this review useful

GF Forsikring

Generelt et fint selskab

dog er det irriterende at man altid skal igennem deres callcenter for at få fat i den medarbejder der behandler ens sag. De må da kunne lade sig gøre at give folk et direkte nummer for pokker.

Skat

Jeg har ændret hele familiens forskudsopgørelser

på deres fine overskuelige hjemmeside. Det gik nemt og glat. Herligt at se en offentlig myndighed der er fremme i skoene.

Invita Køkkener A/S

Superservice og et meget flot køkken

til en hæderlig pris oven i købet. Det var en perfekt købeoplevelse at gå til dem.

Sydbank

Generelt en kompetent og god bank

Men ikke medarbejdere har gode servicegener.

Jobindex

hurtigt og godt

nemt at finde ledige jobs i ens landsdel og i ens fag. Man sparer tid ved at bruge dette site.

nemlig.com

Friske varer og særdeles god service

Jeg bruger jævnligt at bestille alle basisvarer på denne hjemmeside, der er meget nem og gå til og med rimelige priser. Når jeg modtager varerne er chaufføren super imødekommende og venlig. Det gør indkøbet til en rar oplevelse. Varerne er alle friske og fine. Det er en super oplevelse at købe ind hos nemlig.com

Singaporeair

Manglende bagage

Jeg har brugt Singapore Airlines til rejse 2 uger i Singapore og på Bali. På udturen forsvandt min kuffert og såmænd om den ikke også forsvandt på hjemturen. På udturen fik jeg den først efter 8 dage og jeg har her 3 dage efter hjemkomsten endnu ikke fået den retur....
I Singapore blev jeg mødt med en ligegyldig attitude ved anmeldelsen af den forsvundne kuffert og jeg har selv måtte rykke flere gange for at få kompensation for tabet. Jeg har fået hvad der svarer til ca 500,-kr. for at undvære tøj,sko, toiletartikler og medicin. Det dækker jo slet ikke hvad jeg har måtte købe for at få sko og tøj på kroppen, da det lissom ikke dur at gå rundt i 33 graders fugtig varme med ens vinterstøvler og varme tøj. jeg rejser ALDRIG mere med dem også selvom der er mere benplads end vanligt. Det er møgirriterende at skulle bruge sin dyrebare ferie på bøvl med dem. Hvor blev informationen af? hvor blev undskyldningen af spørger jeg fortsat.

Danskhelse

Intet hørt fra virksomheden

Jeg har 18.12.11 bestilt varer hos Dansk Helse, men endnu intet hørt fra dem og jeg har heller ikke modtaget nogle varer.

Postkasseshoppen

Enorm ringe virksomhed- trækker penge uden at levere

Jeg har bestilt en postkasse i oktober og ingen modtaget endnu. Når jeg har rykket har firmaet lovet at undersøge sagen og vende tilbage MEN IKKE GJORT DET! Sommetider er der så droppet et mail ind med en ny leveringsdato. Det sidste vi har hørt er at postkassen skulle være her i uge 1. Pengene er trukket 29.11.11
Vi har annulleret vores ordre MEN IKKE SET SKYGGEN AF PENGE RETUR.
Det er uvederhæftigt.
22.12.11 Det skal for god ordens skyld tilføjes at jeg efter at have lavet denne anmeldelse, fik en henvendelse fra Postkasseshoppen og har fået mine penge retur nu.

Tina Olsen´s profile

profile image of Tina Olsen
Tina Olsen
Reviewer
Female, 1964
Rødovre, Denmark

About

Jeg synes alle kunder skal behandles anstændigt i detailbranchen. Mange butikker kunne have fordel af at forbedre deres serviceniveau og deres kundehåndtering. Det giver altså fortsat bedre omsætning at opføre sig ordentligt:-)