Kevin´s profile

Reviews (4)

Nemoware

Elendig kundeservice!

Jeg købte en AR.DRONE 2.0 hos dem og kontaktede dem et par gange via mail, for at få fat på lidt information. Bare ved at se på deres mails, virkede de ikke til at have stor interesse i deres kunder. Jeg fik dog min drone hurtigt og studerede nøje instrukserne osv.
Derefter fløj jeg en smule med den, men det viste sig at den var defekt fra fabrikken af - fejl i navigationsboardet. Jeg kontaktede Nemoware.dk hvor de skrev følgende:
"Vi har kontaktet leverandøren og vender tilbage inden for nogle dage."
Jeg ønskede lidt mere information og valgte derfor at ringe til dem inden for deres telefontid, men den gik direkte på telefonsvarer den første dag. - Det havde jeg det ikke så skidt med, regnede bare med at de havde travlt den dag. Næste dag ringede jeg så til dem 9 gange med lang tids mellemrum, men igen fik jeg intet svar. Derfor skrev jeg en lang mail til dem, hvorefter de svarede med adressen på deres leverandør. Jeg valgte at kontakte deres leverandør "NorthTQ", hvor de forklarede at Nemoware var helt gal på den, og at den skulle skulle sendes ind til Nemoware. Fyren fra NorthTQ var dog ekstrem flink og valgte at fikse min drone gratis, pga. hændelserne med Nemoware.

Carsten Scheeland Christina Dupont found this review useful

SkyPilot.dk

Fabelagtig kundeservice & hurtig levering!

Skypilot.dk yder virkelig god kundeservice. De svarede hurtigt på mails og telefon, selv uden for telefontid! Jeg købte to batterier hos dem, og jeg fik dem dagen efter, som de lovede mig. De behandler virkelig kunderne godt, og dette er absolut ikke første gang, jeg handler hos dem. Hjemmesiden kan godt virke lidt uoverskuelig med et par grammatiske fejl hist og her, men hva' gør det, når de gør deres arbejde så fantastisk godt? Jeg stod mellem at købe min AR.DRONE 2.0 hos Skypilot.dk eller en anden hjemmeside, som så meget mere professionel ud. Jeg dømte altså på udseendet af hjemmesiden. Nu sider jeg med en defekt drone og dårlig kundeservice fra den anden hjemmeside! - Gid jeg havde købt den hos Skypilot.dk i stedet hvor de i det mindste TROR på deres egne kunder!

Kan klart anbefale Skypilot.dk!
- Kevin

www.Fitnessnord.com

Lidt langsom levering - Men ellers super!

Bestilte et par produkter d. 02/06 som var en lørdag og fik varerne d. 11/06, altså i dag. Det tog lidt længere tid end forventet men jeg er tilfreds! God kundeservice og det jeg købte var perfekt.

Tak!

Tezzo.dk

Hurtig levering & God service!

Jeg bestilte et skin fra deres hjemmeside, og fik varen næste dag. Dog var det ikke skåret dybt nok, hvilket resulterede i at det blev ødelagt. Det var meget skuffende, så jeg kontaktede TEZZO og de har allerede sendt mig et nyt. Super kundeservice!
Jeg giver dog ikke fuldt hus i stjerner, da skinnet trods alt var dårlig skåret.
Men tak for den gode kundeservice!

Kevin´s profile

profile image of Kevin
Kevin
Reviewer
Male, 1989
Roskilde, Denmark

About