Peter Langborg´s profile

Reviews (17)

Kapselkongen.dk

Kapselkongen Absolut anbefalelsesværdig

Alt fungerede perfekt fra første færd, samtidig var varesortimentet væsentligt større, og priserne væsentligt mindre, end hvad jeg havde oplevet andre steder. Mine fremtidige ordrer vedr. Tassimokapsler vil med 100% sikkerhed blive placeret hos kapselkongen.dk.

Bilgalleri

For amatøragtigt !

Siden er simpelthen for amatøragtig. Eksempelvis er "Marked" nede igen og igen, og der gøres angiveligt intet ved det. Siden ligger bare død hen, i op til flere døgn. Man besvarer ikke henvendelser via deres mail, og ignorerer generelt kunderne, som værende et træls onde. Der er forsøgt, at lave en pengemaskine, men den vil snart lide en krank skæbne, med den totale mangel på kundeservice der udvises.

19 September 2012

Reply from www.bazoom.dk

Hej Peter,

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse på siden. Du skriver at markedet er nede - og det er vi kede af, at du har oplevet - men problemet blev løst hurtigst muligt. Hvis du ellers oplever tekniske problemer, når du opretter annoncer - eller når du bruger markedet - eller bare generelt, så skal du endelig skrive til os på www.bilgalleri.dk/faq , så hjælper vi dig videre.

Vi prøver så vidt muligt at svare på alle henvendelser, så hvis dette ikke er sket, så må det være en fejl, og det beklager vi. Skriv til os igen, så ser vi nærmere på, hvad vi kan gøre for dig.

Mvh. BilGalleri-teamet

Interflora

Bondefangeri/Bedrageri

Absolut ikke tilfredsstillende, når man bestiller en bårebuket til en begravelse, og betaler 200,- ekstra for 2 ekstra bånd (4 ialt) og man så ved begravelsen konstaterer der kun er leveret 2 bånd. Det grænser til bondefangeri, hvis ikke bedrageri, og er jo umulig at rette nu, hverken for undertegnede eller Interflora, når begravelsen har fundet sted.

19 July 2012

Reply from Interflora

Hej Peter
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på, at du har brugt tid på at anmelde Interflora.
Interflora butikken i dette tilfælde har selv en båndprinter og havde derfor mulighed for at tilpasse tekst, så det gav et godt helhedsindtryk og der er leveret blomster til prisen. Interflora butikken er rigtigt kede af, at det ikke levet op til dine forventninger og vil derfor kontakte dig telefonisk og finde en løsning sammen med dig.
Venlig hilsen
Interflora Danmark

UPS

En flok upålidelige fjolser

De aner ikke hvad de har med at gøre !. Skulle have en levering den 30.05.2012. Chaufføren fandt mig ikke hjemme kl. 15.23, hvorfor denne lagde en UPS InfoNotice, - 1. lev.forsøg - om at man ville genlevere efterfølgende dag. Samtidig skrev man i sin statusopdatering på ups.com "Kunden var ikke tilgængelig ved 2. forsøg". Med InfoNoticen in mente, blev jeg på adressen hele dagen den 31.05.2012. Intet skete dog. Kl. 19.54 skriver UPS på deres statusopdatering, "Chaufføren skal have tilladelse fra beboer/modtager for at kunne komme ind i bygningen". Jeg har gennem de seneste 8 år, boet i nuværende lejlighed, hvor der på intet tidspunkt, har været skyggen af adgangskontrol. Alle yderdøre til opgange er åbne 24/7/365 og har på intet tidspunkt været andet. Altså er der tale om en direkte løgn, fordi chaufføren af den ene eller anden grund, ikke har været i nærheden af adressen. Jeg har meddelt min potentielle fremtidige leverandører, at såfremt leverancen sker via UPS, skal jeg ikke have varen. Samtidig søges sagforløbet optaget i egnede offentlige medier, til advarsel for potentielle kunder. De er en flok arrogante og upålidelige fjolser, som holder deres kunder for nar, for at hytte eget skind. (Notice nr. 9817 3906 815 2)

ABCiTY A/S

Pas på Jeres kredit-/betalingskort ! ! !

Siden som udbyder spil til børn. Reklamerer øverst på siden, med 14 dages gratis spil. I en mere skjult dagsorden under vilkår, kommer det dog frem, at dette spil begrænses til trin 7. Trin 7 nåes ar børn i 5 års alderen på en til to timer, hvorefter der popper en popup ud, som beder om betaling. Okay børnene kan stadig spille de underliggende spil, som de har været igennem for at komme til trin 7, men ønsker de mon det. Nej det er "Moar/Faar se hvad der sker, når jeg vil se mine point". Her er linket til betaling for videre spil kommet frem. Det er en klar overtrædelse af forbrugerombudsmandens fortolkning af markedsføringsloven, at man reklamerer med "Gratis i 14 dage" øverst på siden, - for i det skjulte at have oplyst om begrænsningerne. Herudover sker der det, når du forbarmer dig over ungerne, og betaler for at de kan komme videre, at siden automatisk tilknytter dit betalingskort til et abonnement, så der løbende trækkes for kontigent fra kortet. Dette er igen en klar overtrædelse af forbrugerombudsmandens fortolkning af markedsføringsloven. Hvor han helt klart siger, at et betalingskort ikke må tilknyttes et abonnement, uden at kortindehaveren rent fysisk har gjort dette. Så for det første vær klar over at "14 dage gratis", reelt er eet spil, som børnene kan spille igen og igen i 14 dage, hvis du ikke betaler, samt at betaling er ensbetydende med, at du hænger på et abonnement, som der via dit betalingskort trækkes løbende kontigent til, indtil du rent fysisk opsiger det.

27 August 2012

Reply from abcity.dk

Først og fremmest tak for du har testet ABCiTY.

Vi mener ikke vi overtræder nogen lovgivning med hensyn til både betaling og gratis periode. Vores gratis periode er lavet for, at man som forbruger kan teste vores spil af inden man beslutter sig for at købe. I perioden kan man spille indtil mission 7, men man kan spille de missioner igen og igen, hvilket vi ser at mange børn gør. Når prøveperioden er ophørt kan man ikke længere logge ind i spillet.

Vores betalingsmodel har hele tiden fremgået af vores betingelser og disse accepteres ved køb. Vi må dog erkende, at der har været et par henvendelser omkring denne model. Derfor har vi nu vurderet, at den ikke er hensigtsmæssig. Dette betyder, at der er foretaget en ændring således, at spillet nu har én pris for adgang til al nuværende indhold. Der er ikke længere en abonnementsmodel, hvor du som forbruger trækkes et beløb hver måned.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores informations flow til vores brugere og vi er derfor glade for feedback.

Planet49

Irriterende spam, - intet andet .............

En stor gang spam. Har dags dato indgivet endnu en anmeldelse til forbrugerombudsmandsinstitutionen mod planet49.

Erik Andersenand Rikke Namunyak Marott found this review useful

Vinderland

Pas på Gebyr/pakkeomkostninger

Pas på deres omkostninger !!!. Omkostningerne som pålægges for at pakke varene, svarer efter alt at dømme, til deres indkøbspris for varen. Eksempelvis løber en vare til Dkk. 1,- i bud, i Dkk. 17,- . En vare med budsum Dkk. 10,- i Dkk. 29,- En vare med budsum Dkk. 20,- i Dkk. 36,- !!!!. Hertil kommer porto & Ekspedition. Endvidere synes fremsendelse af varene meget længe under vejs, - mon de kommer ....... ?
Anmeldelse af vinderland.dk er dags dato tilgået Forbrugerombudsmandsinstitutionen for overtrædelse af markedsføringsloven.

