Morten´s profile

Reviews (1)

ymobile ApS

Under al kritik.

Jeg har nu forsøgt at få hjælp igennem de sidste 21 dage, uden resultat.
Det hele startede med, at jeg flyttede mit nummer fra Telia til ymobile. Først gik nummerflytningen gal, det ymobile tilsyneladende havde byttet rundt på nogle sim-kortnumre. Nå; men det gik så i orden. Det viste sig nemlig, at TDC ikke dækkede overhovedet, på min adresse.
kundeservice foreslog så, at jeg kunne skifte over til Telnors netværk. Dette ville dog koste et gebyr på 99 kr. (Der gøres ikke så meget for kunderne her, tænkte jeg).

Jeg har nu været fanget i en form for Limbo i 3 uger, hvor jeg ikke har kunnet bruge min telefon, fordi det første "telenor" SIM-kort jeg fik tilsendt aldrig dukkede op, og det næste de sendte ikke kunne aktivere. Så nu venter jeg på mit 3. SIM-kort. Flere af kundeservicemedarbejderne har været direkte ubehøvlede.

Jeg kan IKKE anbefale ymobile.

Morten´s profile

profile image of Morten
Morten
Reviewer
1974
Denmark

About