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merlinfurniture.com

Keine Ware, kein Kontakt

Ach im April höre ich nichts vom Merlin Furniture. Komischerweise bekommen die meisten anderen eine Antwort, nur ich nicht.



Auch ich muss mich leider hier einreihen, nachdem mir ein Bekannter Merlin empfohlen hatte, er hat einen Eames Lounge Chair von Merlin gekauft, habe ich zuerst im August eine Castiglione Bogenlampe bestellt, später einen Eames Chair.
Das Gleiche Muster wie bei allen hier, zuerst eshr nette Kontakte, Ledermuster umgehend erhalten, viele Fotos, dann aber als der Liefertermin für die im voraus bezahlte Lampe verstrichen war, keine Antwort auf Mails, der Mitarbeiter fand keine Bestellung und der Rückruf kam nie. Jetzt habe ich € 1.000 angezahlt und höre nichts mehr, ich bin sehr enttäuscht, da ich Merlin auch weiterempfohlen habe.Ich hoffe allerdings immer noch darauf, die Ware zu bekommen. Auch bei Facebook werden Einträge einfach gelöscht und nicht beantwortet.


Nachdem kurzzeitig im Januar die Telefone wieder besetzt waren, erklärte mir eine freundliche Damen, dass nachdem man Probleme mit den Lieferanten behoben hätte, meine Ware Anfang März jetzt aber wirklich käme.

Jetzt haben wir den 19.3. keine Lampe, kein Chair in Sicht. all lines are busy.... ja, ist klar.

Anwalt einschalten bringt nicht wirklich was, da ja Gerichtsstand UK ist. Also werde ich das als Lehrgeld abhaken und auch nichts auf Empfehlungen von Bekannten geben, denn was da noch klappte, kann sich schnell ändern.
Sehr schade. So bleibt der Eames weiter ein Traum.

BetrogenerKäufer, Thomasand Jan M. found this review useful

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Angela Schlaefke
Reviewer
1958
Hagen, Germany

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