Susan Zhong Raheem found this review useful

Gjensidige

Indboforsikring

Fuldstændig vanvittig sagsbehandling, af en meget enkel skade, omkring et indbrud i et kælderrum. Ved anmeldelsen over nettet, får man at vide, at selskabet vil vende tilbage, efter ca. en uge. 41 dage senere rykker man via mail for, hvad der sker i sagen, - vi svarer indenfor 10 dage, får man som kvittering. 15 dage senere rykker man for svar, for mailen, og truer med, at sagen frembringes i egnede offentlige medier. 2 timer senere svarer en medarbejder, at man beklagede den lange behandlingstid, men at dette skyldtes mange sager, men at han nu ville kigge på sagen. 11 dage senere, kommer der en delafgørelse, hvor man har sendt det halve af sagen, til en anden afdeling, fordi der bla. var stjålet nogle dæk/fælge, og at disse skulle dækkes af bilforsikringen. Alledrede ved anmeldelsen, var der via politirapporten, gjort opmærksom på, at fælgene/dækkene tilhørte en tidligere ejet bil, og derfor hørte under indboforsikringen. Selskabet kunne dog ikke bruge politirapporten til noget, og forlangte dokumentation for, at fælgene/dækkene tilhørte en tidligere ejet bil. Denne dokumentation fremsendtes til selskabet samme dag, - idet denne pr. mail, havde lovet at kigge hurtigt, på den resterende del af sagen igen. Her 3 uger senere, er der stadig ikke fremkommet nyt fra selskabet. Selskabet har billige forsikringer ja, men det kan de jo også sagtens have, når mange sikkert opgiver, at få deres skader dækket, inden selskabet er færdige, med at trække sagerne. Ser mange positive tilkendegivelser, under denne rubrik omkring Gjensidige, - men det er med garanti, alle nogen som aldrig, har skulle have skader dækket af selskabet !!!.

Flemming J Rasmussenand Innovation Prosecution Highway found this review useful

Postmedental

Forretningen kan varmt anbefales

Alt fungerer 100%, og lynhurtigt .... Ingen "Dikkedarer" overhovedet. Og så er de tilmed utolig billige, med deres varer, - og ingen porto ved køb over Dkk. 160,- .... FLOT !!!

Techem

Har overhovedet ikke styr på noget som helst !

Efter i 5 år, at have ligget på et konstant forbrug, på 15 - 16 streger om året, startede techem afmålingen i min lejebolig, første måling blev på 30,5 streger, - hvilket jeg naturligvis klagede over, bilagt dokumentation for det tidligere forbrug. I et kort arrogant brev, svarer techem v/ Hr. Finn Moos Nielsen efter 2,5 måned, - at man ikke anser det for uregelmæssigt, at forbruget er steget til det dobbelte, og at de derfor fastholder deres aflæsning. Inden aflæsningen fik jeg ingen besked på, at de ville komme, for at foretage aflæsning, hvorfor der pludselig lå en seddel om, at de var mødt op uden at kunne få adgang !. Jeg ringede derfor omgående, hvor de overhovedet ikke, ville høre på, at der ikke var givet meddellelse, - men at de iøvrigt var hos genboen, hvorfor de kom i løbet af et kvarter. Den person som skiftede målerne, bandede og svovlede ved hver radiator, idet han åbenbart fik stød. I alle tilfælde gav det, nogle ordentlige knald, hver gang han skiftede målerne. Ud over disse eder, mælede ingen af de to fremmødte et ord, i den tid de brugte til afmåling, og endelig ved afslutningen, - fik jeg beskeden "Du modtager afmålingsresultatet, i din postkasse imorgen" Det er for bøvlet at skrive det ud nu !. Firmaet og dets repræsentanter, syntes direkte uvederhæftige, og absolut uden nogen form for kundeservice. Sagen går naturligvis videre via domstolene.

Joel Lucas Rosenkrantz Schaaf, Bente Hansen, Morten Schmidt-Petersenand Peter Nielsen found this review useful

Supershopping

Svindel

Et stort svindelforetagende, - fremsender uopfordret vareprøver, som man efterfølgende fremsender fakturakrav, samt trusler om inkasso på. Fremsender vedblivende, trods gentagne afmeldelser, mails. En klar overtrædelse af markedsføringsloven, - hvorefter jeg dags dato, har indklaget firmaet for forbrugerombudsmandsinstitutionen. Ved forsøg på kontakt pr. mail, på den adresse som står på deres spammail, får man bare mailen tilbage i hovedet, med besked om, at denne ikke har kunnet fremsendes !. Et STOR SVINDELFIRMA !!!!!!!!!!!!!!! PAS PÅ --- PAS PÅ ---

Leasy

Absolut INGEN service efter de har leveret en vare

Se anmeldelse under DER ! Virksomhederne LEASY og DER, er eet og samme utroværdige foretagende, uden nogen form for service, efter at "PETER" har leveret en vare ...

