Jens Christian Kaltoft´s profile
Reviews (4)
Fitnessnord
Okay side, men ringe service
Siden er meget let at finde rundt på og der er godt med info - thumbs up for det!
Jeg har bestilt varer hos Fitnessnord nogle gange efterhånden og servicen er ikke specielt god og varene er ofte lang tid undervejs.
Eksempelvis bestilte jeg d. 18.12.2012 nogle produkter lidt over middag, hvorefter jeg skyndte mig at skrive til dem om de kunne nå at få pakken med samme dag, da det ellers først ville nå frem i det nye år.
Ret hurtigt fik jeg svaret at det kom det ikke, da kl. var over 12 - ikke fordi de havde pakket for i dag, men fordi kl. var over 12. Det synes jeg umiddelbart var et ret flabet svar, som tolkede som "så kan du bare lære at bestille til tiden".
To dage senere fik jeg en mail med at varen nu var sendt og torsdag d. 3.1. kom varen så.
Den efterfølgende gang jeg bestilte skrev jeg til dem for at sige at der var problemer med deres side og at jeg derfor ikke kunne komme til at bestille før kl. 12.11 men der kom intet svar tilbage. 3 dage senere fik jeg en mail om at min vare nu var blevet sendt (de er stadig på vej).
Jeg har siden prøvet at skrive til dem igen, men der kommer stadig intet svar.
For fremtiden bestiller jeg mine varer hos Gymnordic.com i stedet, da de svarer på deres mails og varerne kommer hurtigt frem.
www.Fitnessnord.com
Fin informativ side med gode produkter - men ringe service
Først det gode:
Siden er meget let at finde rundt på og der er godt med info - thumbs up for det!
Det mindre gode:
Jeg har bestilt varer hos Fitnessnord nogle gange efterhånden og servicen er ikke specielt god og varene er ofte lang tid undervejs.
Fx bestilte jeg d. 18.12.2012 nogle produkter lidt over middag, hvorefter jeg skyndte mig at skrive til dem om de kunne nå at få pakken med samme dag, da det ellers først ville nå frem i det nye år.
Ret hurtigt fik jeg svaret at det kom det ikke, da kl. var over 12 - ikke fordi de havde pakket for i dag, men fordi kl. var over 12. Det synes jeg umiddelbart var et ret flabet svar, som tolkede som "så kan du bare lære at bestille til tiden".
To dage senere fik jeg en mail med at varen nu var sendt og torsdag d. 3.1. kom varen så.
Den efterfølgende gang jeg bestilte skrev jeg til dem for at sige at der var problemer med deres side og at jeg derfor ikke kunne komme til at bestille før kl. 12.11 men der kom intet svar tilbage. 3 dage senere fik jeg en mail om at min vare nu var blevet sendt (de er stadig på vej).
Jeg har siden prøvet at skrive til dem igen, men der kommer stadig intet svar.
For fremtiden vil jeg nok bestille mine varer et andet sted.
3 (HI3G Danmark ApS)
3 lyver efter hvad der passer dem bedst i en given situation
Jeg synes dækningen er nogenlunde okay, men de lyver og siger det der passer bedst i en given situation.
Eksempelvis siger de at opkaldsafgiften er med i abonnementet iDEAL, at det er gratis til andre 3 kunder, de glemmer dog at fortælle at man skal være på deres net for at kunne ringe gratis til andre 3 kunder.
Da de i sin tid skulle til at lancere iDEAL til iPhone reklamerede de med at de ville matche Telia's iPhone abonnement og dermed have fri telefoni til fastnet, men det viste sig at være løgn, det skulle man betale ekstra for.
Samtidig fik jeg et data abonnement, som de sagde ville virke fantastisk de hvor jeg bor, så de ville næsten garantere at jeg fik 6-7Mbit. Desværre var det langt fra tilfældet. Det var mere reglen end antagelsen at hastigheden lå på et sted mellem 0,5 og 1 Mbit. og ikke nært det de "spåede". Nævner man det for 3 er svaret blot at de kun lover "op til" 7,4 Mbit. hvilket jo er helt rigtigt, men samtidig er de ikke blege for at love guld og grønne skove når man står i butikken. Og så er det jo godt at man som erhvervskunde "kun" er bundet i 18 md.
Nu kan jeg glæde mig over at jeg d. 3.9. er fri af 3 og går fra en regning på et sted mellem 1100 - 1500 pr. md. til Telmore fri tale til 399,- + sms og data abonnement.
En anden lidt uventet bonus ved at skifte fra 3 til Telmore er at min 3GS'er holder strøm MEGET længere tid. Sikkert fordi den ikke tvinger telefonen til at forsøge at være på 3 net som ikke altid er særligt kraftigt. I hvertfald har jeg fået omkring 50 - 80% længere batterilevetid på telefonen efter den er blevet låst op og der er kommet et Telmore kort i.
Jeg kan kun sige af skade bliver man klog, og jeg må sige at jeg er blevet en del klogere af mit bekendtskab med 3, og læren er "ALDRIG mere 3!"
Proshop
Skuffende forløb
Jeg bestilte 4 varer hos Proshop, som alle stod som om de var på lager og bad om at få dem leveret med GLS, da jeg så ville få dem leveret efterfølgende formiddag.
Efter min bestilling fik jeg en meddelelse om at varerne var bestilt, men der kom ingen besked om at varerne var sendt.
Den efterfølgende aften kom den ene pakke med Post DK.
Da jeg så ringede og spurgte til de tre andre pakker fik jeg at vide at den ene kunne de ikke levere en anden var forsinket og den tredie ville komme dagen efter, hvilket den også gjorde.
Jeg fik et nyt tidspunkt for leveringen på den vare der var forsinket, men da den ikke dukkede op på det pågældende tidspunkt ringede jeg til Proshop for at høre om den var sendt og hvornår de forventede at pakken ville komme, hvortil vedkommende sagde at han ikke kunne se noget om hvornår varen kom. Da jeg forklarede at de tidligere havde kunne følge den flippede han og begyndte at råbe at han sgu ikke kunne se en skid om hvornår min pakke ville komme (han skyndte sig dog at undskylde, så måske han bare havde en dårlig dag).
Nu har jeg så endelig fået min faktura, stadig uden at få forsendelsesoplysninger. Så jeg har netop bedt om disse, og kan se at denne pakke også er sendt med Post DK.
Jeg kan i øvrigt også se at jeg er blevet bonget for fragt på den vare de ikke kunne levere.
Alt i alt en lidt kedelig oplevelse med Proshop.
Jens Christian Kaltoft´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook