Mona Rosenberg Rosenberger´s profile

Reviews (14)

thansen.dk

Super flot leverance

THansens ekspedition af min bestilling var på alle måder tilfredsstillende:
Informationen undervejs gennem ekspeditionen var helt perfekt.
Meget hurtig leverance, der levede helt op til det lovede
Produktet og dets pris var også som lovet
Vh
J. Rosenberger

Megaforbruger

Fup fup fup og fidus

På 14 dage har jeg modtaget mindst 7 spammails fra dette "firma". Deres mails skal virke personlige, idet de anvender div. pigenavne - et nyt navn hver gang - f.eks. Berit Emma Heidi Line Lotte Malene Marie med div. danske efternavne. Enten har man "vundet" noget, eller også spørger de, hvorfor man ikke har hentet sin gave. Man skal bare liiiiige betale et lille beløb, f.eks. 2 kr, hvorefter man vil modtage gaven. Lad være med at oplyse noget som helst!! Det er fup og fidus, og de er bare ude på at få ens kortoplysninger.

LA Dolce-vita

Meget lækker ægte italiensk mad

Efter byvandring sammen med et vennepar skulle vi spise på La Dolce Vita. Vi havde i forvejen reserveret bord og bedt om et godt bord ved vinduet. Og det fik vi! I en slags karnap ved et pænt stort rundt bord ved vinduet. Maden var meget, meget velsmagende. Vi fik lyst til tomatsuppe, som ikke var på spisekortet. Men no problem. Den blev lavet, og aldrig har vi fået så lækker og velsmagende tomatsuppe. Uhm. Den lidt for lune rødvin blev straks sat i iskøler. Meget venlig og professionel betjening. Til velkomst blev der serveret dejlig boblevin. Alt i alt en super oplevelse. Vi kommer igen!

Bibob.dk

Rimelig

Forbrugssiden hos Bibob er svær at forstå.
Ellers har vi været godt tilfredse med Bibob - undtagen den dårlige start, vi fik. Læs her hele historien:

Efter anbefaling fra venner tegnede vi abonnement hos BiBoB til vores IPone 4. Abonnementet trådte i kraft den 15.02.2012.
Abonnementet koster 99,-/md. for 3 GB, fri SMS og fri MMS og 3 timers tale.
Vi aftalte, at BiBoB foretog automatisk optankning fra vores Dankort konto i Danske Bank. Dette skulle gøre det nemt for begge parter, så vi ikke skulle bekymre os for indbetalinger efterfølgende.
Efter 2 gange med kort mellemrum (den 3. og 7. marts) at have modtaget en mail fra BiBoB om at I har foretaget optankning med 100kr, blev vi forundrede og gik ind på BiBoB´s hjemmeside for at checke vores forbrug/saldo. Til stor forundring konstaterer vi, at der er debiteret kr. 151,oo for 117 GPRS'er. Da vi ikke er bekendt med denne tekniske betegnelse ringede vi til jer. Vi talte med Ramona.
Hun forklarede, at det skyldtes, at vi siden den1.3.12 ikke længere havde været tilmeldt den ordning/det abonnement vi havde tegnet, hvilket vi er helt uforstående overfor.
Årsagen viser sig at være, at Danske Bank har ændret vores kreditkort nummer, da det, som tusindevis af andre Dankort udløber i 2012.
Jeres kundemedarbejder, Ramona, forklarer nu, at BiBoB har haft sendt en SMS, hvori anføres, at man ikke har kunnet tanke op. Vi finder efterfølgende ud af, at det hang sammen med det udskiftede Dankort. Herefter hastede vi med at oplyse BiBoB om det nye Dankortnummer, da vi ikke ønsker at komme i restance. Men da vi nu igen, som nævnt, er bedt om at tanke op, kontaktede vi jer. Ramona oplyser nu, at der efterfølgende igen er sendt en SMS, om at vi skal tilmelde os ordningen. Afsenderen for denne SMS er ikke angivet som BiBoB, men et bestemt telefonnummer. Først ved dagens telefonsamtale finder vi ud af, at vores oprindelige abonnement ikke længere er gældende, og det er det BiBoB har prøvet at gøre opmærksom på.
Det skal ikke være nogen hemmelighed, at vi føler os meget skuffede over BiBoB's procedure, ja nærmest bondefanget over, at I straks sætter nogle helt andre, meget dyrere abonnementsvilkår i kraft. Det må være klart, at vi ikke har opsagt vores abonnement, men blot har villet bringe betalingsvilkårene i orden med det nye kortnummer så hurtigt som muligt. Vi er derfor skuffede over jeres kundeservice, som ikke lever op til den anbefaling, vi har fået.
Det skal oplyses, at Ramona tilbød os en dekort på 60 kr. Det synes vi ikke er OK. Vi synes, at det vil være rimeligt at få hele beløbet på 151,- kr eftergivet. Det vil være god kundeservice.
(Det kan tilføjes, at vi ikke fik hele beløbet eftergivet.)

