mariann mortensen´s profile
Reviews (2)
TOYS"R"US
Alt gik sådan set ok - men varer jeg bestilte kom ikke med - de var der bare ikke - fejl på hjemmesidem??.
det ville være rart hvis I gav besked om at man ikke får den varer man har bestilt. Selv om den poppede op som var den på lager. Jeg havde så haft 6 dage at finde varen et andet sted. Nu stod jeg bare med ingebting.
04 January 2013
Reply from TOYS"R"US
mariann mortensen´s profile
Denmark
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.dk
Vi beklager at du ikke fik besked om at der manglede varer i din pakke før du modtog den.
Der har desværre været fejl på hjemmesiden som gjorde at det var muligt at bestille en vare som ikke var på lageret. Det beklager vi også gik ud over dig.
Såfremt der er mangler i den pakke du modtager, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice, så vi kan finde ud af hvad der kan være sket.
Du er altid velkommen til at kontakte os på nedenstående telefon eller mail.
Med venlig hilsen
Toys R Us Kundeservice
Telefon: 80 36 37 38 / mail : kundeservice@toysrus.dk