Gunhild Røy´s profile
Reviews (4)
Telia
Telia skulle skamme sig over deres Erhvervs-sælgere!!
Dette er anden gang jeg anmelder Telia.
Først havde jeg en rigtig dårlig oplevelse med en erhvervssælger fra Telia (læs tidligere indlæg: Pistolsalg i Telia Erhverv".
I forbindelse med mit skift til Telia blev jeg lovet at jeg senere kunne købe en Iphone 5 til samme pris som ved en ny-oprettelse. Men, det viser sig altså at være en løgn fra sælgeren. så snart man er i nettet, løber de fra alle aftaler.
Nu har jeg klaget til kundeservice og sagt at jeg ønsker at skifte tilbage til TDC hurtigst muligt. Kundeservice lover at de vil tage sig af min klage, hvorefter den sælger jeg ikke kunne få fat på (Nikals Lund) ringer mig op og fortæller at de har fået nye mailadresser og at han derfor ikke har fået mine mails. (gad vide hvorfor han ikke tager sin telefon). Da jeg konfronterer ham med hans løfte fortæller han at det bedste og billigste for mig er at købe en Iphone 5 i El-giganten, hvor han fortæller at de sælger dem til kr. 5000,-. For det første koster en 32GB over kr. 6000,-. Men, jeg opdager jeg at jeg kunne have købt den billigere hvis jeg havde ventet med at skifte til Telia. det var netop denne situation jeg ville undgå da jeg skiftede.
Jeg kan kun sige at Telia skulle skamme sig over deres erhvervssælgere..
Mvh. Claus
Reply from Telia
Interflora
Det virker bare!
Der findes varer til stort set enhver lejlighed, køn og aldersgruppe. Varen er altid i flot kvalitet og hurtigt leveret. Jeg er super tilfreds og sætter stor pris på at kunne få leveret allerede samme dag.
Houseofkids
Super service og hurtig levering
Jeg kan kun anbefale House of Kids! Der reageres hurtigt på mails, der ydes en super kundeservice og leveringen sker fra dag til dag. Jeg vil uden tvivl handle hos House of Kids igen.
Fætter BR
Gode priser og super hurtig levering
Jeg fandt varen til en bedre pris end i andre butikker og fik leveret dagen efter jeg bestilte.
Gunhild Røy´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din bedømmelse af Telia.
Vi er meget glade for at du er blevet kunde hos os og lover vi et produkt, så skal vi naturligvis også kunne give dig det.
Vi skelner ikke på nye kunder og eksisterende kunder hvad angår priser på Iphone 5. Priserne er ens for alle dog afhængig af hvilket abonnement man har eller opretter.
Jeg er sikker på at sælgeren, som har anbefalet dig priserne hos Elgiganten, har gjort det i god tro, samt for at du kan få den bedst mulig besparelse.
Jeg har i dag forsøgt at kontakte dig, uden held, og har derfor sendt dig en mail. Såfremt du ikke har modtaget mailen bedes du skrive direkte til mobilerhverv@telia.dk og skrive 'trustpilot' i emnefeltet.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Hana M.