Tyrstrup kro

Meget dyrt

Skuffende middags-oplevelse på Tyrstrup kro. Maden er meget dyr. Meget mærkeligt menukort: kødret, wienerschnitzel el. dansk hakkebøf. Hvis man da ikke vælger en af de rasende dyre menuer.Grundet de høje priser valgte vi wienerschnitzel, som var tør og kedelig. Øv øv. Der var sindssygt varmt i restauranten. Ingen klimaanlæg el. mulighed for ventilation. Vinduerne måtte ikke lukkes op, da der så blev gennemtræk. Alt i alt en skuffende oplevelse. Og hvor meget kan man forlange i pris, når stedet er så langt ude på landet?

EuroFlorist Sverige

Alt OK

Nem og fin hjemmeside, perfekt levering, smagfuld buket. Modtager meget glad.

Filabel

Filabel - alt funker.

Kan meget anbefale at handle hos Filabel. Fin hjemmeside og hurtig - meget hurtig - ekspedition: 1 døgn, så var varen fremme.

MovieZoo.dk

Alt virker perfekt og professionelt

Kan anbefale at handle hos MovieZoo. Alt virker perfekt og professionelt.

Reersoekro

Øv øv dårlig oplevelse

Min mand havde fødselsdag i går, og i den anledning valgte vi at spise frokost med vore børn og børnebørn på Reersø Kro. Stedet er rigtig hyggelig, men desværre havde vi en skuffende oplevelse vedr. mad og tjeneren. Vi bestilte div. frokostmad - jeg bestilte en pariserbøf. De andres mad var mellemgod, men desværre var min pariserbøf så oversaltet, at den var uspiselig. Min mand og søn smagte også på den, og de kunne heller ikke spise den alt for salte bøf. Jeg sagde det så til den venlige tjener, som efter en smut ud i baglokalet kom tilbage og sagde, at han desværre ikke kunne give mig/os ret i, at pariserbøffen var alt for salt, da han tidligere ”selv havde smagt på samme fars”. Dermed undergravede han vores mening om den bøf. Jeg må sige, at vi gik fra stedet meget frustrerede (og jeg sulten) over den dårlige måde, tjeneren havde håndteret sagen på. Havde han tilbudt mig noget andet i stedet for bøffen, havde han opnået det, at vi bagefter ville have været glade og tilfredse og omtalt oplevelsen positivt og anbefalet venner og bekendte at spise på kroen. Nu er det modsatte sket. Vi kommer aldrig der mere, og det gør heller ikke dem, vi fortæller oplevelsen til. Øv øv. PS. Jeg har efterfølgende set, at en anden anmelder også har fået mad, der er oversaltet. Så der er altså et problem med det salt.