Eugénie Ellen Maageand Micky Weis found this review useful

19 August 2010

Reply from L'EASY A/S

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at læse om din oplevelse. Kontakt os på support@leasy.dk hvis du ønsker vi skal se på din sag.

DER

Absolut ingen service, efter de har leveret en vare

Efter tre måneder, gik en computer købt hos DER i sort, hvorfor jeg indsendte denne til reparation. Da DER havde modtaget varen, fik jeg besked på, at jeg selv burde, have sendt varen til reparation hos producenten ???!!!
Efter nogen kommunikation frem og tilbage, indvilligede DER dog i, at indsende denne til reparation, men jeg skulle være opmærksom på, at det kunne koste op til 1050,- Kr. at få den tjekket for fejl ???!!! Tre månder efter købet ! Garanti og reklamationsret, er som bekendt 2 år, - og indenfor det første halve år, er det sælgers fulde ansvar, at påvise at nedbruddet skyldes andet, end fabrikationsfejl !! Nu en lille måned senere, har jeg intet hørt, om hvordan det går med reparationen, og har derfor via mail, meddelt DER, at såfremt computeren ikke omgående tilbageleveres i brugbar stand, fordrer jeg denne ombyttet. denne mail, har man bare totalt undladt at besvare. Sagen er nu overgivet til forbrugerombudsmanden, - lad os se, om de også bare pisser på ham.
PAS PÅ DEM PAS PÅ DEM PAS PÅ DEM PAS PÅ DEM PAS PÅ DEM

Rejmond Jensen found this review useful

Telia

Nærmest INGEN kundeservice

Telia er utrolig dårlig til enhver form for kundeservice. Var i kontakt med dem elleve gange, heraf fik dit mit gamle SIM-kortnummer 5 gange med henblik på portering, - hver gang skete der bare intet, - har nu betalt til et abonnement i 3 måneder uden at det er en krone værd, idet jeg har det manglende nummer ude som primært kontaktnummer, det er under al kritik, den venstre arm ved bare ikke hvad den højre gør hos kunde"service" ved dette selskab.

Janus found this review useful

One.com

Helt uden problemer

Kanon godt webhotel, med en fremragende og lynhurtig kundeservice og meget fordelagtige priser

BRF

Meget meget dårlig kundebehandling

Kan kun tilslutte mig peer`s anmeldelse fuldt ud, har været ude for nøjagtig det samme, ingen tør stå ved hvad de siger, og vil kun informere pr. tlf. så man ikke kan hænge nogen op på et svar. Det er iøvrigt også fuldstændig identisk med mine oplevelser med BRF, når Peer skriver, at man bliver smidt rundt fra den ene rådgiver til den anden, uden at den nye har et minimum af viden omkring historikken i korrespondencen. Endelig er BRF jvf EDC samarbejdspartner med disse (EDC), men BRF vil ikke stå ved, hvad EDC skriver om BRF på EDC`s hjemmeside, herunder skriver EDC bla. at BRF behandler ansøgninger om forhåndsgodkendelser den dag de modtager dem, dette er ifølge BRF direkte forkert, idet de siger, at der må forventes en behandlingstid på ca. 14 dage, - har erfaret at dette snarere er 3 uger. Få alt på skrift fra BRF, for ingen fra firmaet står ved noget, hvis du ikke har det skriftligt !!!!!!!!!!!!!!!!.

