Oneplay

Fejl i produkt kode

Jeg bestilte Hitman: Absolution fra OnePlay.com.
Deres priser er rigtigt gode, og det var også det der fik mig til at købe på trods af de ikke så gode anmeldelser her inde.
Jeg modtog koden til Steam, som jeg skulle hente spillet fra, ved 20 tiden dagen før spillet udkom og det var jo fint, så ville jeg være parat til når spillet udkom.
Men da klokken så blev 01:00 og spillet udkom ville koden stadig ikke virke. Det er er super irriterende når man har ventet så længe på en ny udgivelse, og så ikke kan komme igang med det samme. På det tidspunkt var jeg død skuffet over at jeg ikke bare havde købt spillet i GameStop, som jeg ellers havde tænkt mig.
Jeg sender dem en mail om problemet. (for deres live chat er hele tiden offline og deres telefoner gennemgår en opdatering i november måned) Den får jeg svar på dagen efter og der får jeg en ny produkt kode er virker.

Det var alt i alt ikke en særlig god oplevelse og jeg køber nok ikke noget hos Oneplay.com igen.

04 December 2012

Reply from Oneplay

Tak for din anmeldelse.

OnePlay har valgt ikke at betale det meget høje abonnement som Trustpilot opkræver for at benytte Trustpilot proaktivt. Derfor er de anmeldelser du læser her ikke udtryk for den generelle købsoplevelse hos OnePlay, men blot talerør for de få.

De anmeldelser du læser på Trustpilot er derfor på ingen måde udtryk for den oplevelse du møder hos OnePlay.

TIL INFO: INGEN BLIVER TVUNGET TIL AT OPRETTE ET ABONNEMENT.

Du kan altid komme i kontakt med os via www.oneplay.com

Se vores anmeldelser på Pricerunner: http://www.pricerunner.dk/ri/44224/OnePlay?q=oneplay


Venlig hilsen

OnePlay

Din eCigaret

Mere information!

Ingen information?
Jeg bestilte på en tirsdag, og fik af vide at leveringen ville være 2-3 dage. Efter to dage (torsdag) sender jeg dem en mail, da jeg kan se de ikke har trukket pengene fra min konto. Jeg modtager ingen pakker og jeg får ikke svar på min mail.
Tirsdagen efter sender jeg en ny mail og onsdag får jeg så endelig svar; pengene er trukket og pakken skulle være på vej.
Så længe produktet kommer er alt jo okay, men bestemt ikke den bedste service jeg har oplevet på nettet.
HVIS pakken kommer idag, som de forventer den gør, har leveringen taget 8 dage og ikke de lovede max 3 dage.
Nu håber jeg bare jeg bliver glad for produktet! :)

28 March 2012

Reply from Din-ecigaret.dk v/ Schake Ltd.

Hej Jeppe.

Tak for din henvendelse her på Trustpilot. Du har ret i, at vi lover maks 3 hverdage for levering af vores produkter. I dit tilfælde har det nærmere taget 6 hverdage og det er naturligvis beklageligt. Vi har set lidt nærmere på dit ordreforløb for at finde ud af hvorfor det har taget længere tid i dit tilfælde. Vi kan se, at det filtertilbehør som du bestilte kom i restordre umiddelbart efter din bestilling og vi måtte derfor vente et par dage, før de kom på lager igen for at kunne sende din ordrer samlet. Det lyder til at du fejlagtigt ikke har modtaget en meddelelse herom. Det er dybt beklageligt og vi vil med det samme undersøge om der er fejl i denne del af vores procedure.

Vi håber trods forsinkelsen, at du bliver rigtig glad for produktet. Hvis vi på anden måde kan hjælpe dig fremover må du endelig maile os eller ringe på vores telefonsupport: 77343394.

Mvh.

Esben Schaarup
Din eCigaret Kundeservice

Skat

Mere overskueligt og i et forståeligt sprog

Skat tager mange penge fra os. Men det er jo sådan set også helt okay!
Grunden til utilfredshed ligger i at men SELV skal finde ud af hvad man er berettiget til af fradrag osv.
Jeg var berettiget til kørsels fradrag, og da jeg gik ind for at indberette det, (fordi jeg ved et tilfælde blev opmærksom på det) havde de ALLE oplysninger om at jeg var berettiget til det. Jeg synes sgu det er lidt svinsk at de ikke gør opmærksom de sådanne ting. Men selvfølgelig, det er da en skide god måde for dem at tjene penge på!
Anden ting er at det hele er uoverskueligt, og for mit vedkommende står på en sprog som jeg slet ikke forstår. Igen er det nemt at tjene penge på folks uvidenhed.

Der er masser af plads til forbedring!

Michael Lajlev found this review useful

Merlin

Hurtig og smertefri levering

Jeg bestilte min nye computer igennem Merlin
12gb ram
Intel i7
650 gb hhd
fullHD skærm
til 6999,-
Det kalder jeg billigt! Den her igen problemer med at trække selv de mest krævende ting!
Alt i alt en god oplevelse :)

Faelleskassen

God og solid bank

Rigtigt god bank!
Har altid vist gode regnskaber og er næsten uberørt af finanskrisen.
De låner ikke ud til spekulationer, altså man kan altid gå ind på deres hjemmeside og se hvad de investerer i.
De kan dog til tider, desværre, virke en smule uprofessionelle, når man skal ringe to gange for fx at få et nyt kort tilsendt, efter man har mistet det. Men jeg går du fra at dette blot er menneskelige småfejl.
Alt i alt har de altid hjulpet mig alt hvad de kunne, og har igennem alle prosesser behandlet mig som et menneske, og ikke en kunde.

Jeg er glad for at være kunde hos Fælleskassen, og ville til enhver tid anbefale den til andre!

6medicin

Falsk medicin

Lægemiddelstyrelsen advarer kraftigt mod at handle på denne hjemmeside, fordi det er konstateret, at den Viagra, der sælges, er falsk. Og har man købt den falske potensmedicin, opfordrer styrelsen til at aflevere den på apoteket og eventuelt søge læge, hvis man har oplevet bivirkninger. Læs mere: http://politiken.dk/tjek/dagligliv/sundhed/article799939.ece

Speedline.dk

En god Online butik!

En god og overskuelig hjemmeside, god service hvis man har problemer med sine produkter og hurtig levering!
- Kan det blive bedre?

Mike Nelsson found this review useful