Evercall

De er bare så flinke

Vi har nu haft Evercall som IP telefoni i et par år, og det fungerer perfekt. Men det bedste er næsten, at har der været problemer, bliver der promte svaret og altid!! i en sød og venlig og imødekommende måde. Og det er uanset, om det er dag el. nat el. i weekenden, vi henvender os. Evercall må have en sund og positiv ledelse, der påvirker ned gennem rækkerne. (Ved nu ikke, hvor mange rækker der er) Det mærker man, når der bliver svaret i mails o.lign. fra Evercall. Hilsen Rosenberger, Værløse

Nybolig

Nybolig er aggressive, illoyale og taler usandt

Sidste år havde vi en lejlighed til salg, og det var noget henad et mareridt at have med Nybolig, København, at gøre. De er frække, aggressive, sløsede og taler usandt. Vi gik rundt på ferie i Andalusien, da der kom sms'er til os, at nu var der en køber, og vi havde bare at skrive under nu og her, da køber skulle have købet til datter ordnet før udstationering til Dubai. Vi for rundt i Granada en hel dag for at finde et sted, hvor man kunne modtage købsaftale, scanne og returnere. Da man nærmest ikke taler engelsk i Andalusien, var det en meget presset affære. Da vi kom hjem og talte med køber viste det sig, at det med udrejse til Dubai slet ikke passede. Køber har et firma i Jylland og skulle ikke rejse nogen steder hen. På vores hjemme-telefonsvarer lå der 10-12 opkald fra Nybolig med ubehagelige beskeder og trusler. De kunne jo ikke få fat i os. Som kompensation fra Nybolig for den dårlige behandling af os, lovede de os et par flasker rødvin (som vi selv skulle komme ind at hente).Rødvinen blev hældt ud i vasken. Udrikkelig. Øv øv øv. Aldrig mere Nybolig

flemming andersenand Hans Bager Nielsen found this review useful

Eurotoys

Perfekt

Alt her perfekt: Købsbekræftelse, hurtig levering, fin vare. Ju-huu.

Rillen

Ingen varer - ingen besked - intet svar på e-mail- og tlf.henvendelser

11.5. fik jeg bekræftelse på bestilte varer. Nu den 20. er der ikke kommet noget, og da de skal bruges til gave, har jeg sendt 2 e-mails og spurgt, hvornår jeg kan forvente varerne. Da jeg ikke har modt. svar på mails, ringede jeg i dag og talte med en ved navn Jens. Han kunne oplyse, at varerne var afsendt i går og kunne ikke forstå, at jeg ikke har modt. besked desangående. Han lovede så at bekræfte pr. mail. Denne bekræftelse har jeg ikke fået, så derfor har jeg så igen sendt e-mail - stadig ingen svar tilbage. Jeg har efterfølgende ringet mange gange til deres servicetlf., men der bliver ikke svaret. Når jeg logger ind på hjemmesiden med mit logon, skal man kunne se ordreoversigt og seneste køb, men disse sider er tomme. Jeg kan dog se, at beløbet er trukket på min bankkonto.....Øv en dårlig oplevelse. Nu 15 dage efter ordrebekræftelse er varerne endelig ankommet. Fik aldrig svar på henvendelser. Stadig meget dårlig kundebehandling.
Sidste nyt: Endelig i dag fik jeg en meget venlig mail fra Jens. Han undskylder og forklarer. Men jeg vil dog være meget betænkelig ved igen at handle hos Rillen.

Print2People

Fin kundebetjening og flot produkt

Bestilte en fotokalender, som skulle bruges til gave få dage efter bestilling. Skrev til firmaet og spurgte, om kalenderen kunne modtages hurtigt. Fik meget venligt svar straks og vupti - efter 3 dage kom kalenderen. Har også bestilt julekort med eget foto på. Betalte for 10 stk. men i pakken var 16 meget fine kort. Man er hos Print2people ikke smålige, og kalender og kort er smukke og flotte i fototrykket. Prøv det.

Trine Kia L found this review useful

Mona Rosenberg Rosenberger´s profile

profile image of Mona Rosenberg Rosenberger
Mona Rosenberg Rosenberger
Reviewer
Female, 1946
Værløse, Denmark

About

Mona