Oister

OISTER FORSØGER UBEFØJET AT TRÆKKE PÅ DIT KREDITKORT

Det er jo simpelthen ikke rigtigt Hr. Kenneth Boye, Hvis I brugte ris til at forbedre Oister med, ville jeg ikke nu, to gange efter at denne anmeldelse blev indlagt, have været ude for, at Oister uretmæssigt har trukket fra det tilknyttede Kreditkort, Hvilket desværre er tilfældet. Først opsiges abonnementet med virkning fra medio marts 2010, trods dette trækkes abonnementet, pr medio marts 2010, og nu, hvor I endog har bekæftet opsigelsen, til pr medio April, har I alligevel dags dato trukket, abonnement, for den næste løbende måned. Så NEJ, I tager hverken kritik til efterretning, eller alvorligt, I skovler bare penge ind fra folks konti, uden nogen respekt for noget som helst. OISTER leverer en okay vare, når det handler om bredbåndsforbindelsen. Men jeg finder det yderst kritisabelt, at når man giver dem adgang til, at trække den månedlige betaling, via et åbent kreditkort, at de så ikke har interne procedurer, som gør at en trækning ikke kan ske uhjemlet. Medio September 2009 tilmeldte jeg mig Oister, og betalte første måned + modemmet, herefter skulle OISTER medio oktober 2009, trække næste løbende måneds betaling, - men allerede den 30.09.2009, modtager jeg en mail fra OISTER, med overskriften "Betaling fejlet", - (Jeg havde "Heldigvis" i mellemtiden fået nyt kreditkort pga. udløbdato for det gamle) -. Jeg kontaktede OISTER, med spørgsmålet "Hvilken betaling ?", - men først efter at have truet dem med offentlig medieomtale, gad de svare mig, - det finder jeg yderst tankevækkende, - så til i øvrige OISTER-kunder, kan jeg kun sige " Tjek jeres kreditkort/betalingskortudskrifter !. Og nu en gang til, får OISTERS svindelnumre da aldrig en ende ? Nu har jeg kæmpet 2 måneder for at få slettet et abonnemet hos OISTER, men de trækker bare videre fra det åbne kort, som er låst i Deres betalingsside ! Dette er så endelig ophørt, med forbrugerombudsinstitutionens mellemkomst, - men om ikke, de bare starter igen, et andet personligt abonnemet, er herefter opsagt, og OISTER har kvitteret for dette, men alligevel, har man igen igen igen dags dato trukket for abonnementet for den kommende periode !. Hos Kundeservice, oplyser en Julie Nielsen, at de mail der er sendt direkte til Hr. Kenneth Boye, dir., at besvare ! Disse er besvaret, nu tre gange, alle efter samme fejl fra OISTER, - uberettigede træk på åbne kreditkort -, med at det har været en enkeltstående menneskelig fejl ! Jamen for pokker da, skal alle ansatte hos OISTER lave denne fejl, før kunderne kan vide sig sikre ? Var det ikke en ide, om bare nogle OISTERmedarbejdere snakkede sammen, så denne tilsvining af jeres kunder kunne ophøre !. Nej for OISTER er vel bare sat op, for at tømme kundernes konti ! Eller hvad Hr. Boye ????????????????? Til orientering for potentielle læsere af denne anmeldelse, er denne redigeret 4 gange indenfor ca. et halvt år, efterhånden som OISTER igen og igen, har lavet uberettige træk, på undertegnedes kreditkort, som er låst til deres system, indtil abonnementet er ophørt, eller andet kort tilknyttet !.

Carl Rosschou found this review useful

05 November 2009

Reply from OiSTER

Kære Peter
På OiSTER er vi meget kede af, at du ikke har været 100 % tilfreds med os. Vi kæmper hver eneste dag for at gøre vores kunder tilfredse. Vi beklager meget, at der var ved at ske en fejl, som forståeligt nok gjorde dig utryg. Fejlen er naturligvis rettet, og der er nu opsat et ekstra sikkerhedstjek, der skal sikre at en lignende fejl ikke opstår igen. Vi undskylder også, at vi ikke fik svaret din henvendelse hurtigt nok. Alle henvendelser med spørgsmål til OiSTER besvares. Vi svarer normalt telefonen indenfor få minutter og mails inden for få dage, men vi må beklage at der af og til kan være spidsbelastningsperioder, hvor vi ikke kan opretholde dette 100 %. Vi tager altid ris og ros alvorligt og bruger det til at gøre OiSTER bedre.

Med venlig hilsen

Kenneth Boye
Direktør OiSTER

Peter Langborg´s profile

profile image of Peter Langborg
Peter Langborg
Reviewer
Male, 1959
Denmark

About

51 Årig Selvstændig erhvervsdrivende igennem de seneste 19 år.