Christine Strøm´s profile
Reviews (4)
kaffekompagniet.com
Nemt og lækkert!
Perfekt måde at bestille kaffe på, alt forløb uden problemer - og fandt med glæde et lille marcipanbrød i pakken som kunne nydes med den første kop kaffe, det er god stil!
NEYE
For langsomt
Selve bestillingen gik fint, men ventede 3 hverdage på endelig ordrebekræftelse samt besked om afsendelse. Der gik yderligere 4 døgn før linket til track&trace virkede - blev derfor i tvivl om pakken rent faktisk var afsendt? Endte med at vente i alt en uge fra bestilling til pakken ankom (hjemmesiden siger 2-5 hverdage, så lige på grænsen).
Dertil kommer, at tasken havde fejl i læderet, havde jeg haft valget i butikken, havde jeg derfor valgt én med mindre synlige skønhedsfejl
Reply from NEYE Fonden
Interflora
Smuk buket men manglende info om levering
Buketten fra Interflora vakte stor glæde og fremstår både smuk og duftende. Dog fik jeg som afsender ikke besked om, at varen var leveret. Når Interflora tilbyder at give besked om hvornår 'ordren er modtaget', regner jeg med som køber, at der er tale om modtagelse af selve bukettet, altså levering - ordrebekræftelse er jo en selvfølge ved al anden nethandel og burde derfor ikke være et særskilt 'tilbud' fra Interflora.
Reply from Interflora
Interflora kan tilbyde at du kan se at ordre er modtaget og hvilken Interflora butik der vil udføre ordre.
Ønsker du en bekræftelse på selve leveringen, skal du kontakte den oplyste Interflora butik der kan give dig en status på leveringen.
Venlig hilsen
Interflora Danmark
Getmore
Helt eminent!
Fik varen efter kun 2 dage - selvom de oplyste en leveringstid på det dobbelte, dejligt at blive positivt overrasket!
Virkelig gode emailsvar efter bestilling, kunne løbende følge med i bestillingens status både før og efter afsendelse fra Getmore.
Christine Strøm´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi beklager meget at din pakke har været forsinket undervejs i leveringen. Dog holder post danmark også fri i weekenden - dette kunne skyldes de ekstra 2 dage fra den var afsendt fra vores lager til du kunne se en tracking på din pakke.
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice hvis du oplever fejl på den vare du har modtager.
KH Sabrina, Neye kundeservice
kundeservice@neye.dk