Bent Nielsen´s profile
Reviews (2)
Telespecialisten
Ikke ok service
Bestilte en telefon, der skete intet - rykkede 2 gange før der kom svar. De kunne ikke skaffe telefonen, og derfor handlen annulleret - så fjern den dog fra hjemmesiden - og kom med besked før kunden.
Måske meget godt at telefonen ikke kunne skaffes, tør ikke tænke på det videre forløb, hvis noget var galt med telefonen
Zepto
Leverede HD med 250GB istedet for 500GB
Leveringstid ca 1 uge, det er ok, men de havde sat en for lille harddisk i den bærbare.
Der lå dog en mail, hvor de erkendte at havde lavet en fejl, og jeg kunne vælge at få udbetalt diff, eller få sat en ny harddisk i.
Valgte at få den oprindelige 500GB isat.
Men det betød nu at jeg skulle køre ud og aflevere pceren og afhente den igen dagen efter - hvilket betyder jeg har betalt for levering, som jo egentligt var ligegyldigt, benzin samt tabt arbejdstid frem og tilbage til Zeptos afd. da det jo gerne skulle klares inden for deres åbningstid, og afhentning igen - det tager åbenbart en dag at skifte en harddisk.
En helveds masse bøvl for en situation jeg ikke har skyld i - og så klæder det ikke firmaet at videregive skylden til deres underleverandør, det kan jeg som kunde hos Zepto ikke bruge til meget.
Bent Nielsen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook